Иногда возникают ситуации, когда вы находитесь в другом городе и не можете лично оплатить коммунальные услуги. Но проблему можно решить путем использования различных интернет-сервисов. Существует несколько вариантов.
Инструкция
Первый вариант заключается в оплате коммунальных услуг с помощью банковской карты «Сбербанка». Для этого подключите услугу, которая называется « ». Этот сервис позволяет осуществлять платежи интернет в личном кабинете на сайте банка. Вы можете использовать как уже имеющуюся у вас карту, так и оформить специально предназначенную для осуществления платежей в интернете. Чтобы подключить услугу, посетите одно из отделений банка, при этом необходимо иметь с собой паспорт.
Далее вставьте карточку в один из банкоматов и распечатайте на чеке идентификационный номер, постоянный пароль, а также список одноразовых паролей для осуществления платежей. Дополнительно вы можете подключить услугу «Мобильный банк», с помощью которой будете получать не только sms-сообщения о состоянии счета, но и одноразовые пароли.
Запустите на компьютере интернет-обозреватель и перейдите по адресу http://sberbank.ru, найдите ссылку «Сбербанк онл@йн» (с оранжевым фоном) и кликните по ней, либо сразу перейдите по адресу https://esk.sbrf.ru. Это страница входа в личный кабинет. В соответствующих полях введите идентификационный номер и постоянный пароль, которые вы распечатывали на чеке в банкомате. На следующей странице вы увидите список карт и число средств, имеющихся на них. Найдите кнопку оплаты счетов ЖКХ и кликните по ней. Укажите необходимые платежные реквизиты, кликните по «Запомнить», чтобы в следующий раз не вводить данные заново. Осуществите платеж.
Другой вариант – оплата с помощью онлайн-сервисов платежных систем, например, «Яндекс.Деньги». Перейдите по адресу https://money.yandex.ru/. Кликните по ссылке «Оплатить» и в подразделе «Оплата квитанций» выберите «ЖКХ», а затем «Оплата квитанций». Аккуратно введите необходимую информацию в соответствующих полях, укажите сумму осуществляемого платежа. После этого еще раз перепроверьте введенные данные и нажмите кнопку «Заплатить». На следующей странице введите ваш платежный пароль и завершите операцию.
Оплата ЖКУ - это то, с чем ежемесячно сталкивается практически каждый человек. Коммунальные предприятия, поставляющие эти услуги, обязывают своих клиентов своевременно вносить плату на свои расчётные счета. Тем же потребителям, которые не имеют возможности погасить свой долг перед предприятием, коммунальные службы могут предоставлять рассрочку платежа.
Потребители жилищно-коммунальных услуг ежемесячно совершают оплату платежных квитанций разнообразными вариантами. Многие используют для этого услуги банковских структур или отделения почты России. Хотя это и не очень быстрый способ, но он имеет право существовать. Более продвинутые плательщики используют для этого популярные интернет ресурсы, которые могут предлагать не только оплату коммунальных услуг, но и ежемесячное контролирование списания денежных средств на счета предприятий поставщиков. Можно также использовать свой смартфон или терминал самообслуживания.
В зависимости от ситуации и владения информацией, каждый плательщик выбирает для себя удобный и более подходящий вариант оплаты коммунальных услуг.
Оплата ЖКХ в рассрочку
Многие потребители жилищно-коммунальных услуг даже и не подозревают о возможности их оплаты в рассрочку. В то время как этот способ является вполне законным и доступным собственникам жилых или нежилых помещений. Компания поставщик не имеет права отказать в оформлении рассрочки ни одному своему клиенту.
Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг рассрочка может быть предоставлена в нескольких случаях. В пункте 72 указано, что если сумма к оплате за коммунальные услуги больше на 25 и более процентов, чем в прошлогодний такой же период, то управляющий компании поставщика обязан оповестить плательщика о возможном предоставлении рассрочки платежа. Но данный способ доступен только собственникам жилых помещений и предоставляется сроком на 1 год. Долг будет расформирован на этот период и плательщик обязан будет оплатить его в отведенное для этого время.
Если плательщик по каким-либо причинам не может оплачивать коммунальные счета, будь то болезнь или отсутствие финансовых поступлений, то управляющая компания может пойти навстречу клиенту, оформив для него рассрочку. Такая рассрочка будет считаться договорной, поэтому потребуется заключение дополнительного соглашения между поставщиком и потребителем. При этом платеж будет разбит на несколько частей, согласованных обеими сторонами.
Оплата ЖКХ в другом городе
Если плательщику приходится выехать из города, как раз в тот период, когда необходимо оплачивать коммунальные услуги, то он сможет произвести платеж и в другом населенном пункте. Для этого существует несколько способов. Один из них предполагает использование различных интернет-сервисов.
Вполне удобный способ оплаты платежей коммунальных предприятий - это использование «Сбербанк онлайн». Этот интернет-портал позволяет из личного кабинета на сайте совершать различные операции, в том числе и оплату счетов. Но для подключения данной услуги придется потратить свое личное время и посетить банк с паспортом. Через банкомат распечатывается идентификационный номер клиента и пароли для совершения операций. В личном кабинете потребитель выбирает ту услугу, которую необходимо оплатить. А также указывается счет, с которого будут сняты средства.
Еще одним вариантом оплаты жилищно-коммунальных платежей является использование различных платежных систем. Например, «Яндекс. Деньги» позволяет оплатить со своего счета многие коммунальные услуги, находясь в любой точке страны.
Оплата ЖКХ по штрих-коду
Услуга оплаты жилищно-коммунальных квитанций по штрих-коду является очень популярной среди современных плательщиков. Этот способ позволяет не стоять в очереди к кассиру банка, а самостоятельно оплатить все услуги с помощью штрих кода на квитанции. Для этого можно использовать терминал самообслуживания или приложение для мобильного телефона. Сбербанк России помогает своим клиентам экономить время и деньги, поэтому практически в каждом отделении располагается терминал самообслуживания. При этом комиссия за оплату квитанций через терминал либо вообще не взымается, либо намного меньше, чем в кассе банка.
Воспользоваться данной услугой поможет карта Сбербанка. А если терминал принимает купюры, то оплату можно произвести наличными. Чтобы приступить к оплате, необходимо выбрать закладку «Платежи по штрих-коду» и отсканировать штрих-код на квитанции. После этого на экране терминала высветится вся информация о поставщике услуг. Обязательно стоит сверить все данные, чтобы избежать ошибки при отправке денежных средств. И распечатать чек об оплате, чтобы было подтверждение проведения платежа.
Также можно совершить оплату и в онлайн времени через смартфон, установив при этом специальное приложение, которое предлагает банк. Порядок действий такой же, как и при оплате через терминал.
Как оплатить квитанцию по штрих коду
Оплата ЖКХ на почте
Для тех потребителей, которые не признают совершение финансовых операций через интернет, почта России предоставляет свои услуги по приему жилищно-коммунальных платежей. Это очень удобно для пожилого населения страны и для менее осведомленных в интернет-сервисе граждан. Ведь в каждом населенном пункте России находится отделение почты, что делает этот способ более доступным, чем остальные.
Почта России сотрудничает со всеми поставщиками жилищно-коммунальных услуг, поэтому позволяет своим клиентам оплатить абсолютно все платежи: за потребление электроэнергии, за водоснабжение, газификацию, пользование телефоном и многие другие. Для этого собственнику жилья необходимо явиться в любое отделение почты России с квитанциями для оплаты и предоставить их оператору. При этом оператор обязательно выдаст чек об оплате, который рекомендуется хранить со всеми оплаченными квитанциями.
Этот способ можно рассматривать, как один из самых надежных, но не самых быстрых. Но даже наличие очередей в отделениях почты России не останавливает потребителей от обращения к ее услугам.
Оплата ЖКХ через Автоплатеж
Сбербанк России предлагает своим клиентам подключить бесплатную услугу «Автоплатеж» и совершать оплату коммунальных платежей более удобным и быстрым способом. Для подключения необходимо обратиться за помощью к сотрудникам банка. Либо же самостоятельно сделать это через банкомат или терминал.
Услуга «Автоплатеж» предусматривает выбор конкретной коммунальной услуги в сервисе и введение всех данных предприятия, которое поставляет эти услуги. После завершения операции система запомнит выбор пользователя. При этом будет ежемесячно присылаться на его смартфон сообщение-напоминание о снятии денежных средств с его расчетного счета. При этом пользователь может отменить платеж, отправив полученный в сообщении код на короткий номер 900.
Если же клиент не отменяет платеж, то через день после поступления системного сообщения, с его счета будет переведена определенная сумма на расчетный счет поставщика услуг. При этом клиент будет обязательно уведомлен сообщением о списании денежных средств услугой «Автоплатеж».
В сервисе «Автоплатеж» можно вносить любые изменения, касаемые выбора коммунальных служб, расчетных счетов предприятий и сумм оплаты за услуги. Также эту услугу можно приостанавливать на время, и регулировать сумму ежемесячного списания средств.
Как подключить услугу Автоплатеж
Каждый месяц граждане РФ сталкиваются с обязательными коммунальными платежами. Совсем недавно эта процедура ассоциировалась у россиян с длинными очередями перед кассами в определенные дни. Развитие современных технологий намного упростила эту обременительную обязанность.
Для того, чтобы любой категории россиян была доступна услуга по квартплате, Сбербанком предусмотрено целых 5 способов совершения платежной операции: с помощью дистанционных сервисов, с подключением функции автоплатежа, и по старинке – через операционную кассу.
Уплата в банковском отделении
Всё чаще клиентами в оплате услуг в отделении становятся люди старшего возраста
Остановимся на том, как провести платежную операцию в банковском отделении. Это самый традиционный и элементарный вариант. Всю процедуру проведет операционист, и с клиента снимается вся ответственность за правильность заполнения реквизитов. Такой вариант привычен для людей пожилого возраста, не умеющих пользоваться дистанционными сервисами. По этой причине комиссия больше чем при онлайн –операциях. Она составляет 1-3%.
При помощи устройств самообслуживания
Терминалы позволяют почти без очереди совершать любые денежные операции самостоятельно
Функционал устройств самообслуживания рассчитан не только для снятия, перевода денег, но с помощью терминалов и банкоматов можно ежемесячно вносить плату за квартиру. Сначала плательщику надо определиться, как будут перечислены средства – наличными или с помощью банковской карты. В основном схема платежа сходна для обоих вариантов, но первый шаг отличается. Для оплаты с помощью пластика понадобиться:
- вставить карточку и ввести ее ПИН-код;
- в главном меню нажать «Платежи в регионе»;
- откроется страница, которая подходит и для уплаты наличными (во втором варианте она откроется при касании пальцем к экрану терминала);
- дальше все действия происходят одинаково, как для уплаты карточкой, так и наличными;
- необходимо найти получателя оплачиваемой услуги;
- нажать «Платежи» и с группы выбрать конкретного поставщика;
- второй вариант поиска получателя – по ИНН или по названию организации;
- определив получателя, создать платеж, используя подсказки терминала;
- если на квитанции есть штрих-код, поднести ее к сканеру, в другом случае внести параметры самостоятельно;
- повторно проверить внесенные реквизиты и подтвердить транзакцию;
- о завершении операции свидетельствуют чек на сдачу и чек-ордер.
Для удобства и экономии времени можно сформировать Личный кабинет – кликнуть на «Сохранить в Личном кабинете», а в дальнейшем для входа указать свой телефонный номер.
Через Сбербанк Онлайн
Ежемесячная квартирная плата- неизбежное событие для каждой семьи
Как оплатить квартплату через Сбербанк Онлайн? Первоначально надо получить доступ к сервису. Это можно сделать 2 способами:
- при помощи банковской карточки в устройстве самообслуживания получить идентификатор пользователя и постоянный пароль для дальнейшего входа в систему;
- при самостоятельной регистрации на сервисе, используя номер карты.
Как оплачивать квартплату через Сбербанк Онлайн – инструкция:
- войти на сайт, используя полученный идентификатор, пароль и в качестве подтверждения входа – одноразовый пароль;
- войти на главную страницу сервиса и в меню выбрать «Переводы и платежи»;
- пользователь окажется на собственной странице, где в правом верхнем углу указаны его ФИО;
- в этом же разделе чуть ниже находиться раздел «Оплата покупок и услуг» для конкретного региона (в данном случае региона пользователя);
- в подразделе «ЖКХ и домашний телефон» обратить внимание на первую строку «Квартплата» и кликнуть на нее;
- из открывшегося перечня организаций открыть своего поставщика услуг;
- заполнение реквизитов может быть автоматическим и пользователю потребуется на этой стадии только указать собственный лицевой счет и период уплаты;
- если реквизиты не заполнены, то система выдаст подсказку по правильному их заполнению (нажать на «Образец квитанции»);
- если не удастся найти организацию-поставщика в списке, то перевод можно осуществить по реквизитам, нажав аналогичную строку, и самостоятельно внести все данные из квитанции;
- нажать «продолжить» и деньги спишутся автоматически;
- операция переходит в категорию «Исполнено», свидетельство тому – квитанция;
- для последующих платежей сохранить реквизиты в виде шаблона.
При помощи мобильного приложения
Совершение платежей с помощью мобильных приложений – самый прогрессивный вариант
Алгоритм оплаты квартплаты при помощи мобильного приложения Сбербанк Онлайн идентичен с перечислением на полноценной версии сервиса. Нюанс есть только в начале работы. Потребуется предварительно создать шаблон перевода на компьютере, а затем с его помощью осуществлять перечисление денег за квартиру с любого мобильного устройства и в любом месте, где есть подключение интернета.
Автоплатеж для постоянной оплаты квартплаты в Сбербанке
Автоплатеж помогает практически моментально совершать оплаты различного вида
Еще один способ комфортной ежемесячной уплаты квартиры – воспользоваться услугой «Автоплатеж». Благодаря ему можно абсолютно не беспокоиться за то, что из-за забывчивости возникнет задолженность.
В соответствии со 157 статьёй Жилищного кодекса Российской Федерации, каждый пользователь коммунальных услуг обязан их в полном объёме и своевременно оплачивать. Размер оплаты зависит от региональных тарифов, показаний имеющихся приборов учёта (счётчиков), количества зарегистрированных лиц в квартире, её площади, наличия оформленной субсидии и прочих факторов. Поэтому сумма платежей в каждом случае индивидуальна.
Каждый месяц управляющая компания или компании, которые являются непосредственными поставщиками услуг ЖКХ, направляют собственникам недвижимости квитанции, согласно которым последние должны погасить задолженность за прошедший месяц. Если квитанции по каким-либо причинам нет, утеряны, заплатить нужно удалённо, прочие обстоятельства, возникает вопрос, как оплатить квартплату без квитанций. Тем не менее, выход всегда есть и не один.
Взаимоотношения потребителей и поставщиков коммунальных услуг регламентированы не только заключённым между ними договором, но и 153 статьёй в Жилищном действующем кодексе РФ. Чаще всего собственникам и квартиросъёмщикам приходит одна квитанция, в которую входит перечень предоставляемых услуг. Это водоснабжение и водоотведение, электроэнергия и газоснабжение, сезонное отопление, а также работы жилищного характера (уборка придомовой территории, вывоз мусора, содержание многоквартирного дома, текущие и капитальные ремонты, так далее).
Дорогие читатели!
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →
Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):
Самый удобный способ
Сегодня заплатить все платежи за квартиру, даже не имея квитанции, можно даже не покидая дома, не утруждая себя личным визитом в какую-либо организацию. Имея доступ к интернету, каждый желающий самостоятельно вправе выбрать любой онлайн сервис, однако, во всяком случае, придётся зарегистрировать личный кабинет и авторизоваться.
Не имея квитанции, доступ к информации можно получить, зная:
- Полное наименование или лицевой счёт организации поставщика услуг;
- Номер своего лицевого счёта или адрес квартиры (в последнем случае доступны будут не все ресурсы).
Кроме того, для оплаты в удалённом формате понадобиться иметь банковскую карту с имеющимися на ней денежными средствами в нужной сумме, или электронный кошелёк, на счету которого имеется эта сумма.
Пользуясь сервисами в интернете, необходимо обратить внимание на то, что порой реквизиты вводятся автоматически, но проверить их всё-таки обязательно нужно, чтобы не отправить деньги неизвестно куда. Сверить желательно и адрес, и фамилию потребителя, то есть плательщика.
Функция подтверждения произведения платежа стандартно через указанный номер мобильного телефона, на который приходит сообщение с кодом подтверждения.
Распространённые сервисы
Одним из актуальных и наиболее надёжных сервисов является официальный сайт государственных услуг. После регистрации на данном портале можно не только следить за состоянием своих лицевых счетов и своевременно оплачивать счета, но и пользоваться прочими функциями, например, заказывать выписки из Единого государственного реестра недвижимости.
Через свою учётную запись на сайте государственных услуг нет необходимости вручную вводить реквизиты, пользователь идентифицируется по введённому им номеру и серии личного паспорта, номеру договора или протокола. Осуществляя платёж через этот портал, можно сохранить и даже распечатать для себя чек, при этом не требуется относить его управляющей компании. Удобно и то, что вся история произведённых оплат сохраняется и её реально посмотреть в любой момент.
Существует также ряд негосударственных сервисов в интернете, таких, как, например, оплата.ру. Однако, поскольку это частный портал, регистрация на нём платная, хоть и не дорогая, и обязательно нужна банковская карта. Имея в свободном доступе более надёжные системы, насколько рационально пользоваться частными – каждый решает для себя сам.
Алгоритм действий на любом сайте практически идентичен, пользователю требуется лишь следовать указаниям на мониторе. На саму процедуру уходит максимум десять минут.
Вариант с банковской картой
При наличии банковской карты любого типа и любого банка можно завести учётную запись в интернет банкинге. Благодаря такой возможности каждому клиенту открывается удалённый доступ к своим счетам, управление ими и контроль. На сегодняшний день это самый удобный вариант для получения информации о задолженности по услугам ЖКХ, за какой период и сколько платить.
Выбрав в меню раздел с платежами и переводами, следует кликнуть по строке ЖКХ, ввести наименование или реквизиты организации, которая получает платёж, адрес квартиры или номер лицевого счёта. Вся информация сразу же появляется на мониторе и тут же можно оплатить все платёжки со своей банковской карты.
История платежей, так же, как и возможность распечатки квитанции, доступны клиентам аналогично порталу государственных услуг. Даже если распечатать её не на чем или не нужно в данный момент, она никуда не девается. При возникновении споров с управляющей компанией, всю нужную информацию можно распечатать в любой удобный момент.
Подтверждение оплаты осуществляется с помощью мобильного телефона, привязанного к карте. Таким образом, банк защищает клиентов от возможных мошеннических операций. В дальнейшем нет необходимости вводить реквизиты каждый раз заново – они сохраняются и возможно осуществлять платежи более удобно и очень быстро.
Альтернативные методы
Существуют и другие методы оплачивать квартплату, не имея квитанции. Специальные сервисы созданы даже мобильным оператором Билайн, что, впрочем, удобно разве что для абонентов этого оператора, поскольку для остальных комиссия будет излишне высокой.
Опуская рассмотрение прочих частных ресурсов, не менее важно будет упомянуть официальные сайты региональных компаний поставщиков услуг (Энергосбыт, Газпром и прочие). На них информация обновляется, прежде всего, но чтобы получить доступ к своим счетам, также необходимо завести личный кабинет. В нём можно посмотреть всю историю оплаты, периоды, тарифы, точные суммы задолженности, максимально подробно. Имея банковскую карту можно оплатить сразу. Если же потребитель желает оплатить наличными, в личном кабинете удобно посмотреть сумму к оплате и пойти в банк заплатить привычным способом через кассу.
Кроме этого, заплатить, узнав сумму без квитанции, вполне реально и через терминал самообслуживания.
Последовательность действий:
- Выбрать с главной страницы раздел с платежами или оплатой ЖКХ, если есть такой отдельно;
- Выбрать из списка нужного поставщика;
- Ввести свой лицевой счёт (по адресу заплатить через терминал невозможно);
- При необходимости ввести показания приборов учёта, период оплаты, данные о плательщике;
- Ознакомиться с суммой к оплате и оплатить, следуя инструкции на экране;
- По завершении процесса будет распечатан чек, который нужно сохранить.
Дорогие читатели!
Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно).
