Дебетовая карта Tinkoff Black.

Использование банковской карты – самый популярный способ оплаты в магазинах, позволяющий забыть о проблемах с наличностью и поиском разменных монет. Карта Тинькофф с кэшбэком отличается от остальных кредитных карт российских банков сразу по нескольким параметрам, и прежде всего – по особой выгоде при ежедневных расходах.

Принцип действия кэшбэка по карте Тинькофф

Кредитки плотно вошли в современную жизнь, обеспечивая повышенным комфортом и специальными скидками от партнеров банка-эмитента. Кэшбэк – новое предложение кредитных организаций, направленное на стимулирование оплат карточкой и привлечение новых клиентов. Кэшбэк представляет собой определенный процент от суммы затраченных с помощью карты Тинькофф средств, возвращаемый обратно клиенту. Как правило, данная опция предлагается различными партнерами банка, связанными с реализацией товаров и услуг населению.

Стандартная величина кэшбэка редко достигает 10 процентов, однако в Тинькофф Банке клиентам оказывают существенные бонусы, иногда превышающие 30%-ную экономию. В отличие от большинства остальных кредитных структур, банк обладает широкими возможностями по оформлению возврата не только при покупках в магазинах, но и на автозаправках, в ресторанах, при оплатах товара интернет-магазинов и т. д.

Особенности кэшбэка и карты Тинькофф

Использование пластика от Тинькофф имеет массу достоинств. Прежде всего, это простая процедура выпуска и одобрения кредитного лимита.

Выпуск карты

Следуя следующей схеме, практически любой гражданин РФ может воспользоваться уникальным предложением банка:

1. Оформление запроса на официальном сайте кредитной организации. При заполнении потребуется ввести паспортные данные будущего заемщика, его полное имя и контактную информацию (электронная почта, контактный телефон, адрес проживания).
2. Если подается заявка на кредитную линию – указывают сведения о текущем месте работы и среднемесячном доходе. Для обеспечения безопасности заявитель сообщает кодовое слово, которое в дальнейшем будет использовано, чтобы активировать карточку.
3. После отправки онлайн-заявления пройдет всего несколько минут, после чего банк свяжется с будущим заемщиком.
4. Следует учитывать, что карточки банка выпускаются только именными, поэтому выпуск займет несколько дней. В течение этого периода клиент может задать любой интересующий вопрос, касающийся получения пластикового продукта, сроков, условий использования и т. д. Для получения информации достаточно зарегистрироваться в личном кабинете на официальном портале кредитной организации.
5. Следующим этапом необходимо подготовить для банка документы, копии и передать их в банк. Документы предоставляют сотруднику, выезжающему по адресу проживания или работы клиента. Чтобы получить дебетовую карту, достаточно одного паспорта. Для оформления кредитной карты помимо паспорта нужна копия трудовой, 2-НДФЛ от работодателя, еще один документ, подтверждающий личность.
6. Представитель банка делает фото будущего клиента и забирает документы, которые направляются в отдел безопасности банка.
7. После завершения проверки представитель привозит договор для дальнейшего подписания клиентом.

Заключение договора на обслуживание

При подписании договора очень важно обратить внимание на все детали соглашения, ознакомиться с каждым пунктом, а при необходимости – попросить разъяснений у представителя.

Отдельное внимание обращают на пункты:

• условия обслуживания пластика;
• права и обязанности заемщика и кредитора;
• возможность использования овердрафта;
• правила разрешения спорных вопросов.

После того, как карточка получена и осмотрена, производят ее активацию с помощью мобильного или через личный кабинет. Получение рублевой карты Тинькофф с кэшбэком «Блэк» означает для клиента возможность получения дополнительного дохода на остаток в размере 7% годовых. Если средства хранятся в иностранной валюте – на остаток ежемесячно начисляют 0,1% годовых.

Особенно удобна работа с кредиткой при оплате в местах розничной торговли – все пластиковые продукты предусматривают возможность бесконтактных платежей.

Подтвердить достоинства продукта позволят факты причисления банка к числу 50 лучших банков по мнению сайта «банки ру», а также особое отношение со стороны Центробанка России. Список партнеров банка вне всякой конкуренции – ими являются известнейшие бренды: eBay, OneTwoTrip и другие. Отзывы клиентов лишь подтверждают надежность банка и высокий уровень комфорта при сотрудничестве с ним.

Обслуживание и использование

Эмиссия пластика происходит за счет банка, если клиент уже имеет открытый счет или на карту планируется положить свыше 30 тысяч рублей. Данные требования необязательны при эмиссии дебетовой карты, однако ее обслуживание при несоблюдении данных условий обойдется в 99 рублей в месяц.

В зависимости от суммы расходов по карте и размера средств, оставшихся на карте, по итогам месяца начисляются от 4 до 8 процентов годовых. Таким образом, помимо удобной оплаты, клиент открывает для себя возможность извлечения дополнительного дохода с ежемесячным начислением процента.

Снятие суммы более 3 тысяч рублей освобождает от уплаты комиссии, а меньшая сумма снятия влечет за собой уплату стандартной банковской комиссии в размере 90 рублей.

Наличие кэшбэка по карте «Тинькофф Блэк» предусматривает возможность возврата определенного процента от понесенных затрат. Клиент вправе выбрать любые пять категорий, в пределах которых будет применяться кэшбэк. В качестве тематических категорий могут выступать самые различные товары – одежда, книги, автозапчасти и т. д.

Кэшбэк по карте Тинькофф Банка имеет предельное месячное ограничение – в месяц не более 3-тысячный возврат. Это вовсе не означает, что по остальным расходам не будут начислены средства к возврату, просто превышающий остаток доначисляется в следующем месяце, способствуя накоплению на счете.

Когда кэшбэк невозможен

Планируя открыть кредитку с кэшбэк, следует учесть, что в некоторых ситуациях возврат средств не предусмотрен. Рекомендуется заранее изучить перечень операций по карте, при которых возврат средств не происходит:

• приходные операции (пополнение счета);
• платежи через платежные онлайн-системы;
• переводы средств на электронные кошельки и карты;
• снятие наличности;
• оплата услуг связи;
• любые операции в сторонних банках.

Таким образом, принцип работы кэшбэк – оплата продукции и услуг, предоставляемых различными организациями из сферы сервиса и розничной торговли. Если клиент банка намерен активно использовать пластик для расчетов в интернет-магазинах, нужно заранее уточнить, будет ли производиться начисление возвратной суммы после покупки.

Доступные категории для кэшбэка

Правила возврата части средств на карточку Тинькофф Банк предусматривают оплату товара/услуги в самых различных категориях, однако повышенный кэшбэк становится доступным к выбору из определяемого раз в квартал списка. Категории товаров, по которым предусмотрен 5-процентный возврат, в личном кабинете пользователя будут выделены цветом.

• авиа- или ж/д билеты;
• автосервис;
• лекарства;
• мебель;
• книги;
• предметы искусства;
• красота;
• топливо;
• рестораны;
• фастфуд и многие другие.

На выбор держателю карты ежеквартально предлагают список из 6 категорий, из которых назначают три категории, по которым будет установлен повышенный процент.

У каждого пользователя свои предпочтения и потребности, исходя из которых определяют, на что больше всего тратятся средства. Чтобы сделать свой доход максимальным, рекомендуется пойти на следующую хитрость: выбрав категории, по которым ожидаются повышенные траты, клиент сможет получать повышенные проценты к возврату.

Организации-партнеры банка

Банк Тинькофф стремится к тому, чтобы сотрудничество было выгодным и для клиентов. Периодически клиентам предлагается максимальный кэшбэк в размере 30%. Однако подобных предложений достаточно мало. Чаще всего процент составляет не более 15%.

Величина процента, возвращаемого на карту, определяется на усмотрение партнера. Ведущие компании раскрученных брендов охотно сотрудничают с банком, предоставляя особенно выгодные проценты возврата. К числу партнеров относятся такие известные компании, как Ozon, «Связной», «Медиамаркт», Ebay и многие другие. Увидеть список всех компаний, предоставляющих возврат, можно на официальном информационном ресурсе банка. В свободном доступе найти актуальную информацию по кэшбэку практически невозможно.

Для удобства активных покупателей, оформляющих покупки через интернет-площадки, Тинькофф Банк предоставляет особые карты, обеспечивающие возврат в определенных компаниях. К числу таких брендов относят и широко известный сайт AliExpress. Условия по такой карте позволят получить 2% от суммы сделок, а на остаток начисляют 7 процентов от баллов, накапливаемых при покупках через «АлиЭкспресс». Далее можно тратить на новые приобретения на том же портале. Стартовая сумма покупки, при которой возможен кэшбэк, ограничена 500 баллами или рублями.

Преимущества карты

Помимо гибких условий обслуживания и простого процесса получения пластика, к достоинствам карты относят следующие показатели:

1. Редкие банки могут себе позволить такие привлекательные условиях для кэшбэка. Все без исключения покупки через карточку подлежат учету при начислении возврата 1 процента затраченных средств. Повышенный кэшбэк в размере 5% реализуется по нескольким категориям товаров и услуг, выбираемых клиентом самостоятельно. По отдельным покупкам возврат достигает до 30% от оплаты.
2. Если карта имеет положительный остаток на конец месяца, будет применяться ставка, равная 7% годовых. Таким образом, клиент гарантированно получит дополнительные средства, если остаток не превышает 300 тысяч рублей.
3. Со стороны банка не взимается комиссия при пополнении безналичным способом.
4. При выполнении условий банка обслуживание карты происходит бесплатно, а регулярные акции от Тинькофф предполагают возможность применения льготных тарифов.

Несмотря на отсутствие офисов и отделений, банк Тинькофф позволяет полноценно использовать карту – пополнять и расходовать средства. Широкий список банков-партнеров позволяет без особых проблем использовать банкоматы других банков без взимания дополнительных комиссий.

Tinkoff Black — один из лучших дебетовых продуктов на сегодня. При знании тарифов (важно не забывать следить за изменениями), грамотном использовании и периодическом контакте с техподдержкой, карта станет выгодной, доходной и максимально удобной как для внутрироссийских регулярных расчетов, так и во время поездок заграницу.

Основные условия

• Платежная система — Visa Platinum, Mastercard World, МИР Premium
• Срок действия — 5 лет
• Технологии — Apple Pay, Android Pay, 3D Secure, PayPass / payWave
• Именная эмбоссированная карта
• Доставляется курьером

Выпуск и обслуживание

• Выпуск — бесплатно
• Обслуживание — 99р или 0р, если остаток на карте свыше 30 000р, есть действующий кредит или вклад свыше 50 000р
• Доставка — 1-2 дня

Переводы

• до 20 000р в месяц на другие карты — без комиссии

Проценты на остаток

• 6% в рублях — на остаток до 300 000р и покупках свыше 3000р за расчетный период
• 0,1% в долларах — на остаток до 10 000$ и любой покупки за расчетный период
• 0,1% в евро — на остаток до 10 000€ и любой покупки за расчетный период

Пополнение

• В банкоматах Тинькофф банка — бесплатно
• Стягивание с других карт — бесплатно
• Наличными у партнеров — бесплатно

* партнеры — БКС Премьер, Почта Банк, Почта России, Элекснет, МКБ, Бинбанк, Мегафон, Киберплат, Мособлбанк, МТС банк, ТелеPAY, Contact, Телефон.ру и ряд других.

Снятие наличных

• от 3 000р — без комиссии
• до 3 000р — 2%, мин. 90р

* возможна комиссия стороннего банка

Кэшбэк

• Кэшбэк за любые покупки — 1%
• Кэшбэк в выбранных категориях — 5%
• Кэшбэк у партнеров — 3 — 30%

С этой картой можно

• бесплатно снимать наличные в банкоматах Сбербанка и любых других банков
• стягивать деньги с других карт без комиссии
• выбирать категории повышенного кэшбэка каждые 3 месяца
• перечислять зарплату и пенсию
• уходить в минус за счет подключаемого овердрафта
• оплатить покупку в интернет-магазине
• оплатить кредит другого банка
• оплатить микрозайм
• оплатить налоги, штрафы ГИБДД, мобильную связь, коммунальные услуги без комиссии
• проходить в метро, приложив карту к турникету

Бесплатное

• банковские переводы на сумму до 20 000р в месяц
• пополнение карты в банкоматах Тинькофф банка, переводом с другой карты, банковским переводом
• выпуск, доставка, перевыпуск — как основной, так и дополнительных карт

Плюсы и минусы

• бесплатное снятие наличных в любых банкоматах свыше 3 000р
• бесплатные переводы на карты других банках до 20 000р в месяц
• бонусная программа с кэшбэком
• есть проценты на остаток + акции
• недорогое обслуживание
• быстрая доставка карты – 1-2 дня
• бесплатный выпуск карты
• возможность подключение овердрафта
• мультивалютная карта – рубли, доллары, евро

• платное СМС-информирование
• мало интересных категорий с повышенным кэшбэком
• кэшбэк округляется в меньшую сторону

Вопросы и ответы

Что это за карта?

Как происходит доставка карты?

О том, что карты Тинькофф привозят к порогу, знают многие, так как банк всю свою историю обслуживал клиентов дистанционно. В двух словах процедура оформления заключается в подаче онлайн-заявки с последующим получением карты дома или на работе в ближайшие дни.

Для оформления нужен лишь паспорт. Дебетовые карты доступны с 14 лет как гражданам России, так и иностранцам.

После заполнения анкеты, вам назначают курьера и диапазон времени, в который вам удобно забрать карту. Доставка возможна уже на следующий день. Вы встречаетесь с курьером, подписываете договор, курьер фотографирует вас с фирменным конвертом в руках. Приходите домой и активируете пластик.

Также возможна доставка с получением в отделении Почты России, однако этот способ сильно дольше, поскольку придется отправлять документы и ждать подтверждения.

Как активировать карту?

Пластик, который вам выдаст курьер нужно активировать. Для этого, можно зайти в мобильное приложение, либо сделать это на компьютере. Для этого нужно зайти на страницу https://www.tinkoff.ru/activation/, и в специальном окне ввести номер карты.

Как подключить овердрафт?

Овердрафт предоставляет возможность уйти в минус по карте. Срок овердрафт — в течение расчетного периода, следующего за предыдущим. Чтобы подключить эту услугу, нужно зайти в интернет-банк или мобильное приложение. В интернет-банке, например, нужно выбрать вкладку «действия», и далее нажать «Подать заявку». Нажимаете ее и ждёте решение банка. Условия овердрафта:

• До 3000 р — без комиссии
• 3000 — 10000 р — комиссия 19 р в день, или 0,19% от максимальной суммы в день.
• 10000 — 25000 р — комиссия 39 р в день, или 0,16% от суммы в день.
• Больше 25000 р - комиссия 59 р в день или 0,24% от общей суммы.

Лимит овердрафта определяется индивидуально для каждого держателя. Но в последствии может быть изменен банком в одностороннем порядке. Банк может ограничить перечень операций, которые доступны для проведения за счет суммы овердрафта.

Зато при покупке за счет средств овердрафта начисляется кэшбэк.

Как пополнить карту без комиссии?

Бесплатно можно пополнить в салонах Евросети, Связном, МТС, Билайн, Мегафон, в отделениях Почты России. Через терминалы Элекснет, Киберплат, Киви и др. Также можно пополнить в кассах банков-партнеров — к ним относятся Почта-банк, Бинбанк, Мособлабанк, БКС Премьер и др. Ну и конечно, можно бесплатно пополнить карту Black в терминалах Тинькофф банка.
Дополнительные способы это переводы с других карт или банковским переводом. Но здесь возможна комиссия стороннего банка.

Как сделать карту мультивалютной?

Карта поддерживает 30 валют, в том числе и рубль, доллар, евро, фунт стерлингов. Чтобы подключить валютный счет, нужно зайти в мобильное приложение или в интернет-банк. Во вкладке «Действия» нажать на «Сделать карты мультивалютными», выбрать какую валюту нужно подключить и нажать «Применить».

Карта Black Edition - что это?

Премиальная разновидность дебетовой карты. Дополнительно включен консьерж-сервис Alfred, личный менеджер и доступ в бизнес-залы аэропорты. Также здесь увеличен лимит кэшбэка в месяц — в этой карте он составляет 30 000р, есть бесплатная страховка для поездок и кэшбэк в сервисе Тинькофф путешествия. Стоимость обслуживания также выросла — 1990р в месяц, но можно пользоваться бесплатно, если держать свыше 3 млн рублей, либо покупать за месяц на 200 тысяч рублей и выше.

Есть ли на ней деньги?

Карта дебетовая, а значит там хранятся только те деньги, которые вы положили. Исключение составляет подключаемая к карте услуга «овердрафт», которая позволяет на небольшой период времени уйти в минус по карте.

Как сделать карту бесплатной?

В условиях указано, что стоимость обслуживания составляет 99р в месяц. Однако, можно не платить эту сумму, если будет неснижаемый остаток свыше 30 000р, вклад в Тинькофф банке на сумму свыше 50 000р, либо открытый кредит в этом же банке.

Как считается расчетный период?

Считается с даты активации пластика, плюс месяц. Например, вы активировали карту 5 апреля, значит расчетный период продлится до 4 мая включительно. 5 мая начнется новый расчетный период. Именно за период с 5 апреля по 4 мая включительно будут учитываться ваши операции. 5 мая делается выписка за предыдущий расчетный период и начисляется кэшбэк с процентами на остаток.

Какой кэшбэк на АЗС?

Какой кэшбэк на Алиэкспресс?

Кэшбэк по карте Тинькофф Black в интернет-магазине Алиэкспресс составляет, как и для любых других покупок по карте — 1%. Если вы часто покупаете там, то рекомендуем оформить специализированную карту Тинькофф Aliexpress, в которой кэшбэк на данной интернет-площадке составляет 2%.

Следить за изменениями следует раз в 2-3 недели. Бывают скидки в виде процентов, а бывают фиксированные суммы.

Правда, не всем и не всегда предлагаются удачные категории, но это дело случая и вкуса. Еще можно на сайте travel.tinkoff.ru забронировать отель или купить билет и тоже получить повышенный бонус возврата.

Использование дополнительных карт Тинькофф стало намного удобнее и проще благодаря отдельному мобильному приложению Tinkoff Family.

Что касается бонусов, но они копятся на основной карте.

Обзор дебетовой карты Тинькофф Банка (до 2015 – Тинькофф Кредитные Системы, ТКС), который позиционирует себя как дистанционный банк с одним офисом на всю страну, где все вопросы решаются по звонку, по e-mail’у и через соцсети и форумы.

Tinkoff Black – дебетовая карта с кэшбеком, процентом на остаток по счету, бесплатной обналичкой в любом банкомате, с бесплатным онлайн-пополнением и межбанковскими переводами. До сент. 2012 г. карта выдавалась только вкладчикам, сейчас доставляется курьером всем желающим.

Важное из последних новостей:

• С конца сент. 2016 г. кэшбек и бонусы начисляются по факту авторизации.

Еще из новостей»

Со 2 сент. 2016 г. ставка по карте 7% при тратах более 3 тыс. руб, иначе 3% или нуль при отсутствии расходов.

12 апреля 2016 вводятся новые тарифы , согласно которым:

• По карте нужно тратить от 3 тыс. руб для сохранения повышенного процента по карте (вместо 1 рубля ранее);
• От комиссии 99 руб/мес. теперь не скрыться , если ранее уходили от неё обнулением карты в дни конца расчетного периода. Так что либо карту на полку (как вариант обнулить и закрыть счет по тел. 8 800 555-25-50), либо держать вклад/остаток по карте в размере 30 тыс. руб. Комиссия не накапливается, но списывается за прошедший расч.период в момент поступления средств.
• Вклады теперь безлимитны на прием средств от партнеров, главное, чтобы была отлежка 30 дней. Иначе предусмотрена комиссия за пополнение.
• Можно делать бесплатные переводы из ИБ на любую карту Visa/MC по номеру карты, максимум 20 тыс. руб.
• Начисление 8% идет только для сумм до 300 тыс. руб, при этом нужно сделать бонусируемую покупку от 3 тыс. руб, иначе будет всего 4% годовых.
• Валютные дебетовки будут стоить 1 уе в месяц.

С начала 2016 г. каждый клиент может получать 5% кешбека только в той категории, которая будет предложена банком через ИБ и выбрана пользователем. По всеобщему мнению не особо интересные категории.

Сентябрь 2015: пополнение счетов через Contact приостановлены; платежи через ИБ “фактура” (в т.ч. через Кукурузу) стали платные – до 1% комиссии и проходят теперь обычным межбанковским переводом.

Детали про пополнение карты

• У ТКС нет своих банкоматов, поэтому пополнить карту возможно одним из следующих вариантов:
  а) банковским переводом из другого банка;
  б) переводом по номеру карты из любого возможного сервиса (сторонний манисенд/трансфер)
  в) через партнеров Банка: систему “Город”, Евросеть, Связной, почту России, различные терминалы, Contact, Юнистрим, Элекснет, Рапиду и т.д. и т.п – бесплатно, но не более 300 тыс. руб в расчетный период (у каждого этот лимит индивидуальный).
  г) Можно пополнить счёт с любой банковской карты (даже без 3Ds) бесплатно и мгновенно до 500 тыс. руб в месяц – через специальный виджет в ИБ.

При этом есть следующие ограничения:

– 500 т.р. без комиссии в месяц
– 300 т.р. без комиссии в РАСЧЕТНЫЙ ПЕРИОД
– не более 75 т.р. за одну операцию
– не более 5 переводов в сутки
– не более 20 переводов в месяц

При пополнении карты МПС VISA с одной карты стороннего банка (в случае, если реквизиты карты отправителя и получателя НЕ меняются) действует дополнительное ограничение в 300 000 рублей за 4 дня.

Здесь очень важно понимать значение лимита в Тинькофф Банке . У каждого клиента ТБ есть свой расчетный период, на который распространяется лимит на бесплатное пополнение карты через партнеров и карточных переводов. Сейчас этот лимит для карты Tinkoff Black равен сумме 300 тыс.руб (отслеживается через ИБ).

Расчетный период составляет 1 месяц. Его можно посмотреть в ИБ:

слева выбираем карту – виджет «Информация по счету» – «За период c…» – вот здесь будет дата начала текущего расчетного периода. Конец – то же число следующего месяца минус один.

Если вы пополните карту на сумму свыше своего лимита (по умолчанию 300 тыс. руб) в своем расчетном периоде – попадёте на комиссию.

С апреля 2015 ТБ начинает также индивидуально рассчитывать значение лимита. Возможно увеличение или уменьшение лимита на пополнение и тоже самое – в отношении обналичивания средств в банкомате (который по умолчанию равен 150 тыс./расч.период).

Между строк читаем: за злоупотребление услугами банка можно получить уменьшение лимитов.

С 1 сент. 2015 через интернет-банки на основе “фактуры” переводы в пополнение карт Тинькофф Банка не мгновенны и не бесплатны: до 1% (мин. 50 руб).

[свернуть]

Детали про снятие наличных

Снятие в любых банкоматах от 3 тыс. руб (или эквивалент этой суммы) по всему миру бесплатно! Максимум 150 тыс. руб. Во всех иных случаях – 2% комиссии, мин. 90 руб.

Максимум по Mastercard и Visa можно снять в Альфа-банке, до 450 тыс (зависит от возможностей банкомата), а по картам Visa допустим в банкоматах Бинбанка и МДМ, которые с конца декабря 2015 г. могут выдавать неограниченные суммы средств (при технической возможности). Ранее можно было получать много денег сразу в сети ОРС (ВТБ24, Росбанк и др.).

Лимит по снятию средств также может быть понижен банком по своему усмотрению до 50 тыс. руб.

В ИБ банка ведется подсчет этого лимита на снятие.

Кстати, из-за того, что считаются только проведенные операции по счету, которые проходят позже снятия на несколько дней, то можно попасть впросак, если снять крупную сумму накануне окончания расчётного периода.

Лимит на снятие налички увеличивается на сумму вклада при его закрытии по его завершению (в ИБ появляется строка «Остаток дополнительной суммы ЛС»), и этот остаток уменьшается на сумму последующих межбанковских операций.

[свернуть]

Еще важные детали

• Смс-информирование стоит 39 руб /месяц, но при отключении услуги всё равно поступают смс о пополнении счета и о переводах другим клиентам Банка, чего многим клиентам бывает достаточно.
• Обслуживание карты стоит 99 руб в месяц (1188 р./год), но при действующем вкладе, кредите или среднемесячном остатке на карте более 30 тыс. руб комиссия за обслуживание карты не взымается. Если на счету нет денег и неавторизованных операций – комиссия не списывается, списание в овердрафт не происходит. Списание комиссии с декабря 2014 происходит в дату выписки, т.е. когда происходит начисление кэшбека и % на остаток с вас сразу заберут комиссии банка.

• Также начисляется доход и выплачивается кэшбек по валютным картам банка. Доходность составляет 0,5% (макс.сумма 10 тыс. долларов/евро), кэшбек такой же, как и для рублевых карт.
• 5% cashback по специальным акциям, к примеру, с января по март 2014 г. повышенный кешбек можно получать в торговых точках с категорией «искусство», «кино», «книги», «красота» и «цветы». Также возможны спецпредложения до 20% от трат, искать подобные нужно в ИБ. Сумма максимального кэшбека по спецпредложениями составляет 6000 руб.
  Сейчас кешбек 5% начисляется по специальным категориям, которые были предложены клиентам через ИБ и клиент выбрал подходящую для него категорию.
• В ноябре 2014 появилась информация, что “если вы превысили ежемесячное ограничение по кэшбэку, он не сгорает, а переносится на следующий период”; исключением для получения кэшбека являются следующие :
  

  4812 Telecommunications Equipment And Telephone Sales (оплата телекоммуникационного оборудования, включая продажу телефонов)
  4813 Special Telecom Merchants (M/C Only)
  4814 Telecommunication Services, Including Local And Long Distance Calls, Credit Card Calls, Calls Through Use Of Magnetic Stripe Reading Telephones, And Fax Services (оплата услуг местной и дальней телефонной связи, включая предварительное и текущее обслуживание телефонных линий)
  4816 Computer Network/Information Services (компьютерные сети, информационные сервисы, электронные доски объявлений)
  4829 Wire Transfer Money Orders (WTMOS) (перевод денежных средств)
  4900 Utilities – Electric, Gas, Heating Oil, Water, Sanitary(услуги ЖКХ – электро-, газо-, водо-, теплоснабжение и канализация)
  6012 Financial Institution – Merchandise And Services (операции в других финансовых учреждениях – продажа товаров, услуг, финансовых продуктов;)
  6050 Quasi Cash – Member Financial Institution (M/C Only)
  6051 Non-Financial Institutions C Foreign Currency, Money Orders (Not Wire Transfer) & Travelers Cheques (квази-кэш – операции с электронными кошельками, электроннными платёжными системами, финансовыми продуктами)
  6529 Remote Stored Value Load–Member Financial Inst (M/C Only)
  6530 Remote Stored Value Load–Merchant (M/C Only)
  6531 Payment Service Provider – Money Transfer For A Purchase (M/C Only)
  6532 Payment Service Provider – Member Financial Inst. – Pymt Trans. (M/C Only)
  6533 Payment Service Provider – Merchant – Payment Transaction (M/C Only)
  6534 Money Transfer – Member Financial Institution (M/C Only)
  6536 MasterCard MoneySend Intercountry
  6537 MasterCard MoneySend Intercountry
  6538 MONEYSEND FUNDING TXN
  6540 POI Funding Transactions (перевод денежных средств через международную платёжную систему;)
  7372 Computer Programming, Data Processing, And Integrated Systems Design Services
  7399 Business Services (Not Elsewhere Classified) (бизнес-услуги, в основном организационного характера)
  7995 Betting, Including Lottery Tickets, Casino Gaming Chips, Off-Track Betting, And Wagers At Race Tracks (коммерческий игорный бизнес типа казино, лотереи, скачек)

• 1% на любые покупки по карте, кроме операций из списка ниже и операций в ИБ. Сумма максимального денежного возврата – 3000 руб.
• 8% годовых с ежемесячной капитализацией без всяких минимальных остатков (для суммы до 500 тыс. руб), но в расчетном периоде должна быть совершена покупка с mcc, который не попадает в широкий список ниже.Если вы не пользуетесь картой для оплаты товаров и услуг и не хотите этого совершать, то могу порекомендовать сделать благотворительный платеж со своей карты (от 1 рубля!) на сайте “Линия жизни” ;
  4% годовых – для хранимых сумм больше 500 тыс. руб или при условии отсутствия покупок по карте.
• Межбанковские переводы бесплатные, лимит – 800 тыс. руб в день. Расписание отправки межбанк.переводов (рейсы):
  1) Все переводы, выполненные до 13:00, уйдут из Банка в 14:00;
  2) До 15:00 – в 16:00;
  3) До 17:00 – в 18:00;
  4) До 18:45 – в 19:00.
• Записки натуралиста: платежи внутри банка (с карты на карту) после 19:00 по мск. проходят по выписке следующим днём (но исполняются моментально), проверено многократно.
• Mcc-код. MCC возможно узнать в ИБ, даже по операциям, которые не прошли: слева кликаем на карту – виджет «Операции по счету» – «Экспортировать в Excel» или «Экспортировать в.csv». Открываем загруженный файл, MCC – в третьей с конца колонке.
  Пользуемся следующим приемом. Перед покупкой установить расходный лимит по карте в ноль (виджет «Управление лимитами»). Попытаться совершить покупку (естественно, неудачно) – и можно смотреть MCC. Если он подходит, то вернуть лимит и купить по-настоящему. Как вариант, можно сначала сделать реальную покупку на малую сумму.

Лимиты на операции (переводы) в ИБ Тинькофф Банка:

Новый внешний вид карты ТКС с марта 2015 г.:

Авиабилеты: 3000–3055, 3058–3067, 3071, 3075–3079, 3081–3085, 3087–3090, 3093–3107, 3109–3148, 3150-3198, 3200–3254, 3256–3263, 3265–3268, 3270, 3274–3280, 3282–3299, 4304, 4415, 4418, 4511, 4582

Авто услуги: 5511, 5521, 5531, 5532, 5533, 5571, 7012, 7531, 7534, 7535, 7538, 7542, 7549

Аптеки 5122, 5292, 5295, 5912

Аренда авто 3351–3398, 3400-3410, 3412-3423, 3425–3439, 3441, 7512, 7513, 7519

Дом, Ремонт: 1520, 1711, 1731, 1740, 1750, 1761, 1771, 1799, 2791, 2842, 5021, 5039, 5046, 5051, 5065, 5072, 5074, 5085, 5198, 5200, 5211, 5231, 5251, 5261, 5415, 5712, 5713, 5714, 5718, 5719, 5722, 7622, 7623, 7629, 7631, 7641, 7692, 7699

Ж/д билеты 4011, 4112

Искусство 5932, 5937, 5970, 5971, 5972, 5973

Кино 7829, 7832, 7841

Книги 2741, 5111, 5192, 5942, 5994

Красота 4119, 5047, 5296, 5975, 5976, 8011, 8021, 8031, 8041, 8042, 8043, 8044, 8049, 8050, 8062, 8071, 8099, 8351, 8676

Музыка 5733, 5735

Одежда, Обувь 5094, 5137, 5139, 5611, 5621, 5631, 5641, 5651, 5661, 5681, 5691, 5697, 5698, 5699, 5931, 5944, 5949, 5950, 7296

Развлечения 7911, 7922, 7929, 7932, 7933, 7941, 7991, 7992, 7993, 7994, 7996, 7997, 7998, 7999, 8664

Рестораны 5811, 5812, 5813

Спорттовары 5655, 5940, 5941

Сувениры 5947

Супермаркеты 5297, 5298, 5300, 5411, 5412, 5422, 5441, 5451, 5462, 5499, 5715, 5921

Топливо 5172, 5541, 5542, 5983

Транспорт 4111, 4121, 4131, 4457, 4468, 4784, 4789, 5013, 5271, 5551, 5561, 5592, 5598, 5599, 7511, 7523 Услуги такси, общественный транспорт и пригородные транспортные средства, услуги по лизингу автомобилей (аренда авто НЕ входит в данную категорию), оплата паркингов и гаражей, плату за пользование дорогами, покупка спецтехники

Фаст Фуд 5814

Фото, Видео 5044, 5045, 5946, 7332, 7333, 7338, 7339, 7395

Цветы 5193, 5992

Duty Free 5309

[свернуть]

Ну и напоследок полезная статья “13 причин не быть клиентом АО “Тинькофф Банк” , если вкратце:

Унификация; утечка данных; Трудности со снятием наличных; Бесконечные глюки интернет банка; Отключение ДО (дистанционного обслуживания) без всякого предупреждения; Постоянное вранье представителей и сотрудников банка; Обман с процентами; Не предоставление банковских документов, выписок; Безумное количество спама по почте; Незаконное изменение лимитов невыгодным клиентам; Вводят в заблуждение, при обращении в банк, выдавая кредиты от МФО; Навязчивые звонки от банка с напоминаниями; Ухудшение условий по бонусам втихую.

Время чтения ≈ 15 минут

Тинькофф Банк покорил рынок не только своими кредитками, которые приходят по почте, но и удобными дебетовыми картами. Хедлайнером карточного ассортимента не для заемщиков, а для тех, кто предпочитает жить «на свои», на протяжении нескольких лет остается карта Tinkoff Black (черная карта).

Наш обзор познакомит со всеми нюансами использования этого банковского «пластика» и убережет от лишних трат, а также поможет получить еще больше выгоды.

Дебетовая карта Tinkoff Black от Тинькофф Банка выпускается в формате Visa Platinum или Master Card World. Причем счет может быть открыт, как в российских рублях, так и в иностранной валюте – евро или долларах. Выдается она на три года. Владельцем можно стать даже при отсутствии российского гражданства.

Расходы при владении картой

Любой банковский продукт чего-то стоит. Банк-эмитент берет деньги за предоставляемые клиенту услуги. Поэтому нельзя просто так взять и получить карту, за которую не придется платить вообще ничего.

Выпуск всех пластиковых карт Тинькофф бесплатен, как и их доставка до клиента – в конверте почтой или курьером. А вот ряд операций по карте облагается комиссией, плюс нередко требуется оплатить каждый месяц владения картой и дополнительные удобные сервисы управления собственными деньгами на счету.

Использование черной карты Тинькофф Банка

В отличие от кредитки Тинькофф Банка Tinkoff Black – карта дебетовая, поэтому деньги на ней заводятся не сами собой (и не по прихоти банка, одобрившего кредитный лимит), а при пополнении счета клиентом.

Способы пополнения карты:

• банковским переводом – бесплатно, но только если пополнение производится в той же валюте, что и открыта сама карта, если есть необходимость перевести на счет валютной карточки деньги в рублях, то после 4-ой операции пополнения будет взиматься комиссия в размере 0,01 доллара/евро;
• перевод через партнеров Тинькофф Банка суммы менее 300 тысяч рублей – бесплатно;
• если сумма пополнения больше 300 тысяч рублей, то комиссия на сверхлимитные средства – 2 %.

Удобней и быстрей переправлять деньги на счет этой карты от Тинькофф Банка через интернет-банкинг или мобильное приложение с других карт.

Как и любая дебетовая карта, Tinkoff Black позволяет осуществлять денежные переводы на другие карты (банковские счета), снимать наличные, совершать безналичные платежи и покупки. Следует уточнять тарифы на эти операции, чтобы выбрать оптимальную стратегию применения карты.

Исходящие внутренние и внешние переводы:

• перечисление средств на счет в другом банке или на другой счет в Тинькофф Банке банковским переводом бесплатно;
• перевод по реквизитам на карту другого банка – 1,5 % от суммы, но минимум 30 рублей;
• снятие наличных банковским переводом бесплатно.

Снятие наличных в терминалах любых эмитентов:

• обналичивание сумм свыше 3 000 рублей – бесплатно, но только в том случае, когда за месяц не было потрачено по карте 150 тысяч рублей;
• если снять надо менее 3 000 рублей, то заплатить придется комиссию в 90 рублей;
• если требуется обналичивание при исчерпании бесплатного лимита (в 150 тыс. руб.), то оплатить за каждую операцию получения денег потребуется 2%, но не менее 90 рублей.
• снятие наличных в банкоматах Тинькофф банка — бесплатно, без каких-либо ограничений.

Вам подойдет любой банкомат для снятия наличных..но эта сумма должна быть выше 3000р

Все безналичные расчеты осуществляются без взимания комиссий и дополнительной платы. По этой причине выгодно использовать карту именно для оплаты покупок через POS-терминалы или через интернет-банк, а не снимать небольшие суммы ежедневно для похода в магазин. Удобно также снять пачку купюр в банкомате для расходов на ближайший месяц, чтобы не уплачивать комиссию за обналичивание при неоднократных походах к банкомату.

Тарифы по карте Тинькофф Блэк

Плата за обслуживание

Ежемесячно банк взимает плату за то, что картсчет существует и работает «как надо». Клиент может не совершить ни единой операции, но если Tinkoff Black активирован, то платить вынужден регулярно. Размер абонентской платы – 99 рублей в месяц, что в год составит 1188 рублей.

Но есть отличная возможность ничего не платить банку за обслуживание дебетовой карточки, надо лишь соблюсти одно из следующих условий:

• в любой момент времени на картсчете должно оставаться не менее 30 000 рублей собственных средств;
• у держателя Tinkoff Black должен быть вклад (минимальная сумма вклада – от 50 000 рублей);
• помимо дебетовой карты у клиента должна быть действующая кредитка на руках.

Начисляется плата за обслуживание ежемесячно в день выписки и взимается, если действительность не соответствует условиям льготного пользования картой. Если на карте не оказалось денег, то абонентская плата за обслуживание все равно списывается и баланс счета уходит в «минус», благодаря техническому овердрафту, предоставляемому банком. На погашение этой задолженности без санкций дается 25 дней со дня выписки, если клиент не покроет ее, то Тинькофф Банк начнет принимать меры и взыскивать долг.

Дополнительные сервисы

Дистанционные каналы взаимодействия банка и его клиентов в основном бесплатны, но есть и функционал, который придется оплачивать отдельно. Так, без какой-либо платы предоставляются услуги:

• интернет-банк от Тинькофф на официальном сайте кредитного учреждения;
• мобильный банк – специальные приложения для мобильных устройств;
• смс-уведомления о ряде действий с картой.

Однако SMS-банк, позволяющий отслеживать абсолютно все операции по счету, стоит денег. Обойдется этот сервис в 39 рублей ежемесячно (по валютным картам он стоит 1 доллар/евро в месяц).

Всё для любимого клиента. Тинькофф банк даёт клиентам интернет-банк, мобильный банк, смс-банк и простое смс-информирование

Взимается плата за СМС-банкинг в день формирования выписки в том месяце, когда услуга действовала хотя бы один день. Отключить ее можно самостоятельно через личный кабинет интернет-банка сразу же после активации «пластика», но, скорей всего, плата уже будет списана, поэтому лучше еще до активации карты уточнить в центре поддержки клиентов, как избежать лишних расходов.

Перевыпуск

Когда подойдет к концу срок действия карты (3 года), она будет выпущена за месяц до этого и выдана по согласованию с клиентом после звонка представителя банка для встречи и передачи «пластика», если удобней получить карту не из рук курьера, а по почте, то своевременно будет выслан конверт с заменой.

Перевыпуск по истечении срока действия является бесплатным. Если же клиент решит досрочно повторно выпустить карту, то заплатить придется 290 рублей.

Однако по усмотрению Тинькофф Банка плата за оформление новой карточки может и не взиматься, например, когда блокировка была выполнена из-за потери или кражи, потому и потребовался перевыпуск раньше времени.

Выпуск дополнительной карты

Для получения еще одного кусочка банковского «пластика» можно заказать в придачу к основной дебетовой карте вторую и вручить ее родным и близким. Это позволит вести совместную бухгалтерию, нормировать расходы (за счет установленного лимита), учитывать все траты и планировать крупные покупки.

Для родных и близких можно создать до 5 дополнительных карт, привязанных к данной карте

Заказать такую дополнительную карту возможно через интернет-банк в личном кабинете, либо по телефону. Оформить к одному картсчету допускается до 5 дополнительных карт бесплатно. Но выпущены они должны быть в одной платежной системе – MasterCard или Visa.

Стоимость обслуживания при наличии дополнительных карт не увеличивается – платить придется только за одну, но и увеличить доступные лимиты бонусных баллов по программе CashBack или пределы льготного совершения расходных операций не удастся – они будут учитываться в «одном котле» и сэкономить на комиссии не получится.

Доходы при владении картой

Клиент не всегда должен платить, иногда банк платит сам, но только, если картой активно пользуются и совершают транзакции, достойные поощрения. В качестве привилегий владельцам Tinkoff Black доступны бонусы CashBack, депозитный доход на остаток по счету, вознаграждение по реферальной программе. Разберем подробней, когда Тинькофф Банк дает, а не берет.

Кэшбек по карте

На все покупки по карте Tinkoff Black устанавливается специальная опция возврата наличных. Распространяется Cashback на определенные траты: получить деньги обратно нельзя при оплате услуг связи, электронных платежах и расчетах через мобильный или интернет-банкинг.

Хотите максимум кэшбэка за покупки? Ознакомьтесь, что для банка НЕ является операцией покупки

В месяц дозволяется получать через эту бонусную программу не более 3 000 рублей, если в конкретном расчетном периоде сумма к возврату оказалась больше, то воспользоваться удастся лишь этой ограниченной частью вознаграждения. Бонусы кэшбек не переходят на следующий месяц, а просто «сгорают».

Но, в целом, карта Тинькофф Блэк, имеет пожалуй самую выгодную программу лояльности, притом совершенно прозрачную

Доступны три варианта кэшбек-бонусов:

• Деньги для всех. Вернуть при всех расходных операциях с соответствующими кодами получится 1 % от расходов. Пользоваться этим бонусом могут все владельцы карт Тинькофф без специального подключения или иных действий.
• Деньги по определенным поводам. С начала 2016 года Тинькофф Банк предлагает владельцам дебетовых карт возможность самостоятельно выбирать из списка категории расходов, на которые будет распространяться повышенный Cashback – 5 % от трат. Список категорий определяется индивидуально, из него клиент может через личный кабинет в интернет-банке выбрать две основные, чтобы в течение квартала (три месяца) возвращать больше средств за определенные покупки.
• Деньги от партнеров. Партнеры банка нередко проводят специальные акции с повышенными бонусами, предоставляя возможность вернуть до 30 % от потраченных сумм на их товары/услуги. Активировать это вознаграждение нужно отдельно – через мобильный или интернет-банк.

Учитываются лишь определенные MCC-коды, поэтому рассчитывать на этот бонус можно лишь при POS-расчетах «на местах» и при строгом соответствии операции с ее учетом при эквайринге.

Таблица МСС кодов и соответствующих категорий товаров, по которым возможен кэшбэк

Важное уточнение: базовый коэффициент кэшбека – 1% от суммы покупок и результат округляется до меньшего целого числа. То есть при покупке на 99 рублей и менее, 1% от этой суммы не вернется клиенту, а если потрачено 199 рублей, то возврат составит 1% = 1 рубль. Будьте внимательны при расчетах и помните об этой особенности расчета возврата средств.

Доходность карты

Держатель черной карты Тинькофф может получать деньги не только за свои траты, но и за экономию. Доходность зависит от наличия покупок в течение месяца и среднедневного остатка:

• При остатке до 300 000 рублей и расходах свыше 3 000 рублей за месяц ставка составит 6% годовых. (0 % — в иностранной валюте);
• В иных случаях — 0% годовых.

Что касается иностранной валюты:

• При остатке до 10 000 долларов/евро и хотя бы одной расчетной операции покупки за месяц ставка составит 0.1% годовых;
• В иных случаях — 0% годовых.

Важно: повышенные проценты не будут начислены, если расходные операции окажутся не покупкой, а денежным переводом или платежом за услуги связи, либо будут произведены через мобильный или интернет-банк. Чтобы получить 6 % годовых на остаток счета надо ходить с картой Tinkoff Black в магазины и расплатиться ею там через POS-терминал.

Каждый день происходит расчет и начисление процентов, а выплата дохода производится раз в месяц – в день выписки по карте.

Реферальная программа

Вознаграждение за привлечение новых клиентов – это еще один из способов получить деньги от Тинькофф Банка.

Сначала нужно самому заказать карту, и лишь потом приглашать друзей и знакомых. Иначе вознаграждения не видать

Благодарность в рамках партнерской программы выражается исключительно действующим клиентам банка , если кто-то зарегистрировался по реферальной ссылке и заполнил заявку на выпуск карты Tinkoff Black. Но для этого надо предварительно указать номер знакомого в специальном разделе интернет-банка, дать ему соответствующую ссылку, потом убедиться, что карта выдана. Доход по этой программе – 500 рублей за каждого приведенного реферала.

Нематериальное: иные особенности Tinkoff Black

Не все меряется деньгами. Помимо доходов и расходов владельца дебетовой карты от Тинькофф Банк, которые легко подсчитать и сравнить с предложениями других эмитентов, имеются и иные критерии оценки карточных продуктов, в том числе удобство клиента. В этом как раз преуспела данная финансовая структура – чего стоит одно только дистанционное решение абсолютно любых вопросов клиентов, не требующее посещения офисов и отделений банка.

Оформление карты: общение с потенциальным клиентом

С получением дебетовой карты от Тинькофф Банк все проще, чем с кредиткой. Основное требование к клиенту – достижение им 18-тилетнего возраста. Заказать Tinkoff Black предлагается так же, как и кредитную карту – через Интернет, с доставкой почтой или курьером на дом/рабочее место.

Исключительно простая форма заявки на карту. Не зря у банка столько наград.

Никаких особых формальностей пройти для получения карты не понадобится – только предъявить свой паспорт и подписать договор с банком. Как и в случае с кредиткой, курьер сфотографирует и паспорт и самого новоиспеченного владельца карты с «пластиком» в руках – такое селфи служит отчетом о выдаче Tinkoff Black клиенту.

Если же доставка осуществляется почтой, то паспорт нужно будет показать при получении заказного письма, а подписанный документ (договор с банком) отправить письмом по указанному адресу обратно эмитенту.

В течение нескольких минут после встречи, когда курьер отчитается о передаче карты, на телефон клиента придет смс-сообщение с предупреждением, что вскоре поступит звонок от сотрудника Тинькофф Банка и будет продиктован ПИН-код. После этого можно будет пользоваться карточкой по назначению.

Обслуживание карты банком и управление клиентом собственными деньгами

Уже говорилось о таких бесплатных сервисах, как мобильный и интернет-банк от Тинькофф. Держатели Tinkoff Black получают полноценный инструмент для управления собственными финансовыми потоками. Попав в личный кабинет на сайте банка, клиенты получают множество возможностей, в том числе:

• ведение личного бюджета – учет расходов и доходов с разбивкой по категориям, что позволяет контролировать личные финансы и планировать предстоящие затраты в соответствии с накопленной статистикой;

Легкое управление личными финансами: в личном кабинете можно настроить распределение собственных расходов по категориям и лимитам

• создание краткосрочных финансовых целей и контроль за их достижением при помощи открытия накопительных депозитных счетов с возможностью свободного доступа (пополнение и снятие средств) и доходностью от такого онлайн-сейфа в 6 % годовых в рублях или 0.1 % — в иностранных валютах;

• формирование долгосрочных сбережений за счет открытия вкладов с функциями анализа и составлением прогноза накоплений. Наличие такого вклада позволит сэкономить на плате за обслуживание карты, а при пополнении можно получить дополнительный бонус в 1 % от суммы.

Приложения для разных типов мобильных устройств – телефонов/смартфонов на Android, iPhone, Windows Phone – обладают практически таким же функционалом и регулярно пополняются возможностями для клиентов.

В режиме реального времени можно не только получать доступ к информации о своем карточном счете, но и уточнять текущие тарифы и условия программ лояльности, проверять накопленные бонусные баллы, следить за списанием платы и начислением кэшбека, а также совершать платежи и переводы.

Общение с действующим клиентом

Связаться с представителями Тинькофф Банка по любым вопросам легко и просто – все вопросы решаются по удаленным каналам и вас никогда не заставят искать «ближайшее отделение» и не посоветуют обращаться «в то отделение, где вы получали карту». Никакой дискриминации по географическому признаку – из любого региона страны или даже из-за границы можно разобраться с любой проблемой и реализовать любую задачу по применению дебетовой карты Tinkoff Black.

В банк можно писать по электронке, звонить внутри страны бесплатно или связываться со службой поддержки по специальному номеру при звонках из соседних государств, если вы находитесь в отпуске или зарубежной командировке. Но в основном все возможно сделать при обращении через личный кабинет интернет-банка – тут и с онлайн-консультантом можно общаться, и заказать справки и выписки по счетам, и оставить заявку на нужную кредитку или открыть вклад.

Контакты банка — e-mail, телефоны, адрес офиса в Москве, форма обратной связи

Тинькофф Банк является одним из наиболее клиентоориентированных среди крупных финансовых структур в России, поэтому есть шансы быстро получить нужный ответ по любым поводам. Выходы из сложившихся ситуаций подыскивается нередко в индивидуальном порядке, а с учетом опыта клиентов разрабатываются дополнения и «допиливается» функционал всех сервисов.

Кстати, если есть желание пожаловаться на работу самого банка и добиться справедливости, сделать это можно, оставив аргументированный отзыв на тематическом портале Банки.ру – там работает представитель этой организации, который сможет разрешить самую сложную ситуацию.

Многие клиенты Тинькофф Банка рады, что ушли от неповоротливого и забюрократизированного Сбербанка и оформили тут счет. Отношение к владельцам карт в Тинькофф значительно отличается от попыток Сбербанка стать более современным и адаптивным.

Бесконтактные платежи

Картой Black удобно оплачивать покупки на кассе. Достаточно просто поднести пластик к платежному терминалу и дождаться звукового сигнала. Поддерживает технологии Android Pay и Samsung Pay.

Выводы о карте

1. Получить ее легко и быстро, заявка и все последующее взаимодействие с эмитентом через интернет или по телефону.
2. На обслуживании можно сэкономить и не платить ни рубля при соблюдении правил банка и активном использовании карточки.
3. Есть возможность получать доход – бонусы CashBack, проценты на остаток и вознаграждение за рефералов.

Банк Тинькофф Кредитные Системы в последнее время стремительно набирает популярность – благодаря своему удобству для пользователя. Какие возможности для клиента он предлагает? Ниже приведен обзор Интернет-банка с полным описанием его функционала, приведением инструкции по работе в личном кабинете, начиная с процесса регистрации и заканчивая мобильным банком.

Тинькофф Кредитные системы – банковская организация, обладающая оригинальным принципом работы. Банк не работает с клиентами напрямую, а сотрудничает исключительно через интернет-банкинг и почтовые службы. Это обуславливает высокотехнологичность интернет- и мобильного банка организации, а также высокое качество работ сервиса.

Отличия банка Тинькофф от других современных банковских организаций

Банк ТКС станет оптимальным выбором на тех клиентов, которые высоко ценят свое время – личный кабинет комфортабелен и интуитивно понятен, прост в применении и отличается максимальной функциональностью. В 2012 году Интернет-банк Тинькофф был признан лучшим в сегменте онлайн-банкинга и до сих пор сохраняет свои позиции.

Еще на начальных этапах развития банка стало ясно, что он обладает огромным потенциалом. Создатели организации решили представить клиентам единственный в своем роде банк, который полностью отказался от отделений, офисов, банкоматов и очередей. Современные тенденции диктуют перевод деятельности в сеть – посредством Интернета клиенты осуществляют все операции, взаимодействие с сотрудниками также выполняется через Интернет или телефон.

Несмотря на то, что эксперты предполагали рискованность предприятия, сегодня ТКС – одна из крупнейших финансовых структур со штатом более 4 тысяч человек и количеством клиентов, превышающих 2 миллиона. Все они обслуживаются дистанционно, проводя необходимые операции с компьютеров и телефонов.

Интернет-банк ТКС: особенности и преимущества для клиентов

Основываясь на том, что работа банка сосредоточена в Интернете, много сил было потрачено для создания оптимальных условий и выгодных услуг для клиентов:

Также ТКС предлагает специальные мобильные приложения не только для клиентов компании, но и для остальных пользователей.

Однако, главным продуктом ТКС остается онлайн-банк, который мы рассмотрим более подробно.

Регистрация

Прохождение процедуры регистрации необходимо для использования всего функционала личного кабинета. Осуществить это можно только на официальном сайте банка. Регистрация осуществляется в несколько простых шагов:

Логин и пароль не могут содержать менее 6 и более 20 символов, в который должны входить только буквы латинского алфавита и цифры.

Процедуру регистрации можно также пройти с помощью звонка в Центр обслуживания клиентов.

Проблемы при регистрации и входе в личный кабинет и методы их ликвидации

1. В момент регистрации или входе в Интернет-банк на мобильный телефон не приходит смс-сообщение.Поможет кнопка «Отправить еще раз», находящаяся под формой. Если сообщение не приходит, рекомендуется проверить правильность введенных данных, а также убедиться в том, что вы используете тот номер телефона, к которому прикреплена карточка.
2. Логин или пароль введены неправильно.Проверьте правильность написания связки, убедитесь, что стоит английская раскладка клавиатуры, а режим «Caps Look» выключен. Если данные были забыты, вы можете их восстановить пройдя процесс повторной регистрации на сайте.
3. Личный кабинет был взломан.Если клиент предполагает, что кто-то мог взломать личный кабинет, рекомендуется также пройти процесс повторной регистрации, полностью изменив логин и пароль. Также, потребуется обратиться в Центр обслуживания клиентов в том случае, если по личному счету совершались какие-то операции. Специалисты банка утверждают, что процент взлома – минимален, потому, что при каждом входе в личный кабинет требуется подтверждение действий с помощью ввода смс-сообщения.

Личный кабинет Тинькофф: основная информация о счете

На основной странице личного кабинета показаны данные пользователя в окне справа:

• имя и фамилия владельца;
• карты в наличии с указанием баланса счета;
• телефон.

На главной странице демонстрируется лента операций с указанием всех движений по счету. Графическая диаграмма и основное окно показывают все типы операций, совершаемые клиентом. Выписку можно заказать в формате Excel или CSV – банк отправит информацию на электронную почту.

На основной странице можно привязать пластиковые карты других банков – это позволяет совершать моментальные переводы между ними, а также использовать денежные средства на карте другого банка для оплаты операций в личном кабинете Тинькофф. Для прикрепления потребуется пройти процесс верификации с подтверждением по СМС.

Разделы и функционал личного кабинета Тинькофф

У банка ТКС нет отделений, поэтому, любые документы – договоры на карты или открытие счета, ипотеку, или страховку клиентам привозит курьер на указанный рабочий или домашний адрес.

Мобильный банкинг

Мобильный банк Тинькофф может быть установлен на любое устройство с операционной системой Android или IOS, скачать который можно на сайте компании или специализированные интернет-маркеты с приложениями.

После установки приложения на устройство потребуется единожды пройти процедуру входа в аккаунт – ввести логин и пароль, подтвердить действия кодом из СМС. После подтверждения данных осуществляется настройка быстрого доступа в систему: пользователем задается короткий цифровой код. Его потребуется вводить каждый раз во время входа в приложения и при осуществлении операций.

Преимущества мобильного приложения:

• комфортабельный и быстрый доступ ко счету;
• оперативный просмотр выписки;
• карта с ближайшими банкоматами и точками оплаты;
• дополнительные разделы для держателей специальных карт, позволяющих сэкономить – например, «Мили»;
• возможность моментально связаться с сотрудником банка.

В мобильном банке пользователю предоставлен полный функционал Интернет-банка.

Скачать приложение мобильный банк: (http://t-bank.su/skachat-prilozhenie-tinkoff-bank/)

Надежность интернет- и мобильного банкинга ТКС

Компания осуществляет защиту всех соединений протоколом SSL, что является гарантией от злоумышленников. Все операции проводятся только при подтверждении их с помощью кода из сообщения. При получении карты от курьера, помимо подписании документации, клиента запечатлеют на фото с полученной кредиткой и паспортом – это исключает получение карты другим лицом. Только после этого полученную карту можно активировать .

Интернет-банк Тинькофф Кредитные Системы открывает перед своими пользователями широкие возможности. Это первая банковская организация, которая смогла реализовать идею работы без отделений. Главное его преимущество – это управление деньгами с удобством, не вставая с дивана, потому, что все необходимые функции находятся у вас под рукой.