Кредит онлайн ситибанк. Ситибанк — онлайн заявка на кредит

Ситибанк – крупнейший международный банк с незапачканным авторитетом, поэтому многих российских заемщиков интересуют вопросы, как взять кредит наличными в Ситибанке, как рассчитать сумму потребительского кредита в кредитном калькуляторе, и как подать онлайн заявку на кредит от Ситибанка.

Давайте поговорим обо всем, об этом подробнее.

АО КБ «Ситибанк» – российское подразделение широко известной международной корпорации Citi Group , которая более чем 200 лет работает в финансовом секторе в 160 странах мира . Обслуживает около 200 млн. юридических и физических счетов.

А в России банк имеет 50 филиалов в 11 городах страны, обслуживает ежегодно более 850 000 клиентов , число сотрудников компании насчитывает около 4000 человек .

Плюсы и минусы

У наличных кредитов от Ситибанка есть как плюсы, так и минусы.

Плюсы:

• наличие многочисленных реферальных бонусов (типа, приведи друга – получи скидку по кредиту)
• можно оформить кредит даже по загранпаспорту или по документам на авто
• можно подтвердить свой доход документами на машину или загранпаспортом (это является «фишкой» банка )
• для получения кредита наличными в Ситибанке достаточно иметь всего два документа – паспорт (или загранпаспорт, или документы на машину) и справку 2НДФЛ
• есть возможность оформить онлайн заявку на кредит наличными в Ситибанке через интернет и получить решение так же дистанционно
• низкие процентные ставки
• максимальная сумма по нецелевому (беззалоговому) кредиту до 2 млн. рублей
• отсутствие комиссий за обслуживание кредита и за ведение расчетного счета
• множество БЕСПЛАТНЫХ способов погашения кредита
• есть программы

Минусы:

• нужно иметь доход от 30 000 рублей в месяц
• кредиты предоставляются только жителям регионов России, в котором есть отделение Ситибанка
• возможная максимальная сумма кредита в 2 млн. рублей предоставляется только зарплатным клиентам банка, сотрудникам и держателям дебетовых счетов
• очень длинная анкета онлайн заявки на кредит, приходится заполнять много данных
• не самые низкие процентные ставки
• Ситибанк не выдает кредиты индивидуальным предпринимателям

Кредитные продукты

В Ситибанке можно взять следующие кредиты наличными:

• нецелевой кредит наличными в Ситибанке
• кредит на лечение
• кредит на образование
• кредит на отдых
• кредит на свадьбу
• кредит на покупку бытовой техники
• кредит на покупку велосипеда и мототехники
• кредит на покупку гаража
• кредит на покупку участка
• кредит на ремонт гаража
• кредит на строительство дома
• кредит на погашение кредитов других банков (а где еще взять такой кредит, )

Кредит с плохой КИ от Ситибанка

Естественным вопросом для владельцев плохой КИ является вопрос, ?

В интернете бытует мнение, что есть некоторые банки, которые не проверяют КИ заемщика (а как ее проверить самостоятельно, ), или выдают кредиты с плохой КИ. Скажем сразу – это полная ерунда!

Таких банков не существует! Все банки проверяют кредитную историю заемщика и очень, очень редко выдают кредиты с плохой КИ, да и то, очень малыми суммами под очень высокий процент, чтобы заемщик смог исправить свою историю, регулярно выплачивая такой кредит.

Ситибанк же вообще не выдает кредиты с плохой КИ , и, конечно же, он ее четко проверяет по всем возможным базам БКИ.

Другое дело, что сам Ситибанк плохо передает информацию о своих заемщиках в то или иное бюро кредитных историй или допускает неприятные ошибки, что портит КИ заемщика. Такие случаи есть и немало.

ЕЩЕ РАЗ! Кредит с плохой КИ от Ситибанка получить практически невозможно, если только предыдущий банк не отослал в БКИ негативную информацию о вас, как о заемщике.

Условия

Условия предоставления потребительских кредитов от Ситибанка весьма разнообразны, гораздо проще их изложить в форме таблицы.

НА ЗАМЕТКУ! Если говорить об условиях кредитования в Ситибанке, то нужно запомнить только одно – Ситибанк дает зарплатным клиентам и своим сотрудникам кредиты размером до 2 000 000 рублей , а всем остальным заемщикам только до 600 000 . Процентная ставка всегда варьируется от 15 до 27% , и ее размер зависит только от вас лично. А вот цель кредита может быть абсолютно любой , кредиты выдаются на любую жизненную потребность.

Требования

У Ситибанка достаточно простые требования, чтобы получить кредит наличными в Ситибанке, без каких либо заковырок и особенностей, но все же определенные особенности в требованиях есть.

Читайте также

Все способы как узнать свою задолженность по кредиту

Требования к претенденту на займ:

• гражданство Российская Федерация
• проживание, прописка или регистрация в регионе присутствия банка (всего их 10 )
• доход после уплаты налогов не менее 30 000 рублей , без исключения для всех регионов
• вы не являетесь индивидуальным предпринимателем (Ситибанк не дает кредиты ИП )
• стаж работы не менее 1 года за все время трудовой деятельности и не менее 3 месяцев на последнем месте
• наличие стационарного или мобильного или рабочего телефона
• положительная кредитная история
• отсутствие долгов по предыдущим кредитам

ВНИМАНИЕ! Какие же мы видим особенности в требованиях Ситибанка? Если вы индивидуальный предприниматель, вам в любом случае не дадут кредит , если ваш трудовой стаж на последнем месте работы менее 3 месяцев (обычно банки требуют 4-6 месяцев ), то вам тоже не дадут кредит. Если вы получаете зарплату меньше 30 000 рублей на руки, то вам так же не светит кредит . Но нужно понимать, что многие регионы России получают 11 000 рублей в месяц и меньше, и это считается хорошей зарплатой, поэтому это требование банка более чем жесткое!

Если вы подходите под эти требования и вас устраивают условия кредитования в Ситибанке, то вы можете с легкостью, не затрачивая много времени и труда, подать онлайн заявка на кредит наличными в Ситибанк.

Документы

Чтобы успешно взять кредит наличными в Ситибанке, нужно собрать правильный комплект документов, в противном случае вам придется доносить нехватающие документы, а если в документах допущена ошибка, то вы вообще можете получить отказ от банка.

Любой кредит от Ситибанка – это типичный потребительский кредит (не ипотека и не автокредит), поэтому и документы в банк требуются только те, которые касаются только вашей персоны.

Документы на кредит наличными в Ситибанк:

• заявление анкета на получение кредита по форме банка
• паспорт РФ + копии всех страниц паспорта
• документы, подтверждающие ваш доход (справка 2НДФЛ, либо, документы на автомобиль, либо загранпаспорт с отметкой о посещение той или иной страны в последние 6 месяцев)

НА ЗАМЕТКУ! Что интересно, Ситибанк достаточно оригинально подходит к вопросу подтверждения дохода . По мнению банка, если у вас есть в собственности автомобиль, то это подтверждает, что у вас есть доход. Если вы посещали иностранную страну в течение последних 6 месяцев – это так же подтверждает, что у вас есть доход. Соответственно, если вы работаете в черную, и вы не можете предоставить справку 2НДФЛ с места работы, то ломитесь в Ситибанк за кредитом, правда, если у вас есть авто и вы выезжали «закардон».

Как взять

Оформить кредит наличными в Ситибанке проще простого, правда, если вы соответствуете требованиям банка.

Что для этого нужно сделать:

• оцените свою платежеспособность
• оцените, подходите ли вы под требования банка
• выберете кредитный продукт, подходящий по условиям именно вам
• посчитайте размер ежемесячного платежа в онлайн калькуляторе потребительского кредита Ситибанка
• еще раз взвести все «за» и «против»
• заполните онлайн заявку на кредит наличными в Ситибанк
• дождитесь предварительного одобрения (Ситибанк обещает это сделать в течение 10 минут )
• соберите необходимые документы для кредита и явитесь в отделение банка
• подайте эти документы сотруднику банка
• дождитесь окончательного решения по вашей кандидатуре
• еще раз посетите банк для подписания кредитного договора (очень внимательно и предметно прочитайте договор до подписания )
• получите заемные деньги на счет в Ситибанке (обслуживание счета бесплатное )

Как видите, все очень просто! Только всегда имейте в виду, что к выбору банка, в котором вы собираетесь занять денег, нужно подходить очень серьезно. Ведь банков тысячи, а вы один. Может быть, в каком-то другом банке есть лучшие условия кредитования, а может и нет.

Как погасить

Специально для своих клиентов Ситибанк подготовил максимально удобные и бесплатные способы погашения кредитов, в то время как эти способы в других банках являются платными.

Способы погашения кредита:

• через банкомат Ситибанка (бесплатно)
• через отделение Ситибанка (бесплатно)
• через отделение Почты России (бесплатно)
• через терминалы Элекснет (бесплатно)
• через отделения других банков (размер комиссии зависит от стороннего банка )

Один из лидеров банковского рынка России, основанный в 1993 году корпорациями Foremost Investment Corporation и Citibank Overseas Investment Corporation предлагает одни из самых низких процентных ставок на российском рынке кредитования.

“СитиБанк” насчитывает более 50 филиалов в России и имеет расширенную сеть банкоматов.

Банк предоставляет услуги кредитования по выгодным условиям. Если Вы зарабатываете от 20 000 рублей в месяц, Вы можете расчитывать на кредит в сумме до миллиона рублей! Если Вы – житель Москвы или Питера, то сумма заработка должна составлять около 30 000 рублей.

После подачи онлайн заявки на кредит Вы получите предварительное решение банка сразу же. Вам не придется ждать несколько дней, или даже недель как это бывает в других банках.

Оформить кредит онлайн в “CitiBank” очень просто. Заполните онлайн заявку и получите выгодный потребительский кредит.

Основные преимущества кредита от “СитиБанк”:

• Без скрытых комиссий
• Кредит до 2 000 000 рублей
• Срок кредитования – до 5 лет

Получить кредит в «Ситибанке» можно с помощью онлайн заявки. Вы можете заполнить заявку прямо сейчас.Какие кредитные программы предлагает “CityBank”? Какова степень надежности онлайн заявки на кредит в «Ситибанк»? Эти вопросы требуют серьезного обсуждения. Данный банк предлагает около семи различных кредитных программ. Вы имеете возможность выбора программы, исходя из процентной ставки и структуры погашения займа. Структура погашения займа может варьироваться в зависимости от частоты и величины взносов.

Все нюансы оформления онлайн заявки на кредит в «Ситибанк» можно уточнить на сайте банка или в любом из офисов этой кредитной организации. Онлайн заявка на получения займа является отличающимся предельной надежностью способом обзавестись необходимой суммой денег прямо у себя дома. Такие заявки рассматриваются очень быстро. Нужно помнить, что когда Вы вносите свои личные данные в предложенную форму на сайте, Вы делаете ту же самую работу, что и сотрудники банка у себя в офисе, соответственно и скорость обработки кредитной заявки будет такой же, как, если бы Вы пришли в отделение банка.

Чтобы оформить онлайн заявку на кредит в «Ситибанк» Вам нужно предоставить следующие документы:

1. Паспорт.
2. Правильно заполненная заявка на кредит.
3. Справка о доходах. В этом качестве смогут выступить также справки из налоговой и документы на авто.

Согласно этой кредитной программе займы выдаются на сумму не более 1 000 000 рублей. Процедура получения ссуды не оплачивается. Онлайн заявки на подобные кредиты в «Ситибанке» рассматриваются не более двух часов. Период погашения займа – до пяти лет, ставка по процентам – 21% в год. Кредит может быть оформлен для любых целей, исходя из которых, существует гибкая система требований по его погашению.

«Ситибанк» начал осуществлять свою деятельность в Российской Федерации с 1993 года. Это банк с полностью зарубежным капиталом. Учредили данную кредитную организацию три компании из американского штата с низкими налогами Делавэр. На данный момент пакет акций банка в количестве 99,9% контролирует Citibank Overseas Ivestment Corporation. Российский «Ситибанк» к настоящему времени имеет свои офисы в двенадцати городах РФ.

Если вам нужен выгодный займ на любые цели без залога и поручителей, то верным решением станет обращение в Ситибанк. Онлайн заявка на кредит наличными в этом банке позволит без лишней бумажной волокиты получить до 1 млн рублей уже на следующий день. А для постоянных заемщиков и зарплатных клиентов здесь действуют лояльные условия со сниженными ставками и бОльшими суммами.

Займы Ситибанка

Ситибанк создает видимость, что в его кредитной линейке несколько продуктов. На самом же деле, займ всего 1, но он имеет гибкие условия в зависимости от статуса заявителя и целевого использования заемных средств.

Среднестатистический заемщик может получить по нецелевому кредиту Ситибанка сумму от 50 тыс. до 1 млн рублей. Минимальный лимит для Москвы и СПБ составляет 100 тыс. руб. Точная сумма кредита устанавливается банком индивидуально для каждого отдельного заемщика на основании комплексной проверки (платежеспособность, кредитная история, представленные документы и т.д.)

Срок займа определяется заемщиком самостоятельно, на выбор предоставляется 2, 3, 4 года или 5 лет. Диапазон значений процентной ставки варьируется от 16% до 28% в год и устанавливается в зависимости от представленных документов. Для зарплатных клиентов действуют аналогичные условия, но им доступна бОльшая сумма займа — 1,5 млн руб. Посчитать займ можно на кредитном калькуляторе Ситибанка

• Сумма кредита:		руб.
  Ставка по кредиту:		%
  Срок кредита:		мес.
  3 мес. 6 мес. 12 мес. 48 мес.
  аннуитетный дифференцированный



Ипотечный кредитный калькулятор для Android

Расчет и учет множества кредитов. Экспорт данных по электронной почте. Возможность оценить выгоду досрочных платежей. Графическое представление выгодности с помощью графиков. Расчет с изменением процентной ставки.



Калькулятор кредитов для iPhone/iPad

Доступна версия для iPhone и iPad. Удобный калькулятор, позволяющий рассчитать кредит, а также возможно досрочное погашение кредита

Калькулятор кредитов для Windows Phone 7-8


Если вы хотите оформить кредит на погашение займов в сторонних банках, то ставка будет фиксированной — 18% годовых. Получить до 1 млн руб. в рамках программы «Консолидация баланса» можно заемщикам, которые имеют несколько непогашенных займов в разных банках, но хотят объединить их в один. Для получения этого займа клиенту нужно будет предоставить кредитный договор и все сопутствующие документы из стороннего банка.

Кредит	Макс. сумма	Мин. Ставка	Макс. срок	Тип платежей	Расчет
Потребзайм	1000000 руб.	16%	60 мес	Аннуитет
Рефинансирование кредита	1000000 руб.	18%	60 мес	Аннуитет
Для зарплатных клиентов кредит	1500000 руб.	16%	60 мес	Аннуитет

Оформление онлайн заявки на кредит наличными в Ситибанке

Банк предлагает своим клиентам множество способов оформления займа, но самым быстрым и удобным станет онлайн-заявка на кредит наличными в Ситибанке . По итогам ее рассмотрения клиент узнает предварительное решение уже через несколько минут.

При заполнении анкеты-заявления, первым делом заемщику нужно указать город проживания и предполагаемую сумму, персональные и паспортные данные, номер телефона, на который придет проверочный код. Следом нужно будет предоставить подробные сведения о месте работы, доходах и имуществе в собственности. Предпоследним шагом станет заполнение информации с адресом регистрации и проживания, дополнительных данных (семейное положение, дети и т.д.)

После этого анкета уйдет на автоматический скоринг, по итогам которого для клиента будет сформировано персональное предложение. Здесь будет указана предварительно одобренная сумма, срок, % ставка и ежемесячный платеж. Если заявителя устроят условия банка, то нужно будет согласиться с ними, поставив соответствующую галочку.

После этого с клиентом свяжется персональный менеджер для уточнения удобного места и времени, чтобы курьер мог забрать сканкопии необходимых документов для принятия окончательного решения.

В случае одобрения с клиентом снова свяжется менеджер, чтобы обговорить время и место встречи для передачи карты, на которую будут зачислены заемные средства. Клиенту останется ее активировать и снять деньги в ближайшем банкомате.

Своим постоянным клиентам и заемщикам банк предлагает упрощенную процедуру получения кредита через личный кабинет интернет-банка. Для подачи заявки клиент должен зайти в личный кабинет и нажать кнопку «Подать заявку». Следом нужно выбрать параметры кредита, установив необходимую сумму и срок. Персональные и паспортные данные будут внесены в анкету автоматически, а вот сведения о работодателе придется заполнить вручную.

Далее нужно будет дать согласие на получение выписки из БКИ, ознакомиться с условиями договора займа. Следом нужно будет ввести пароль от входа в интернет-банк в специальное поле и подтвердить согласие с условиями кредитования. Именно этими действиями клиент «подписывает» договор.

После этого заявка уйдет на рассмотрение, ожидание которого не займет больше 5-ти минут. В случае положительного решения на экране появится максимально доступный лимит и срок. По своему усмотрению клиент может уменьшить сумму кредита или оставить прежней. После выбора нужно будет снова вписать пароль от интернет-банка, согласившись тем самым с индивидуальными условиями предоставления кредита. Сразу же после этого деньги поступят на счет клиента.

Требования к заемщикам и необходимые документы

Прежде чем заполнять онлайн заявку на кредит наличными от Ситибанка, следует удостовериться, что вы соответствуете требованиям банка к потенциальному заемщику:

1. Гражданство РФ
2. Возраст от 22 до 60 лет включительно
3. Проживание в оном из городов присутствия банка
4. Ежемесячный доход после налогообложения свыше 20 тыс. для регионов и свыше 30 тыс. руб. для Москвы и СПБ

Подать в Ситибанк онлайн-заявку на кредит наличными могут лишь те заемщики, которые готовы предоставить следующий пакет обязательных документов:

• Паспорт гражданина РФ
• Загранпаспорт со штампами за последние 6 мес. или свидетельство о регистрации ТС на имя заемщика

При сумме кредита свыше 450 тыс. нужно принести в банк паспорт и справку 2НДФЛ о зарплате за 3 мес.

География присутствия Ситибанка

Получить займ в Ситибанке могут жители крупных городов России. Отделения и офисы банка есть в Москве, СПБ, Волгограде, Екатеринбурге, Казани, Нижнем Новгороде, Уфе, Самаре, Ростове-на-Дону и Новосибирске. Заемщики, прописанные и проживающие в других городах, не смогут оформить в Ситибанке онлайн заявку на кредит наличными .

Как внести очередной платеж по кредиту?

По утверждению самого банка, здесь ценят время своих клиентов, а потому подготовили для них целый список различных способов погашения займа. Давайте рассмотрим их подробнее:

• Наличными по номеру счета в терминалах с функцией cash in
• В любом отделении Почты России (бесплатно)
• Перевод на текущий счет из стороннего банка. Перевести средства можно в отделении, ПВН терминале, мобильном приложении, интернет-банке сторонней организации
• Наличными в отделении Ситибанка
• Платежом через терминалы Элекснет

Не стоит забывать, что за задержку ежемесячного платежа Ситибанк начисляет неустойку в размере 0,1% от просрочки за каждый день нарушения обязательств.

Потребительское кредитование дает людям возможность не отказывать себе в привычных, любимых и зачастую необходимых вещах, продолжая оплачивать счета и квитанции. Главнейшее преимущество нецелевого займа - отсутствие необходимости объяснять цель получения средств. Это дает заемщику возможность использовать средства по своему усмотрению и решать разнообразные финансовые проблемы.

Оформление онлайн заявки не займет много времени даже у жителей области Москвы.

Особенности услуг и условий

Онлайн заявка на кредит в СитиБанк, доступная каждому, является верным шагом, потому как организация предоставляет:

• Особые условия для клиентов с хорошей историей;
• Возможность взять до 1 млн рублей;
• Индивидуальный расчет процентной ставки;
• Возможность получения услуги при минимуме документов;
• Возможность взять потребительский кредит наличными онлайн в CitiBank, что удобно как жителям Москвы, так и жителям регионов.

У физических и юридических лиц есть возможность получить потребительский кредит СитиБанка как с привлечением поручителя, так и без него - в обоих случаях особенности предоставления услуги будут несколько различными. Залог также способен снизить процентную ставку для клиента. Потенциальному заемщику, тщательно подготовившему все документы, будет доступно больше преимуществ.

Удобная отправка заявки и быстрое оформление

Оформить кредит наличными в СитиБанке могут как жители Москвы, так и жители регионов. В России расположены десятки отделений банка, в которые всегда можно обратиться.

На каких условиях Ситибанк выдает кредиты? Какие документы требуются для подт верждения платежеспособности заемщика? Что говорят сотрудники банка о работе кредитного учреждения? С какими сложностями столкнулись заемщики при получении займа в Ситибанке, вы узнаете, прочитав эту статью.

Потребительский кредит Ситибанкаможно потратить на:

• путешествие;
• участок;
• велосипед, мототехнику;
• гараж;
• строительство;
• лечение;
• технику;
• свадьбу.

Условия кредитования едины при любой цели или нецелевом использовании.

1. Документы на заем от 50 000 до 450 000 рублей:

• паспорт, ПТС на авто, водительское удостоверение (кредит без залога);
• удостоверение личности и загранпаспорт (с отметкой о поездке за рубеж в течение последних 6 месяцев);
• документы на авто иностранного производства (дата выпуска – не более 8 лет).

2. Для получения в Ситибанке кредита наличными от 450 000 до 1 млн рублей дополнительно предоставляется:

• НДФЛ-2 с места постоянной работы о доходе за последний квартал.

3. Ставка – 19-29%. Низкие тарифы предлагаются клиентам с хорошей кредитной историей.

4. Досрочное погашение.

6. Штрафы за просрочку:

• 600 руб. – для клиентов, заключивших соглашение с банком до 01.07.2014г. (за каждый день просрочки);
• 1% от суммы долга в день – в отношении кредитов, выданных после 01.07.2014г.

7. Возможность рефинансирования (перекредитования) задолженностей в других банках.

8. Сумма займа для жителей Москвы и Санкт-Петербурга – от 100 000 рублей.

9. Срок выплаты кредита Ситибанка:

• 24 месяца;
• 36 месяцев;
• 4 года;
• 5 лет.

На сайте Ситибанка предусмотрено два вида кредитных калькуляторов:

• на получение займа в Ситибанке;
• на рефинансирование долга в другом кредитном учреждении.

Для оформления займа в Ситибанке онлайн:

1. Перейдите на страницу «Кредитный калькулятор» оф.сайта Ситибанка .
2. Выберите из списка город пребывания.
3. Укажите документ, подтверждающий доход:

• 2-НДФЛ;
• документ на авто;
• загранпаспорт;
• зарплатная карта Ситибанка.

4. Укажите наличие кредитов в других банках, в том числе ипотеки.

5. Введите сумму дохода в национальной валюте.

6. Установите срок кредитования.

7. При вводе данных, справа автоматически выведутся данные:

• лимит кредита ;
• ставка в год;
• ежемесячный платеж;
• график платежей.

8. При согласии с условиями кредитования, нажмите кнопку «Подать онлайн-заявку».

9. Заполните электронную анкету и отправьте в банк.

Для перекредитования задолженности в другом банке:

1. Зайдите на страницу Ситибанка .
2. Выберите город пребывания.
3. Установите вкладку подтверждения дохода: 2 НДФЛ или зарплатная карта Ситибанка.
4. Укажите:

• кредитный лимит в другом банке (общая сумма займа);
• остаток задолженности в другом банке;
• сумму ежемесячного платежа в другой кредитной организации.

5. Выберите вариант:

• рассчитать;
• онлайн-заявка;
• график-платежей;
• сбросить.

• Введите номер заявки или номер паспорта;
• Нажмите «Отправить».

1. Зайдите в личный кабинет клиента Ситибанка.
2. Сформируйте заявку, отправьте в банк в электронной форме.
3. При одобрении кредита средства поступят на открытый в банке счет.

• лимит до 600 000 рублей;
• оплата коммунальных без комиссии;
• сумма займа возобновляется при погашении задолженности;
• 50 дней без %;
• скидки у партнеров банка по миру.

1. Зайдите на страницу сайта Ситибанка с анкетой .
2. Введите данные:

• ФИО;
• дату рождения;
• номер мобильного;
• город проживания;
• отношения с работодателем (трудовой договор, агент, безработный и др.).

3. Введите сумму дохода в месяц.

• через банкоматы Ситибанка наличными;
• перевод из другого банка;
• в кассах Ситибанка;
• через почту России;
• терминалами «Элекснет »;
• в кабинете Ситибанк Онлайн.

Работники и клиенты Ситибанка отмечают плюсы:

• начисление бонусов с продаж;
• бесплатные тренинги для сотрудников;
• хороший молодой коллектив;
• соц.пакет;
• грамотное руководство.

У большинства клиентов и персонала Ситибанка сложились негативные впечатления от работы учреждения:

• постоянная смена кадрового состава;
• некомпетентное руководство;
• присваивание клиентам без дохода VIP-статусов;
• неслаженная работа операторской службы на звонках;
• затягивание сроков рассмотрения заявки;
• подмена подписей должника на соглашениях об изменении условий кредитования, например, повышении процентной ставки;
• грубое отношение к клиентам банка , отказ в предоставлении консультаций;
• зачисление при досрочном погашении суммы сверх ежемесячного платежа только через несколько дней;
• изменение процентной ставки сотрудником, озвучившим кредитные условия, например, с 18% до 16% годовых в течение часа;
• подтверждение дохода принимается только от компании, где находится трудовая книжка, при совмещении мест работы;
• сбои в системе, к примеру, двойная оплата одной и той же суммы;
• списание платежей в оплате в течение 10 дней по курсу Ситибанка, значительно отличающегося от ЦБ РФ;
• отключение или некорректная работа терминалов банка;

1. При оформлении кредита в Ситибанке обратите внимание на специальные предложения. Например, при рекомендации банка предоставляется скидка 1% на действующую ставку по займу. Полный перечень обновляемых программ находится на странице .
2. При получении займа в кредитном учреждении ознакомьтесь с отзывами клиентов на банковских порталов. Проконтролируйте внесение средств на оплату кредита, позвонив в операторскую службу или в отделении банка. Сохраняйте чеки о погашении задолженности до получения справки банка о закрытии кредита.
3. Клиентам Ситибанка рекомендуется подключить личный онлайн кабинет. Это упростит совершение платежей и сэкономит средства на комиссиях.