Народный рейтинг страховых компаний по осаго. Принципы составления официальных и независимых рейтингов, трудности объективного подхода

Лучшие страховые организации по Каско по Москве представлены ниже.

Фотографии:

Ресс вск
альфа росгосстам
оранта согаз
уралсиб

Лучшие страховые компании по Каско определяются согласно ключевым показателям — надежности и платежеспособности. Благодаря им был составлен рейтинг на 2019-й. Что касается Москвы, то здесь в рейтинг страховых компаний 2019 вошли:

1. «РЕСО — Гарантия» — занимает первое место среди рейтинга страховых компаний 2019-ть по надежности. Предприятие было создано 25 лет назад, работает здесь около 20 тысяч человек, 800 филиалов, функционирующих в нашей стране.
2. «Ингосстрах» — у этой страховой компании 2019 высокий рейтинг. Жители РФ давно пользуются услугами этого предприятия. Оно было основано после войны (1947 г) и работает по сегодняшний день. Данная фирма располагает тем, что полис можно оформить даже через мобильное приложение.
3. «СОГАЗ» также входит в топ 5. Считается достаточно крупным предприятием РФ. Датой его основания был 1993-й. Эта фирма является первой среди рейтинга страховых компаний по ДМС.
4. «Согласие» — одна из популярнейших организаций России. Основной офис находится в Москве. Участвует на мировом рынке перестрахования. Большинство областей РФ имеет филиалы данной фирмы.
5. «ВСК Страховой дом» замыкает список лидеров. Ведущая российская организация. Вы можете получить здесь также ДМС.

Топ 5 страховых организаций по Осаго

1. «Российская государственная страховая компания» занимает первое место среди рейтинга Осаго 2019-го Москвы. Этому предприятию уже больше 20-ти лет, оно работало по системе Госстраха с 1921-го г. Основные акции принадлежат государству. Росгосстрах заслуженно занимает лидирующую позицию среди рейтинга 2019 по Осаго по надежности. На нее работают примерно 97 тысяч человек.
2. «Ресо — Гарантия» — высокий уровень по выплатам данной страховой компании по Осаго позволяет ей занимать лидирующую позицию среди рейтинга 2019-ть. Выплаты здесь выдаются не позднее семи дней, что является очень большим ее плюсом.
3. «Ингострах» существует уж около 70-ти лет, страхует машины около сорока лет. Организация предоставляет возможность застраховаться даже сидя у себя дома, с сотового телефона, просто закачав их приложение.
4. «МСК». Датой основания Московской организации считается 1993-й год.С того периода фирма стала стремительно развиваться. Сейчас она замыкает пятерку лучших компаний 2019 по Осаго, согласно данным рейтинга.
5. «ВСК страховой дом» был основан в 1992-м. В РФ работает более 600 филиалов ВСК, где обслуживается более 10 000 000 человек. Фирма гарантирует возместить убытки своим клиентам не позднее 5-ти дней.

Лучшие по Осаго в Санкт-Петербурге

1. «АльфаСтрахование» начало работать еще с 1992-го. Считается одним из крупнейших и надежных страховщиков. По данным рейтинга страховая компания входит не только в пятерку лидеров Осаго В СПБ, но и десятку лучших по всей РФ. Финансово-устойчивая фирма доказывает свои лидерские позиции каждый год.
2. «ВСК Страховой дом». Всероссийская страховая организация предоставляет услуги федерального масштаба, к ним относятся федеральные. Компания в СПБ страхует не только машины, но и военных, личное имущество.
3. «ВТБ страхование» — компания стартовала с 2000-го года. Сорок шесть регионов РФ располагают услугами данной организации. «ВТБ» — финансово устойчивое предприятие, входит в крупнейшую мировую финансовую группу.
4. «ЖАКО». Датой основания «Жако» считается 1991-й. На рынке страхования РФ — один из лидеров. Предоставляют услуги при несчастных случаях, путешественникам, при ипотеках, имуществах.
5. «Ингосстрах» функционирует не только на территории РФ, но и в Казахстане, Украине, Китае. Ею оказываются все страховые услуги, которые предусмотрены законом РФ. У организации много наград и премий.

Защита в Краснодаре

Сборы в ОСАГО дали возможность составить рейтинг страховых компаний 2019-го в Краснодаре:

• ООО «РОСГОСТРАХ» образован 7 лет назад. Функционирует во многих областях РФ;
• «ВСК» является акционерным обществом. Изначально организация специализировалась на военнослужащих, при ее организации принимало участие Минобороны РФ, а затем (2011-й год) она стала универсальным страховщиком;
• «РЕСО — Гарантия» занимает третье место по Краснодару. Считается ритейловым страховщиком, при большой агентской сети;
• «СОГАЗ» (Страховое общество газовой промышленности). Приоритетным направлением фирмы являются корпоративные клиенты. Организация создавалась «Газпромом» для своих интересов;
• «МОСКОВИЯ» образовалась в 1991-м г. Обладает полным спектром страховых услуг. В России работает 21 филиал данной фирмы. У «Московии» безупречная деловая репутация.

ТОП 5 в Екатеринбурге

1. «РОСГОССТРАХ» не утрачивает свои лидерские позиции среди страховых компаний 2019-го в Екатеринбурге.
2. «РЕСО — Гарантия».
3. «УРАЛСИБ» занимается страхованием автомобилей. Созданная организация в 1993-м году, изначально называлась «Промышленной страховой компанией», страховали, как правило, жизнь.
4. ОАО «Альфастрахование» предусматривает двадцать один вид страхования. У фирмы высокий рейтинг устойчивости. ОСАГО составляет 24% от всех видов страхования.
5. «ЮГОРИЯ» — государственное страховое предприятие. 66.5 % компания уделяет страхованию ОСАГО, остальное приходится на другие виды. Уральский округ во многом помог фирме достигнуть результатов и попасть в топ лучших страховщиков.

Топ 5 в Украине

Здесь учитываются такие показатели:

• спрос людей на страхование;
• ответственность фирмы;
• суммой выплат;
• их своевременность;

Компания	Экспертный рейтинг	Год основания	Рейтинг агентсва
АльфаСтрахование	5 47.8 млрд руб.	1992 г.	А++
Важно Новое страхование	57 1.3 млрд руб.	2002 г.	B+
ВСК	6 37.7 млрд руб.	2002 г.	А++
Геополис	76 0.6 млрд руб.	1993 г.	А
Евро-Полис	44 2.2 млрд руб.	1992 г.	А+
ЖАСО	13 13.0 млрд руб.	1991 г.	А++
Зетта (Цюрих)	44 2.2 млрд руб.	1993 г.	А
Ингосстрах	20 6.3 млрд руб.	1947 г.	А++
Либерти	44 2.2 млрд руб.	1993 г.	А+
МАКС	44 2.2 млрд руб.	1992 г.	А++
МСК	11 16.5 млрд руб.	1992 г.	А+
МСЦ	14 1.4 млрд руб.	1992 г.	А
ОСК	32 2.8 млрд руб.	1990 г.	А+
ПАРИ	40 2.3 млрд руб.	1992 г.	А+
Регионгарант	64 1.0 млрд руб.	1994 г.	А+
Ренессанс	44 2.2 млрд руб.	1997 г.	А++
РЕСО-Гарантия	10 19.5 млрд руб.	1991 г.	А++
Росгосстрах	1 129.9 млрд руб.	1921 г.	А++
Советская	63 1.1 млрд руб.	1993 г.	B
СОГАЗ	2 105.2 млрд руб.	1993 г.	A++
Согласие	8 33.9 млрд руб.	1993 г.	A++
Сургутнефтегаз	27 4.0 млрд руб.	1996 г.	A+
Тинькофф	67 1.0 млрд руб.	1993 г.	A
УралСиб	12 15.8 млрд руб.	1993 г.	A++
ЭНЕРГОГАРАНТ	16 9.3 млрд руб.	1992 г.	A++
ЭРГО Русь	23 5.2 млрд руб.	1990 г.	A+
Югория	21 6.2 млрд руб.	1997 г.	A

По-сути рейтинг это схоластическое сравнение особо важных показателей и параметров страховой компании. Агентство «Эксперт РА» определяет показатели страховых компаний (уровень убыточности направления КАСКО, уровень выплат, процент отказов по КАСКО и т.д.) на данный момент и перспективу.

На основании полученных данных подтверждается рейтинг той или иной страховой компании.

Рейтинг страховых компаний 2017

Система обязательного страхования ответственности граждан, или ОСАГО, применяема не только в странах СНГ, но также и во многих других государствах. Основной целью такой системы является защита имущества людей и здоровья водителей и пассажиров транспортных средств. Главным отличием страховой системы ОСАГО от КАСКО является всего лишь один пункт: ОСАГО — добровольное страхование, при котором получаемым человеком полис касается не только целостности автомобиля и самого водителя, но также и защиты чужого здоровья и имущества. Подобные обязательства исполняются рядом компаний, которые имеют лицензию и включены в его общую систему.

В современном мире очень часто на рынке страхования появляются и исчезают компании, которые в процессе своей неправомерной работы признаются банкротами, очень важно знать наперёд рейтинги таких предприятий, чтобы не попасть к тем страховым компаниям, которые не имеют даже лицензии на подобный род деятельности. Нами предоставлен рейтинг страховых компаний года, по обоим видам страхования для всех слоев населения страны.

Основные сведения

Перед оглашением топ компаний по выплатам, необходимо напомнить всем гражданам, что в рамках страхового полиса вместе объединяются 4 субъекта:
сама страховая компания или страховщик;
гражданин, который заключает договор или страхователь;
лица, которые понесли ущерб при случившемся ДТП или выгодоприобретатели;
Российский Союз Автостраховщиков, который контролирует выплату средств, взаимоотношений между всеми субъектами и соблюдений всех правил, которые взяла на себя организация.

Официальный сайт Российского Союза Автостраховщиков предоставляет возможность увидеть список всех страховых компаний, для которых лицензия была отозвана, ограничена или действие лицензии приостановлено. Рейтинговые агентства на основе данной информации составляют перечень самых надежных и самых неблагоприятных страховщиков.

Финансовые рейтинги страховых компаний 2017

Финансовый рейтинг сравнивает страховщиков на основании статистических показателей. За основу данного рейтинга берется официальная отчетность страховщиков, ежеквартально публикуемый «Центробанком России». В расчет берутся продажи страховых услуг юридическим и физическим лицам.

Ключевой оцениваемый показатель — уровень выплат. Уровень выплат показывает процент сборов, который компания выплатила за год в качестве возмещения ущерба клиентам. Оптимальный уровень выплат на российском рынке составляет примерно 55-65%.

В случае же если процент выплат по страховым обязательствам слишком большой (к примеру, 75-85% и выше) — это говорит о том, что страховая компания неадекватно оценивает риски либо существенно сокращает объемы продаж. И так и другая ситуации говорят о потенциальных проблемах страховщика.

В случае слишком маленького процента страховых выплат (к примеру, 40% или меньше) — страховщик вероятнее всего экономит на выплатах. Компания занижает суммы страховых возмещений, либо просто-напросто отказывает своим клиентам в выплате страховых случаев. Косвенно подтверждением этого может послужить судебный рейтинг страховых компаний. Если компания экономит на выплатах, есть большая вероятность что у такой страховой компании высокий процент судебных разбирательств по отношению к заявленным убыткам.

Класс «А++» - исключительно надежный рейтинг надежности

Класс «А+» - очень высокий уровень надежности

Класс «А» - высокий уровень надежности

Класс «В++» - приемлемый уровень надежности

Класс «В+» - достаточный уровень надежности

Класс «В» - удовлетворительный рейтинг надежнос

Класс «С+» - очень низкий уровень надежности

Класс «С» - неудовлетворительный рейтинг надежности

Класс «D» - банкротство

Класс «Е» - отзыв лицензии

Российские автолюбители рассматривают официальный рейтинг страховых компаний 2017 Осаго из любознательности или по привычке. Принудительный характер обязательного полиса оказывает влияние на все стороны страхового процесса, ранжирование приобретает формальный характер.

Принципы составления официальных и независимых рейтингов, трудности объективного подхода

Из четырех сторон процесса страхования контролирующий и арбитражный орган («Российский Союз Автостраховщиков») не имеет права вмешиваться в составление рейтингов и влиять на них. Официальный сайт РСА интересен покупателям полисов только списком страховых компаний, у которых отозвана или ограничена лицензия, исключенных из союза.

Самая заинтересованная сторона, пострадавшие в ДТП, никак не влияет на процесс приобретения полиса ОСАГО, мнение потерпевших отражается только в «народных» рейтингах. Для автолюбителя, покупающего обязательный полис, важными моментами становятся только стабильность компании, скорость приобретения и цена полиса. При этом законодательные рамки минимальных и максимальных цен нивелируют интерес автовладельцев к поиску более дешевого (на 200-300 рублей) полиса.

Более всего важен официальный экспертный рейтинг страховых компаний Осаго 2017 года для ведущих страховщиков. Судя по всему, позиция в рейтинге для крупных компаний носит имиджевый и престижный характер. О борьбе за покупателя, рекламной составляющей рейтингов трудно говорить, когда Интернет пестрит отзывами об очередях длиной в 4 – 5 месяцев и отказах в приобретении полиса, немыслимых для зарубежных страховых компаний.

Вызывают сомнения и методики составления рейтингов. Формально все экспертные организации основывают рейтинги на определении:

• надежности страховщика (определяется по стажу деятельности, количественным показателям сборов и выплат);
• количества клиентов (формально свидетельствует о популярности компании);
• скорости возмещения убытков;
• количества судебных дел;
• уровня обслуживания (основывается на отзывах клиентов).

Рядового покупателя полиса или пострадавшего в ДТП мало волнуют финансовые показатели и результаты аудита, по которым составляются рейтинги надежности. Автовладельцу достаточно знать, что компания работает несколько лет, владеет финансами для выплат, не обанкротится в ближайший год.

Сведения о скорости возмещения убытков основываются на неизвестных источниках или берутся из отчетов компании, поэтому их трудно назвать достоверными. Точно так же формируются экспертные отзывы об уровне обслуживания.

Идеальным мог бы стать судебный рейтинг, в котором за сухими цифрами можно увидеть картину неудачных переговоров о выплате возмещений, выигранных у страховщиков дел в суде. Такое ранжирование страховщиков было бы наиболее объективно, но за большую работу по анализу эксперты пока не берутся.

Реальный рейтинг по различным критериям

Основываясь на анализе различных материалов российского Интернета, мы попробовали составить собственный рейтинг страховщиков, в которым учтены многие показатели, важные для покупающих полис автомобилистов и пострадавших в ДТП.

Основой ранжирования стала официальная статистика и отзывы участников конфликтов со страховыми компаниями. Не секрет, что отзывы в Интернете не идеальны по объективности. Всем известны примеры заказных отзывов, неограниченное количество которых могут заказать богатые страховые компании. Нужно заметить, что заказ отрицательных отзывов на конкурентов практикуют только недобросовестные региональные страховщики. Такие отзывы можно легко отличить по отсутствию конкретных данных (например, номера полиса, достоверного описания обстоятельств, фамилий сотрудников страховой компании). Не принимались во внимание и раздраженные эмоциональные отзывы проигравшей стороны, которые неизбежны в страховой деятельности.

Лучшие страховые компании по Осаго 2017 рейтинг пользователей, по сравнению с официальным ранжиром, часто расставляет в обратном порядке. Так, потрясающий финансовый отрыв «Росгосстраха» от остальных страховщиков (с трехкратным перевесом от второго места) легко объясняется монополией на страхование государственного автотранспорта и транспортных компаний, связанных с правительственными и местными властными структурами выгодными контрактами. Одновременно монополист так же уверенно лидирует в списках негативных отзывов рядовых автолюбителей, по количеству судебных дел (в том числе – проигранных). Вывод от том, что полисы Осаго для рядовых автолюбителей «Росгосстраху» неинтересны – очевиден.

Так же легко объясняются высокие финансовые показатели Военно-страховой компании (ВСК), с тем отличием, что армейская дисциплина резко ограничивает количество обнародованных конфликтов, обращений в суд. Большинство разногласий решается кулуарно и общественности недоступны.

Рассматривая рейтинг страховых компаний 2017 Осаго онлайн (в текущих ценах полиса), можно отметить общую тенденцию. Максимально снижают цены, борются за покупателя только новички рынка. Достигнув стабильного положения, страховщик тут же поднимает цены и увеличивает количество дополнительных услуг. Компании с минимальными и демпинговыми ценами нельзя рекомендовать как надежных страховщиков.

1. «АльфаСтрахование». Компания с рейтингом надежности А++, стабильными финансовыми показателями. Отличается большим количеством договоров онлайн, высоким уровнем обслуживанием. Большое количество филиалов охватывает все регионы России.
2. «Ингосстрах». Старейшая страховая компания, еще со времен СССР работающая по международным стандартам. Постоянно внедряет новые формы обслуживания, активно работает с Интернетом, вплоть до заключения договоров через мобильные приложения. Есть жалобы на уполномоченные страховщиком автосервисы по качеству ремонта.
3. Группа МСК.Рейтинг надежности А++, высокие финансовые показатели. Стабильно расширяется, поглощая мелкие московские компании, организуя филиалы в регионах России. Наряду с большим числом положительных отзывов, отмечены затягивания выплат, которые решаются только после предъявления предсудебных претензий.
4. «Ресо-Гарантия». Рекламные заверения о прямых выплатах возмещения за семь дней поддерживаются практикой. Центры и филиалы работают без выходных, в диспетчерские службы можно обратиться круглосуточно. Отзывы отмечают, что региональные филиалы работают хуже московских, иногда полис оформляется несколько часов (только после разрешения из Москвы). Есть случаи отказов в оформлении полиса для водителей с «плохой» страховой историей.
5. «Альянс». Опытная страховая компания с длительной историей деятельности, высшим рейтингом надежности. Региональные филиалы работают хуже московских отделений, особенно много отрицательных отзывов по Санкт-Петербургу. Постоянно повышаются стоимости полисов, не выдерживаются снижающие коэффициенты за безаварийную езду, много жалоб на экспертизу страхователя (занижение стоимости повреждений), уполномоченные автосервисы (длительные сроки ремонтов, плохое качество).

Для практического применения результатов рейтинга нужно учитывать, что общие тенденции обслуживания, скорости покупки и выплат возмещения могут разительно меняться в разных регионах. Поэтому будет не лишним поинтересоваться конкретными отзывами по вашей области, городу. Самыми объективными россияне традиционно считают отзывы родственников, знакомых, сослуживцев, хотя они могут описывать работу одного отделения страховой компании или недобросовестного сотрудника.

ОСАГО – система обязательного страхования гражданской ответственности, призванная выступать гарантом защиты имущества и здоровья участников дорожного движения. Ключевым отличием ОСАГО от КАСКО является направленность страхового полиса на здоровье и транспорт третьих лиц, а не на свое, как в случае с КАСКО, которое, к тому же, осуществляется на добровольной основе.

Компаний, работающих по стандарту ОСАГО, на страховом рынке огромное множество. Немалая доля таких организаций имеет крайне короткий срок жизни – они появляются, несут убытки, терпят банкротство и исчезают, при этом ответственность перед клиентами, в случае наступления страхового случая, нередко остается непогашенной.

Чтобы вы не обожглись на сотрудничестве с недобросовестными страховщиками, мы подготовили для вас рейтинг страховых компаний ОСАГО, которым можно доверять безоговорочно. Данная подборка будет полезна всем – от опытных водителей, у которых заканчивается полис страхования, до новичков, которые только планируют приобрести первый автомобиль.

Принципы составления рейтинга страховщиков ОСАГО

Первое, что вам необходимо запомнить, это то, что сотрудничать можно только со страховыми компаниями, являющимися членами РСА (Российский Союз Автостраховщиков). Это один из базовых гарантов того, что организация не является шарашкиной конторой. Проверить это можно на официальном сайте РСА, где имеются списки, в которых указаны члены ассоциации, а также подборки компаний, вышедших либо исключенных из РСА, вследствие чего они не имеют право на полноценную страховую деятельность.

Выбрать из компаний членов РСА лучшую позволяют профильные исследования рейтинговых агентств (РА). Это частные организации, которые руководствуясь собственными методиками ежегодно составляют рейтинги надежности страховых компаний. Что интересно, запрос на оценку собственной деятельности изначально поступает от самих страховщиков – это платная услуга, да и для анализа требуется огромное количество финансовых документов, которые рейтинговое агентство может получить только по воле СК.

Страховая компания, прошедшая оценку рейтингового агентства, получает определенный класс надёжности. Он свидетельствует о том, насколько организация способна выполнить страховые обязательства перед клиентами и покрывать свои финансовые расходы, возникающие в процессе деятельности. Класс надежности – это серьезный показатель, которому стоит доверять, его учитывают даже государственные инстанции в процессе аккредитации и регулировании деятельности СК.

• Класс «А» — высокая надежность;
• Класс «В» — средняя надежность;
• Класс «С» — низкая надежность;
• Класс «D» — потенциальная возможность технического дефолта;
• Класс «Е» — выдается компаниям, признавшим свое банкротство, потерявшим лицензию на право страховой деятельности либо ликвидированным организациям.

В сторону организаций, которым присвоены классы Е и D, не стоит даже смотреть – сотрудничество с ними ничего хорошего не принесет. Наибольший интерес представляют страховщики, обладающие классом надежности А, В и, с натяжкой, С. Каждый из этих классов делится на 2 градации, с одним либо двумя плюсами, которые указывают на позицию страховщика в своем сегменте.

К примеру:

• «А++» — это самый высокий (исключительный рейтинг) надежности, который только может получить СК, «А+» — очень высокий рейтинг надежности;
• «В++» — приемлемая, «В+» — достаточная, «В» — удовлетворительная надежность;
• «С++» — низкая, «С+» — очень низкая, «С» — неудовлетворительная (преддефолтная) надежность.

Рейтинговое агентство «Эксперт РА» проводит анализ деятельности страховой компании и выдает сертификат о получении определенного класса надежности, который остается действительным на протяжении одного календарного года.

Однако при изучении рейтингов от экспертных агентств стоит учитывать, что уровень надежности СК в них определяется посредством анализа финансовой стабильности компании, то есть исходя из того, насколько стабильно в долгосрочном периоде страховщик выполняет все свои финансовые обязательства. Но это ничего не говорит о качестве его услуг и о подходе к сотрудничеству с клиентами.

Чтобы иметь полную информацию, наряду с официальными рейтингами имеет смысл изучить отзывы клиентов о заинтересовавшей вас страховой компании. Поэтому мы отдельно подготовили для вас пользовательский рейтинг страховых компаний 2017 ОСАГО, что удалось сделать проанализировав множество специализированных форумов и интернет-ресурсов.

Рейтинг надежности «Эксперт РА»

Выше представлены наиболее популярные среди автомобилистов страховщики ОСАГО, кроме них рейтинг А++ удерживают следующие компании:

• «Альянс»;
• «МАКС»;
• «РосГосСтрах»;
• «СОГАЗ»;
• «Согласие»;
• «УралСИБ»;
• «Энергогарант».

• «Гелиос»;
• «Цюрих»;
• «ОРАНТА»;
• «МСК»;
• «ЖАСО»;
• «Гута Страхование»;
• «Сургутнефтегаз»;
• «Либерти Страхование».

Любую из этих компаний можно рассматривать для приобретения полиса ОСАГО без боязни о завтрашнем дне. Это крупные организации, заработавшие хорошую репутацию и делающие все, чтобы подтверждать ее на практике.

1. «Россгосстрах» – объем выплат за 2016 год 83 435 839 тыс. рублей.
2. «СОГАЗ» – 63 913 169 тыс. рублей.
3. «Ингосстрах» – 41 192 947 тыс. рублей.
4. «РЕСО-Гарантия» – 40 167 654 тыс. рублей.
5. «Альфа-Страхование» — 27 930 673 тыс. рублей.
6. «Согласие» — 23 613 700 тыс. рублей.
7. «ВТБ Страхование» — 15 888 150 тыс. рублей.
8. «Альянс» — 14 757 499 тыс. рублей.
9. «Ренессанс Страхование» — 13 032 376 тыс. рублей.
10. «Уралсиб» — 12 029 059 тыс. рублей.

Рейтинг страховых компаний ОСАГО по отзывам клиентов

Опрос потребителей услуг страховых компаний проводился в конце минувшего года на интернет-ресурсе IC-Ratings, посетители которого определили следующий рейтинг страховых компаний 2016 года.

1. «АльфаСтрахование».
2. «Авива».
3. «Альянс».
4. «ВТБ Страхование».
5. «Гута Страхование».
6. «Ингосстрах».
7. «ЭРГО Русь».
8. «Мегарусс-Д».
9. «Национальная страхования группа».
10. «Ренессанс страхование».

Если сопоставлять официальные рейтинги агентства «Эксперт РА» и мнение клиентов, то становится очевидно, что по их результатам наилучшей репутацией обладают компании «Альфа Страхование» и «ВСК», которые мы и рекомендуем для сотрудничества всем автомобилистам. Надеемся, что наш рейтинг страховых компаний 2017 ОСАГО окажется для вас полезным!

Российские рейтинги страховых компаний – это именно те показатели, руководствуясь которыми наши автоводители выбирают подходящую компанию для заключения договора автогражданки. Такие рейтинги дают возможность не только оперативно и объективно проанализировать рынок страховых услуг в РФ, но и вычленить среди огромного количества предложений именно те компании, которые имеют самые лучшие показатели и отзывы пользователей.

Буквально сразу после введения на территории РФ обязательной автогражданки, появился рейтинг страховых компаний ОСАГО. На первых порах интерес автовладельцев был направлен на поиски лучших предложений по ценам и условиям страхования. Сейчас вектор всё более склоняется к возможности получения услуги надлежащего качества.

Вполне естественно, что некоторые автоводители, руководствуясь своими убеждениями либо рекомендациями знакомых/коллег, по прежнему не хотят принимать в учет официальные данные, касательно благонадежности той или иной страховой компании. Подобный подход нельзя назвать дальновидным, ведь на сегодняшний день существует множество рейтингов, для подготовки которых используется объективная информация, взятая из официальных источников по состоянию на конкретный момент времени.

Следует обращать внимание на тот факт, что в процессе реализации автостраховой программы ОСАГО выяснилось, что далеко не все страховщики в полном объеме способны справляться со взятыми на себя обязательствами. В этой связи на рынке услуг автострахования стали уже привычными заявления о банкротствах, а также отзывы лицензий.

Таким образом предоставляемые рейтинги ощутимо упрощают для автовладельцев решение вопроса выбора надежной страховой компании. Они позволяют еще перед заключением договора оценить каждую из них на предмет репутации и текущего финансового положения.

Как осуществляется оценивание страховщиков?

Чтобы лучше понять принципы рейтинговой системы, стоит сравнить принципы ее формирования в России и в странах Запада. Так, если в одном из европейских государств какая-либо компания получила балл «А» (самый высший), то о ее деятельности можно с уверенностью говорить, что она является успешной, стабильной, а количество обращений демонстрирует постоянный рост. Это ведет к расширению спектра предоставляемых услуг и, как следствие, к расширению штата сотрудников компании.

Для российского рынка страхования подобная картина не является полным отображением реальности. Часто бывает, что компания, возглавившая рейтинг в своей сфере, не может похвастаться наилучшими показателями по всем параметрам. К примеру, ее финансовые возможности могут не совпадать с готовностью производить выплаты по страховым возмещениям.

В самой сути страхования заложены не только правила статистики, но и теория вероятности. Это особенно важно в случаях, когда дело касается автострахования. Ведь количество безаварийных поездок в десятки тысяч раз превышает случаи аварийные. Всегда нужно выбирать такую страховую, которая стабильно выплачивает возмещения в случае возникновения страховых случаев.

• данных ЦБ РФ;
• бухотчетности страховых компаний.

• степень доверия клиентов к конкретной компании;
• оценки действий представителей страховой при ДТП (оценку дают, как потерпевшие, так и другие участники ДТП);
• результаты соцопросов, как реальных, так и в интернете.

Таким образом, грамотное изучение подобных рейтингов позволяет сделать объективные выводы. Однако здесь нельзя полностью исключить вероятность подделки результатов соцопросов либо «покупки» какой-либо страховой компанией более высокого места в рейтинге (без объективных на то оснований).

Существуют еще и рейтинги «экспертные», которые, к слову, тоже имеют ряд недочетов. Так основным недостатком подобных рейтингов можно назвать отсутствие указаний о том, по каким критериям осуществлялся отбор и оценивание. Часто в экспертных рейтингах просто указывается распределение мест между компаниями, которые оказываются заранее проплаченными.

Виды рейтингов страховых: какие бывают и каким можно доверять?

• доля выплат и погашений;
• финансовое состояние;
• популярность на рынке;
• востребованность услуг и пр.

Чтобы подобрать для продолжительного сотрудничества самую лучшую страховую компанию, целесообразно ознакомиться не только с официальным рейтингом компаний-страховщиков, но и с различными альтернативными вариантами.

Сейчас наиболее распространены 3 основных вида рейтингов, которые разнятся по источникам информации, на основе которых они делаются. Эти рейтинги могут быть:

1. на основе бухотчетнсти и дополнительных статистических данных, которые размещены на официальном сайте ЦБ РФ;
2. от специализированных рейтинговых агентств;
3. «народные», которые отражают репутационные аспекты страховых, основанные на отзывах автовладельцев-клиентов.

Каждую из таких групп стоит рассмотреть более подробно.

Рейтинги, основанные на данных ЦБ РФ

В таком рейтинге в основе распределения мест лежат статистические показатели, которые все страховые компании в обязательном порядке обязаны ежеквартально публиковать в своей финотчетности. Все эти данные публикуются на сайте ЦБ РФ, поскольку именно этот орган выступает в качестве регулятора деятельности страховых на территории РФ. Для формирования рейтинга в учет принимаются такие показатели:

• Общее число заключенных договоров страхования;
• Общая сумма страховых сборов;
• Величина выплат по страховым возмещениям;
• Процент отказов выплатах и пр.

Однако, при всей серьезности таких исследований, с 100%-ной уверенностью полагаться на них не стоит. Ведь, к примеру, причиной существенного увеличение числа клиентов может быть удачно проведенная рекламная компания, а не увеличение уровня доверия к конкретному страховщику.

Рейтинги, предоставляемые специализированными агентствами

Для попадания в список, публикуемый конкретным рейтинговым агентством, компания должна заранее подать заявку на участие, а также оплатить специалистам агентства их услуги. Эксперты оценивают работу каждой страховой компании-участника, а затем составляют прогнозы, касательно их деятельности в будущих периодах.

Результатом исследований становится присвоение претендентам определенных категорий, а общие результаты размещаются в публичном доступе. Рейтинг в этом случае не позволяет пользователям возможности проверки того, насколько адекватными являются экспертные оценки. Бывает даже так, что страховые компании, занимающие ТОПовые позиции, не смогли справиться со взятыми на себя обязательствами, и, как следствие заявляли о собственном банкротстве.

На территории РФ есть ряд официальных компаний, занимающихся на профессиональном уровне изучением рынка услуг в сфере страхования и оценивая деятельность всех компаний. Среди организаций, предоставляющих такие официальные рейтинги, можно выделить такие рейтинговые агентства:

1. «Эксперт РА» — учитывает при формировании рейтингов: географию деятельности компаний, число обратившихся/обслуженных клиентов и соотношение в процентах между положительными и отрицательными решениями относительно страховых выплат.
2. «НРА» (Национальное рейтинговое агентство) – проводит анализ и оценку деятельности только тех компаний, которые открывают для его экспертов данные о своей деятельности.

Рейтинги народные

В основе таких рейтингов лежат оценки пользователей. Интернет-отзывы и реальные истории пользователей создают в глазах потенциальных клиентов определенное мнение о страховой компании. Подобные народные рейтинги позволяют понять, что именно можно ждать при наступлении страхового случая от конкретной страховой компании.

При этом не стоит забывать о том, что такое оценивание является субъективным. К тому же, как правило, гораздо чаще пользователи готовы делиться какими-либо негативными впечатлениями, тогда как хороший уровень обслуживания трактуется ими, как норма, которая не нуждается в дополнительном комментировании.

Сейчас на просторах рунета можно отыскать самые разнообразные рейтинги, среди которых, как составленные известными российскими экспертами, так и подготовленные печатными изданиями и различными интернет-ресурсами. У каждого пользователя есть возможность ознакомиться с такой информацией, размещенной в свободном доступе.

Актуальные рейтинги страховых по ОСАГО: экспертные и пользовательские

Согласно давно сложившейся в мире практике, оценивание страховых происходит с выставлением каждой компании оценок:

• «А» — дается исключительно стабильным компаниям, которые безоговорочно и оперативно производят выплаты при наступлении страхового случая;
• «В» — ставят таким компаниям, которые позволяют себе допускать небольшие задержки в выплатах, но общих проблем с ликвидностью активов не имеют;
• «С» — выставляется страховым, которые осуществляют выплаты «с большой вероятностью», однако, по причине имеющихся финансовых затруднений, страховое возмещение выплачивается со значительными задержками;
• «D» — дается компаниям, которые на момент оценивания балансируют на грани банкротства;
• «Е» — ставят компаниям, которые на момент оценивания ликвидируются в судебном порядке либо проходят процедуру банкротства.

К каждому из вышеперечисленных буквенных обозначений могут добавляться дополнительные «+» (от одного до трех таких знаков). Подобное уточнение указывает на превосходство конкретной компании над другими, получившими тот же рейтинг при оценивании. Таким образом самым наивысшим является рейтинг «А++».

О компаниях, которые получают в рейтингах низкие оценки (к примеру, «D» или «Е»), можно сказать, что они практически не интересуют пользователей (исключение – это случай, когда среди них хотят найти страховую, с которой был заключен договор ранее).

Теперь стоит рассмотреть рейтинги компаний-продавцов ОСАГО, поскольку именно они отражают текущее положение рынка услуг страхования. Для начала стоит обратить внимание на оценку РА (здесь и далее – рейтинговыми агентствами) надежности страховщиков. С этой целью будет использована информация, которую опубликовало агентство «Эксперт РА» (https://raexpert.ru/ratings/insurance/).

Рейтинг надежности страховых компаний по ОСАГО на 2019 год

№	Компания	Рейтинг
1	«СОГАЗ»	А++
2	СПАО «Ингосстрах»	А++
3	«ВТБ Страхование»	А++
4	«САО ЭРГО»	А+
5	«РЕСО-Гарантия»	А+
6	«Либерти Страхование»	А+
7	«Страховая компания Альянс»	А
8	«АИГ»	А
9	«РСХБ-Страхование»	А
10	«ВСК»	А

Лидеры, попавшие в первую десятку этого рейтинга, имеют стабильный прогноз развития и хорошие оценки по мировой классификации («А++», «А+» и «А»). Столь высокие места в рейтинге подразумевают, что компаниям не грозит в ближайшем будущем разорение либо банкротство, а активы их ликвидны и позволяют покрывать те обязательства, которые имеются по заключенным страховым договорам.

При этом эксперты дают в отношении этих компаний хорошие прогнозы их возможностей в борьбе с мошенничеством. В случаях, когда сотрудники страховщиков замечают какие-либо признаки мошеннических действий, они проводят служебные расследования и специальные экспертизы.

Какие страховые имели в 2018г. высокий процент отказов по ОСАГО

Анализ такого параметра, как «процент отказов от выплат» однозначно может считаться основой антирейтинга страховщиков. Ниже представлены результаты такого анализа:

ТОП 10 лидеров рынка страховых услуг 2018 года

Принимая в учет статистику ЦБ РФ, был составлен рейтинг популярности страховых компаний. Здесь за основу взят такой показатель, как число заключенных договоров автострахования ОСАГО. Стоит отметить, что ни одна компания, попавшая на лидирующие позиции, не вошла в приведенный выше антирейтинг. Однако, информация, касательно процента отказов в выплатах, лишней для пользователей не будет.

ОСАГО 2019: народный рейтинг страховых компаний

Отзывы автовладельцев о страховщиках ОСАГО, как известно, собирают многие популярные сайты (к примеру, портал Банки.ру (http://www.banki.ru/insurance/responses/championship/)). Поэтому на основе тысячей пользователей проголосовавших за последние 12 месяцев позволяет составить ТОП-список лучших страховых компаний:

Страховая компания		Рейтинг	Средняя оценка	Зачтено отзывов	Решено проблем	ОСАГО
1	Зетта Страхование	53,9	3,20	56 из 152	6	42
2	Тинькофф Страхование	53,1	2,81	204 из 460	41	283
3	АльфаСтрахование	32,1	1,49	167 из 395	49	276
4	СОГАЗ	27,1	1,79	29 из 86	3	59
5	ВСК	22,2	1,25	179 из 356	37	197
6	Интач Страхование	20,6	1,13	16 из 48	3	23
7	Согласие	18,5	1,41	29 из 87	2	55
8	Группа Ренессанс Страхование	17,5	1,24	109 из 158	14	97
9	Ингосстрах	16,2	1,40	104 из 226	7	154
10	ВТБ Страхование	14,8	1,26	104 из 207	8	2

Если проанализировать всю вышеприведенную информацию, то становится ясно, что официальные и народные рейтинги не имеют между собой принципиальных отличий. Они разнятся лишь тем местом в списке, которое занимают разные страховые компании.

В какой страховой лучше покупать полис ОСАГО?

Анализ различных рейтингов позволяет понять, что в основу каждого из них ложится определенный источник данных. Для автовладельца оптимальным вариантом будет составление комбинированного рейтинга, в котором можно объединить важные именно для себя параметры. Если этого делать не хочется, то можно подобрать страховую, которая входит на ТОПовых позициях в каждый из представленных рейтингов, а в антирейтинги не попадает.

Мы произвели такое исследование, в результате которого лидерами комбинированного рейтинга 2019 года по России для 2018 года стали:

1. СОГАЗ.
2. Ингосстрах.
3. АльфаСтрахование.
4. РЕСО-Гарантия.
5. ВТБ Страхование.

Важно понимать, что ситуация, при которой Вашей страховой не оказалось в перечне лидеров известных рейтингов, не является критической. Ведь отсутствие компании в ТОПе страховщиков отнюдь не является признаком ее неблагонадежности. В особенности это важно в случае, если Вы основываетесь на собственный позитивный опыт взаимоотношений с такой компанией. Вполне может быть, что Вашу компанию полностью устраивает число имеющихся клиентов, и она просто не подавала заявку на участие в рейтинговых исследованиях.