«Просьба о помощи - вовсе не признак слабости или неумения. Скорее это знак более высокого уровня откровенности и интеллекта» ©Энн Уилсон Шеф
Многие считают, что обращаться за помощью плохо. Мы превозносим тех, кто может «сделать всё сам» и самодостаточен. Но немало успешных людей, достигших многого в жизни, не раз просили о помощи.
Принимать на себя бремя, которое превышает наши возможности, - не только нездорово, но и очень опасно. А когда мы делим трудности с другими, мы побеждаем груз проблем и чувство одиночества, легче справляемся с депрессиями и стрессом.
Просьба о помощи позволяет сосредоточиться на своих сильных сторонах, а не на слабостях. Она помогает найти в себе новые силы, повысить производительность: ведь появляется возможность посвящать свое время и энергию делу, которое вы хорошо знаете.
Помощь со стороны способствует повышению эффективности решения задач и соблюдению сроков. Помощь также позволяет избегать затягивания процесса. Когда мы не знаем точно, что и как предпринять, мы часто откладываем работу или решение «на потом».
Когда же у нас хватает мужества, чтобы обратиться к окружающим за помощью, мы быстрее решаемся на выполнение работы. И если в нашем окружении есть профессионалы, мы приобретаем новые знания и экономим время, учась у опытных работников.
Обратившись за помощью, мы можем получить новые идеи и решения проблем и задач!
Другие люди, как правило, имеют свои «ноу-хау» и решения. Они могут быть даже более эффективными, чем ваши. Когда мы просим помощи у близких, друзей и коллег, это, помимо прочего, помогает нам укрепить отношения с ними. Они входят в наш мир и видят, что мы доверяем им и полагаемся на них.
Людям нравится, когда им доверяют. И если вы обращаетесь к ним за помощью, им это в радость. Когда мы прибегаем к помощи друзей, то же происходит и с ними. Когда двое друзей могут положиться друг на друга, это укрепляет связи между ними.
НЕ СТЕСНЯЙТЕСЬ ПРОСИТЬ О ПОМОЩИ, КОГДА ОНА ВАМ НУЖНА
Просить о помощи порой неудобно, если вы не привыкли к этому.
Вот несколько советов по поводу того, как преодолеть неловкое чувство и правильно просить о помощь, в которой вы нуждаетесь и которую заслуживаете.
Будьте честны с собой
Мы иногда воображаем себя супер героями, способными справиться с любым делом. Но на самом деле мы не в состоянии хорошо справляться со всем, полагаясь только на свои силы. Прежде чем просить о помощи, нужно быть честным с собой.
Необходимо полностью отдавать себе отчет в том, с какой именно проблемой вы столкнулись, что вы можете и что не можете сделать. Если вы думаете, что должны самостоятельно решать все проблемы, вы априори занимаете невыгодную позицию.
В каких случаях не стоит стесняться просить о помощи?
- Когда время поджимает.
- Когда вы пытаетесь выполнить работу или задание в срок, но чувствуете, что физически или психологически один не справляетесь, помощь других увеличит ваши шансы сделать всё вовремя и в то же время уменьшит опасность физических и нервных перегрузок в случае, если вы решитесь на выполнение нереалистичных планов в одиночку.
- Когда вы не вполне готовы к выполнению конкретного задания.
- Если для новой работы нужны новые навыки или подходы, что требует несоразмерно много времени или выходит за рамки ваших возможностей, не стесняйтесь просить о помощи у тех, кто уже знает, как выполнить задание.
- Когда вам что-то непонятно.
- Когда вас просят выполнить задание, а вы не вполне понимаете его суть, не стесняйтесь попросить подробных разъяснений. Простого объяснения зачастую достаточно, чтобы вы начали действовать в нужном направлении.
- Когда вы испытываете эмоциональные перегрузки.
Порой мы эмоционально не готовы сделать что — то самостоятельно. Нам нужно поговорить с кем — то, положиться на кого-то, кто помог бы нам разобраться в проблеме.
Постарайтесь просить помощи у близких друзей и родственников, которым вы доверяете и которые помогут вам в трудные минуты.
Как же правильно просить о помощи?
Форма просьбы о помощи помогает преодолеть страхи и получить положительный ответ. Когда мы обращаемся за помощью неправильно, это может покоробить собеседника. Например, если вы давите или пытаетесь винить за возможный отказ, человек согласится помочь, но без желания. И это не доставит ни вам, ни ему позитивных эмоций.
Помощь может принести и разочарование. Например, когда вы просите о материальной помощи у небогатого человека. Кроме разочарования, вы потратите время и будете волноваться.
Обращайтесь за помощью при личной встрече. Мы всё больше полагаемся на цифровые технологии. Может, это и удобно, но тепла личного общения нет. Когда вам нужна чья — то помощь, лучше всего просить о помощи на личной встрече.
Если вы разделены расстояниями, позвоните и поговорите с тем, к кому вы обращаетесь за помощью, в живую. Чем больше элементов личных отношений, тем выше вероятность того, что вы получите помощь.
Свою просьбу излагайте ясно и прямо. Если вы хотите, чтобы другой человек вас внимательно выслушал, или намерены обратиться к нему с просьбой, не заставляйте его читать ваши мысли.
Говорите кратко, четко и прямо, чтобы собеседник правильно понял, в чем вы нуждаетесь. Будьте открыты, когда просите о помощи. Четко объясните собеседнику, почему вы просите о помощи. Это позволит ему лучше понять ситуацию, в которой вы оказались, и он охотнее скажет «да».
Чтобы правильно просить о помощи:
Выбирайте подходящих людей. Хорошо подумайте, к кому вы хотите обратиться за помощью
- Если вам нужен совет, обращайтесь за ним к тому, у кого нет конфликта интересов в связи с вашей ситуацией.
- Если вам нужна помощь в выполнении какой — то работы, старайтесь выбирать того, кто, по вашему мнению, хорошо разбирается в данном вопросе и кому можно его доверить.
- Если вы просите материальную помощь, то обращайтесь к тем, кто способен ее вам предоставить.
- И конечно, чтобы не чувствовать себя обязанными, выбирайте людей, которые не склонны ставить условия.
- Если кто — то идет вам навстречу только ради того, чтобы получить от вас услугу, то к нему, скорее всего, за помощью обращаться не стоит.
Не мешайте людям, когда они хотят помочь вам Если уж вы выбрали человека, который может и согласен вам помочь, вы должны доверять ему и не подвергать мелочному контролю. Иначе вы уже не сможете больше просить его о помощи, да и ваши взаимоотношения пострадают.
Не забывайте о взаимности Чтобы спокойно обращаться за помощью к другим, вы всегда должны быть готовы оказать посильную помощь окружающим. Это не значит, что вы должны помогать всем и всегда. Но когда есть возможность, лучше помочь. Если вы только получаете помощь и ничего не предлагаете взамен, люди сочтут, что вы эгоцентрик, злоупотребляющий чужой добротой.
Будьте благодарны Всегда, когда вы получаете помощь, благодарите за нее. Не стесняйтесь благодарить и за согласие помочь, и за конкретный результат. Рассказывайте другим, как эта помощь помогла вам в жизни.
Мы все реже и реже обращаемся за помощью - не то из ложного стыда, не то из страха показаться слабыми. Трудно ли вам попросить о помощи? И как правильно это делать?
Девиз современной женщины - самостоятельность. Мы почти забыли о том, что помощь и поддержка сближают людей, дают им возможность расти и меняться в лучшую сторону. Мы боимся просить по разным причинам - из вежливости, боясь потревожить своей просьбой кого-то еще, из страха быть отвергнутым или осмеянным, из ложного чувства собственной значимости и всемогущества.
В самостоятельности нет ничего плохого, вот только бывают ситуации, когда о помощи просить можно и нужно. Признать, что нам нужна помощь - это уже полдела. А другой важный шаг - правильно попросить.
SOS! Как просить о помощи?
1.Возможность отказа. Просите о помощи так, чтобы у человека была возможность отказать. Не стоит начинать просьбу с приказа «Сделай так», «Нужно это». Не переживайте из-за предполагаемого отказа, а также не устраивайте истерик, услышав его. Примите его спокойно, ваш знакомый наверняка это оценит, когда в следующий раз вы его о чем-то попросите. Бизнесмен Игорь Вагин описывает одного американского предпринимателя, который так учил своих подчиненных: «Не бойтесь собирать отказы. Добьется успеха лишь тот, кто, несмотря на отказы, продолжает делать свои предложения».
3. К кому обратиться? Прося о помощи, правильно выбирайте человека, к которому обращаетесь. И не бойтесь услышать «нет». Чем больше людей вы попросите, тем больше шансов помощь получить.
4. Благодарность. Обязательно поблагодарите человека, даже если он не оказал вам помощь. Он уделил вам время, подумал, чем сможет помочь. И в следующий раз, возможно, поможет вам. Если вам предоставили помощь, подчеркните, как важна и ценна для вас помощь и поддержка.
5. Предложите помощь. Почаще сами предлагайте помощь! «Могу я чем-либо вам помочь?» - простая фраза, а вы сделаете доброе дело.
Почему мы перестаем просить?
Комментарий психолога Екатерины Строгановой:
«Просить о помощи одинаково сложно и мужчинам, и женщинам, существует страх быть осмеянным, отвергнутым, непонятым. В детстве родительские установки могут укрепить или ослабить подобные страхи. Например, если ребенок видит, как его мама все делает сама, не прося о помощи отца, он может начать воспринимать эту модель поведения как приемлемую, и ему в будущем будет сложнее просить о помощи. Также негативно могут сказаться такие фразы родителей: “Ты же можешь сделать это сама, зачем меня отвлекать?”, “Разберись сама, ты уже взрослая”, “Научись быть самостоятельной!”.
Дети, родители которых пытались “прочитать мысли” ребенка и сделать для него все, даже без его просьбы, в будущем могут столкнуться с тем, что далеко не все люди будут предугадывать его желания и потребности. Таким детям может быть сложно просить о помощи, они будут считать, что мир сам должен сделать для них все, чего они хотят.
Часто мы боимся просить о помощи из-за страха быть отвергнутыми, тем самым оказаться слабыми, но в этом есть смещение понятий “сила-слабость”. Кто является слабым? Тот, кто набрался мужества, чтобы рассказать о своей проблеме и попросить помощи, или тот, кто отверг просящего? Люди с заниженной самооценкой склонны реже просить о помощи, так как изначально нацелены на то, что им откажут, якобы по причине того, что они глупее, хуже, нелепее. Но просить о помощи - не значит унижать себя и показывать свою несостоятельность. Просить не стыдно и не плохо, в этом выражается доверие к близким людям, ведь, если мы считаем, что все проблемы мы сможем решить сами и даже самые близкие люди нам не помощники, то так ли уж сильно мы им доверяем?
Мы имеем право попросить о помощи, а другой человек так же имеет право отказать нам. Об этом тоже важно помнить. Если принимать свое право и право другого человека, то просить будет легче.
Все люди всегда чего-то хотят, и чаще всего это связано с получением чьей-то помощи. Учитывая то, сколько времени они проводят, пытаясь убедить других помочь себе, это становится удивительным, что они довольно-таки редко думают о том, правильными ли методами они пользуются. Итак, зачем тратить время на пробы новой тактики, когда можно перейти сразу к науке? В данной статье собраны некоторые трюки и методы, которые помогут практически любому человеку получить чью-либо помощь.
1. Объяснить причину своей просьбы.
Человеку следует только вспомнить тот момент, когда он очень сильно куда-то торопился, а ему пришлось ждать в очереди за чем-то важным. Скорее всего, он не добился чего-то хорошего, если бы просто спросил: «Могу ли я пройти первым?». Но вероятность убедить кого-то согласиться на это предложение увеличилось бы более чем на 50 процентов, если бы он добавил кое-что очень важное: причину. «Могу ли я пройти первым, потому что мне очень нужно успеть на мой рейс?» или даже: «Могу ли я пройти первым, я очень сильно спешу?» Чем больше запросов, тем больше причин, которые человек должен обеспечить оппонента, чтобы действительно увеличить ваши шансы получить то, что он хочет.
2. Сначала выслушать, а потом просить об одолжении.
Это хорошо работает с людьми, которых человек никогда не встречал, но можно также поговорить с кем-то, кого он уже знает и все же добиться такого же эффекта. Итак, как можно представить свою просьбу таким образом, чтобы увеличить шансы, что люди действительно захотят это сделать? Для этого нужно знать, кто они и что их мотивирует.
3. Реальный подарок в обмен на помощь человека.
Подобно обмену информацией, норма взаимности является социальной конвенцией, которая заставляет людей возвращать услугу тем, кто, когда кто-то помогал им. Благотворительные организации используют этот принцип при предоставлении безусловных подарков. Но нужно быть осторожным при использовании этого подхода: предоставление внешних стимулов может фактически снизить отдачу в определенных ситуациях, особенно когда речь идет о благотворительности.
4. «Игра слов».
Есть много быстрых и «грязных» языковых трюков, которые, хотя и кажутся незначительными, все же могут иметь большое преимущество при убеждении. Например, можно попробовать сказать «я» вместо «ты». Сравните: «Тебе нужно пойти в продуктовый магазин» и «Я начинаю испытывать стресс из-за того, что я должен пойти в продуктовый магазин».
5. Необходимо спрашивать лично.
В наши дни мы все полагаемся на электронную почту или текстовое общение, но это совсем не так эффективно, как смотреть кому-то в глаза и просить о помощи. И разница огромная: пара экспериментов, проведенных исследователями в 2016 году, показала, что совершенно незнакомые люди, получающие запрос лично, в 34 раза чаще заполняют опрос, чем незнакомцы, которых спрашивали по электронной почте.
В беде оказался ты сам
Составь объявление
Просить о помощи должен или ты сам, или твой близкий родственник. От первого лица. Только в этом случае пользователи будут уверены, что помощь действительно желанна и необходима. Часто авторы считают, что важнее как можно громче заявить о проблеме, чем сообщить детали. Неправильный вариант: «Срочно!!! Очень нужно собрать 3 миллиона на лечение!!!» Правильный: «Иванов Игорь Иванович, такого-то года рождения. Требуется срочная операция в связи с... (точный диагноз, подтвержденный прилагаемыми документами)». Что еще должно быть в правильно составленном объявлении, ты узнаешь из памятки ниже.
Идеальная просьба о помощи содержит:
█ полную информацию о том, кому и в связи с чем необходима помощь (ФИО, дата рождения, диагноз, какие исследования проведены, что планируется сделать на собранные деньги);
█ если недуг редкий, стоит понятным языком описать, что это за дрянь и во что она может вылиться, если вовремя не оказать помощь;
█ фотографии документов, подтверждающих проблему;
█ фото и/или видеообращение человека, для которого объявлен сбор средств;
█ контактный телефон близкого родственника нуждающегося, который в курсе ситуации и готов ответить на любые вопросы желающих оказать помощь;
█ объяснение, почему справиться собственными силами пострадавший и его родственники не в состоянии;
█ информацию о том, сколько всего нужно денег (крови, вещей) и сколько осталось собрать;
█ реквизиты для перевода денег (адрес для передачи вещей, пункт переливания крови).
Сделай объявление понятным
Прежде чем разместить просьбу, покажи ее своим знакомым – пусть они подтвердят, что им все понятно и они готовы помочь.
Организуй горячую линию
Важно, чтобы кто-то из близких родственников или ты сам были готовы опубликовать в Сети свои контакты (электронный адрес, ссылку на страницу в соцсети и телефон). По всем этим каналам человек должен терпеливо и подробно отвечать на все вопросы желающих помочь. Если личное присутствие 24 часа в сутки и 7 дней в неделю невозможно, создай группу помощи в соцсетях или отдельный сайт, где несколько раз в сутки будет размещаться свежая информация о ситуации. Подтверждай сказанное фотографиями нуждающегося и копиями документов. Это поможет людям удостовериться, что без их помощи действительно не обойтись, и убедит в том, что они не имеют дела с мошенниками.
Сделай разные виды помощи доступными
Открой разные виды счетов, начиная с очевидного в банке и заканчивая QIWI-кошельком. Если ты собираешь вещи, организуй не только пункты сбора, но и мобильную бригаду, которая могла бы забрать помощь.
Практически каждому человеку в какой-то момент необходима чья-либо помощь. Зачастую они обращаются к своим знакомым и родственникам. Одни соглашаются сразу, другие быстро отказывают. Естественно, такой результат просящих не устраивает и они даже иногда разрабатывают целый план, чтобы уговорить нужного человека им помочь. Конечно же, на просьбы иногда уходит много времени, и люди даже не задумываются, что их тактика может быть абсолютно неверной, что все нужно делать совершенно по-другому.
Чтобы сократить ваше время и уберечь нервы мы расскажем в данной статье некоторые трюки, которые помогут получить помощь практически у любого человека.
1 Четко объясните причину своей просьбы
Вспомните те моменты, когда вы сильно торопитесь и попадаете в длинную очередь. Вы стоите и понимаете, что если сейчас ничего не предпримите, то точно опоздаете, и это будет катастрофой. Быстро соображая, вы сразу же задаете вопрос впереди стоящим людям: «Вы не могли бы меня пропустить?» и сразу же услышите негативный ответ.
Чтобы вам помогли, просто к этому выражению добавьте еще и причину. Например: «Вы не могли бы меня пропустить вперед, а то у меня автобус отходит через 5 минут», или « Можно ли мне пройти вперед, ведь я опаздываю на встречу». Чем убедительней вы будете и разнообразней, тем быстрее и наверняка люди вам поверят и помогут.
2. В обмен на помощь человека предложите ему подарок
Этот способ работает также, как и обмен информацией между людьми. Вы просите человека об услуге, а взамен предлагаете ему, что-то нужное сделать для него через некоторое время. Такими методами пользуются практически все благотворительные организации. Но будьте осторожны, выбирая данный подход, ведь вы можете забыть об обещанной услуге и тогда вам больше никто не поможет.
3. В первую очередь выслушайте, а затем просите о помощи
Если вы совершенно не знаете человека, но хотите, чтобы он вам помог, то сначала поговорите с ним выслушайте, а затем уже плавно переходите к своей просьбе. Естественно, можно также побеседовать и со знакомыми людьми, но необходимо знать, что их мотивирует, что для них интересно и важно. Это еще один безотказный метод как правильно просить о помощи.
4. Спрашивайте всегда лично
Сейчас в век технологий и интернета мы все привыкли работать с электронной почтой, СМС по телефону или же общаться через социальные сети. Но намного эффективней просить о помощи у других людей, глядя им прямо в глаза. Говорите о своей просьбе мягким, добрым и спокойным тоном. Если вы будете просить в приказном порядке, то сразу же получите отказ, люди такого просто не терпят.
5. Будьте уверены в том, что вам помогут
Иногда, прежде чем попросить о помощи, люди уже думают, что получат отказ или отворот поворот. Нельзя так делать. Идя к человеку за помощью, будьте уверены, что его ответ будет положительным, и тогда он таким и окажется. А если заранее , то вы и получите отказ. Просите с уверенностью в голосе, что он уже вам помогает и что даже если он вам откажет, выход все равно найдется. Такие позитивные ожидания принесут в вашу жизнь только радость и счастье.
Надеюсь, что эти несложные советы, как правильно просить о помощи, помогут вам в жизни, но не забывайте одновременно помогать другим людям, так наш мир будет намного добрее и позитивней.
