Без ОСАГО не обойдётся ни один автовладелец. Но в какую компанию обратиться, чтобы не переплатить при оформлении страховки, а в случае аварии полностью покрыть причинённый ущерб? В данной статье рассмотрим плюсы и минусы полиса от группы “Ренессанс страхование”.
Дорогой читатель! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.
Это быстро и бесплатно !
Условия полиса
Полис ОСАГО от компании “Ренессанс” выполняет те же условия, что и страховка других страховщиков и содержит основные пункты, которые регламентируют:
- порядок заключения договора;
- процедуру внесения изменений;
- пролангацию или досрочное прекращение действия договора;
- страховые выплаты;
- действия в случае ДТП;
- порядок разрешения споров.
Каждое положение подробно описано, так чтобы исключить недопонимания между сторонами и избежать конфликтов.
Расчёт страховки от “Ренессанс”
При расчёте стоимости полиса, любая страховая компания руководствуется законодательством Российской Федерации. Стандартные формулы, применяемые для определения стоимости полиса, отличаются только используемыми коэффициентами, определяющими возраст автовладельца, его стаж вождения, регион постановки на учёт транспортного средства, технические характеристики авто, количество людей, имеющих право управлять машиной.
Также, сумма страховки напрямую связана с маркой и моделью автомобиля, мощностью его двигателя.
Для этого необходимо:
- Зайти на сайт компании.
- Выбрать тип страховки (ОСАГО, КАСКО).
- Указать регион регистрации автомобиля.
- Ввести в форму данные авто (модель, год выпуска и т.д.).
- Заполнить информацию об автовладельце;
После того, как все пункты выполнены, сумма страховки будет рассчитана автоматически.
Заказ полиса ОСАГО
Для удобства клиентов “Ренессанс страхование” предлагает услугу оформления полиса через интернет. Причём и оплатить его можно не отходя от компьютера с помощью банковской карты или электронного кошелька одной из платежных систем.
Онлайн заказ очень удобен и занимает всего несколько минут.
Процедура оформления страховки проста, достаточно выполнить следующие действия:
- произвести расчёт стоимости ОСАГО;
- заказать полис, оставив для связи свои Ф.И.О. и номер телефона.
После этого сотрудник организации свяжется с клиентом для получения недостающих сведений и договорится о доставке страхового полиса на дом или на работу автовладельца.
К сожалению, воспользоваться таким сервисом могут на сегодняшний день лишь жители Свердловской, Ленинградской и Московской областей. Но уже в ближайшее время этот список может быть расширен.
Также, “Ренессанс страхование” предлагает своим клиентам оформить электронный полис. Необходимые данные передаются администратору по электронной почте, а после формирования полиса и его оплаты, файл в формате PDF направляется автовладельцу.
Электронный документ надёжно защищен с помощью электронно-цифровой подписи и функционально ничем не отличается от бумажного аналога.
Оформить электронную страховку может только гражданин Российской Федерации, автомобиль которого состоит на учете в ГИБДД. При заказе полиса необходимо действовать в соответствии с инструкцией, размещенной на сайте.
Если у сотрудников ГИБДД возникнут вопросы о наличии страховки, можно предоставить для проверки распечатанный договор, заключенный электронно. В этом документе указывается номер ОСАГО, по которому легко проверить подлинность полиса.
Оформление полиса в офисе
Для оформления полиса в отделениях компании, придется взять с собой:
- паспорт гражданина РФ;
- диагностическую карту;
- технический паспорт;
- водительские права;
В этом случае бланк заявления заполняется собственноручно и передаётся сотруднику компании, который просчитает стоимость полиса с учётом всех коэффициентов. Клиент получает ОСАГО на руки после его оплаты.
Страховые выплаты от “Ренессанс”
Процедура осуществления выплат по ОСАГО в “Ренессанс страхование” стандартная. К страховым случаям будут относиться ситуации, в которых по вине застрахованного лица причинён ущерб другому транспортному средству, имуществу, здоровью или жизни людей.
Суммы, которые выплачиваются зафиксированы законодательством РФ, а именно, законом “Об ОСАГО”. В соответствии с этим документом при повреждении имущества или транспорта одного лица выплаты не превысят 120 000 рублей и 160 000 рублей, если пострадавших несколько. Такие тарифы действуют по полисам, оформленным до 1 октября 2014г.
Тем, кто получил ОСАГО в период с 1 октября 2015г. до 1 октября 2015г. можно рассчитывать на выплаты в размере до 400 000 рублей на возмещение ущерба, причиненного транспортному средству или имуществу и до 160 000 рублей, если нанесен вред здоровью.
В настоящее время действуют изменения от 1 октября 2015г. В соответствии с ними денежная компенсация может достигать 400 000 рублей для одного потерпевшего и 500 000 рублей, если пострадавших несколько. При наступлении страхового случая выплаты производятся в двадцатидневный срок.
Получение компенсации
Для того, чтобы страховка была выплачена полностью, требуется соблюдать определённые правила при возникновении ДТП:
- Не перемещать автомобиль.
- Оформить “извещение о дорожной транспортном происшествии”.
- Дождаться приезда сотрудников ГИБДД и взять справку формы 748 или 154, а так же протокол;
Помимо “извещения о ДТП”, справок и протокола пакет документов, который необходим для выплаты страховки содержит копию паспорта клиента, ПТС, водительские права, платежные реквизиты для перечисления компенсации, полис ОСАГО.
Окончательное решение о возмещении ущерба принимается после осмотра автомобиля независимым экспертом.
Не всегда клиент согласен с оценкой эксперта, в этом случае можно попытаться добиться большей компенсации. Для этого придётся обратиться за проведением экспертизы в независимые организации.
При этой процедуре в обязательном порядке должен присутствовать виновник происшествия и представитель страховщика. Копию результата дополнительной проверки нужно направить в страховую организацию с требованием пересмотреть сумму страховых выплат. На рассмотрение подобных обращений законом определён срок в 30 дней.
При отказе в пересчете компенсации, пострадавший имеет право обратиться за решением данного вопроса в суд.
Проверка подлинности
Чтобы защитить себя от мошенничества при оформлении ОСАГО, необходимо знать, как можно проверить подлинность полиса:
- Во-первых , при визуальном осмотре стоит обратить внимание на чёткость шрифта, наличие водяных знаков и присутствие голограммы.
- Во-вторых , воспользоваться специальным сервисом на официальном сайте компании “Ренессанс”. Онлайн проверка производится автоматически по номеру полиса и занимает несколько секунд.
Мнения клиентов
“Ренессанс страхование” появилось на рынке много лет назад и имеет филиалы по всей России. Благодаря этому отзывов о деятельности организации довольно много.
Вот некоторые из них:
Мы проживаем в небольшом городе, наши местные страховые отказывались страховать наш старенький автомобиль 1997г.в., нашлась только одна компания, которая заломила нереальную цену. Пришлось ехать в областной центр, в «Ренессансе» очень понравилось обслуживание, все сделали быстро, и цена порадовала.(Ольга, Саратовская обл.).
Попал в аварию, в которой пострадала моя машина. В результате ДТП сильно повреждено крыло, которое требует замены. Эксперт Ренессанса в заключении указал сумму, которой не хватит даже на покупку крыла, не говоря уж о его установке и покраске. А замену бампера, вообще учитывать не стали, сославшись на то, что его невозможно повредить в такой аварии. Видимо, я погнул его сам. Так что в поисках справедливости придется обращаться за независимой оценкой и суд. (Алексей, Москва).
Я являюсь постоянным клиентом компании и страхуюсь там уже не первый год. Не так давно попал в небольшую аварию, которую фиксировали по европротоколу. При обращении в офис компании мне был выставлен регресс, так как я опоздал на 2 дня. Это в то время, когда сам страховщик не особо торопится с выплатами. Сильно расстроен таким отношением к постоянным клиентам, больше сюда обращаться не стану. (Евгений, Калининград).
Компания “Ренессанс” имеет большой опыт в области автострахования, поэтому основная часть клиентов всё-таки довольны сотрудничеством и не ищут другого страховщика. А отзывчивые менеджеры будут рады ответить на все возникающие вопросы по телефону.
Как оформить полис ОСАГО в страховой компании «Ренессанс», сколько стоит такая услуга и какие условия стоит выполнить для получения возмещения после ДТП? Выясним, какую позицию занимает фирма на рынке страховщиков и какие нюансы стоит знать ее клиентам.
Полис ОСАГО вправе истребовать каждый инспектор, проверяющий документы водителя. Если страховка отсутствует, придется заплатить штраф.
Рассмотрим, какие особенности страхования в страховой организации «Ренессанс».
Что представляет собой компания
Страховая организация «Ренессанс» предоставляет ряд страховых продуктов. Занимает фирма одно из первых мест по качеству предлагаемых программ. Главный офис расположен в Москве.
Характеристики СК:
- Размер ее уставного капитала – 2,1 млрд. руб.
- Размер активов в деньгах – 13,5 млрд.
- Два года подряд «Ренессанс» занимал лидирующую позицию на страховом рынке (2010, 2011).
- Имеет более 30 филиалов.
- По надежности занимает на сегодняшний день лидерские места.
- Является системообразующей компанией РФ.
Руководство представлено в лице Бориса Йордана. Ядро холдинга – «Спутник».
Организацией получено множество наград и премий. Она принимает участие в ассоциации, союзе страховых компаний:
За время своего существования фирма меняла 2 раза логотип. На данный момент актуален вариант такого плана – слово «Ренессанс» выделено фиолетовым (используется жирный шрифт), а с правой стороны есть зеленый круг с буквенным обозначением, снизу – слово «Страхование», выделенное зеленым.
«Ренессанс» — первая СК, которая начала продажу полисов посредством интернета.
На данный момент предлагаются все виды автополисов. Предлагается ряд дополнительных услуг – ОСАГО, КАСКО могут дополняться иными услугами.
Условия и базовый тариф
Все контракты составляются в соответствии с правилами страхования. На прописанные нормы стоит опираться и при возникновении спорных ситуаций.
Главный документ – Положение ЦБ Российской Федерации, которое утверждено 19 сентября 2018 года .
Такой нормативный акт имеет разъяснения по поводу:
- составления, продления, расторжения договоров по обязательному страхованию;
- перечисления страховых премий;
- действий лица при страховании;
- расчета суммы, которая должна быть возмещена страховщиками убытков, особенности страховых выплат;
- решение споров по обязательному виду страхования.
В разделах прописаны особенности страхования. 1 раздел содержит сведения, которые актуальны при страховании ОСАГО в «Ренессансе».
Отражены условия пролонгации соглашений. Пункт «Порядок уплаты страховых премий» содержит данные о денежном перечислении от страхователей страховщикам.
СК предоставляет возможность купить страховку в рассрочку, которая имеет различную длительность (учитывается территориальный округ и т. д.). Здесь же есть положения о размере страховых премий.
В списке действий даны рекомендации по возмещению убытка. Есть поэтапная инструкция действий при аварии. Если застрахованное лицо сделает все правильно, то страховая организация перечислит компенсацию в рамках установленного договором лимита.
Описаны размеры убытков, которые должны быть возмещены страховой компанией. Если страхователь имеет претензии к СК, он может подать исковое заявление в судебную инстанцию.
Возмещение лицо получит, если будут соблюдены такие условия:
- участниками ДТП стало 2 авто;
- и пострадавший имеют ОСАГО;
- не причинено вред жизни и здоровью третьего лица.
Полисом ОСАГО предусматривается износ деталей. Но СК «Ренессанс» не установила показателей такого параметра в рамках более 50%. А значит, если машина очень старая и износ определенных деталей большой, страхователь может рассчитывать на получение выплат.
Максимальный размер страховых сумм по страховке ОСАГО от организации – 400 000 – 500 000 руб .
Величина выплаты зависит от того, в какой период заключен договор. Если он куплен до начала октября 2018 года, тарифная ставка возмещений составит:
О тарифах и правилах страхования можно узнать у работников компании. Расчеты можно провести в режиме онлайн.
Среди дополнительных услуг фирма предлагает:
- услуги аварийных комиссаров;
- транспортировка авто на место проведения ремонтных работ, на стоянку;
- увеличение страховой выплаты (до 1 000 000 ).
Базовые тарифы стоимости:
Как рассчитать страхование ОСАГО в Ренессанс
Для расчета примерной стоимости ОСАГО в СК «Ренессанс» можно воспользоваться калькулятором, расположенном на официальном сайте. Это позволяет упростить процесс определения суммы и избежать ошибки.
Для расчета стоит ввести запрашиваемые сведения в соответствующие поля:
- тип транспортного средства;
- марку авто;
- мощность машины;
- количество лиц, которые будут управлять автомобилем;
- возраст и стаж вождения таких лиц;
- территориальный округ;
- населенный пункт;
- количество обращений по старому полису;
- период эксплуатации транспорта.
Также стоит поставить отметку в необходимом пункте, учитывая индивидуальные особенности. Учитывается:
- юрлицо или гражданин является владельцем авто;
- не зарегистрировано ли ТС за пределами страны;
- не оформляется ли страховка на время следования к месту;
- где лицо зарегистрировано;
- были ли зафиксированы нарушения правил страхования обязательного типа;
- осуществляется ли управление ТС с прицепами.
После внесения необходимых данных нужно нажать «Рассчитать стоимость». Программа рассчитает сумму, которую нужно будет заплатить за полис.
В любое время можно внести изменения в сведения и пересчитать цену. Есть возможность выбрать дополнительную услугу «Формула движения».
Для справки будет выдано и примерный расчет стоимости КАСКО.
Есть функция «Способы экономии», которая предполагает:
- изменение варианта возмещения;
- возможность произведения выплат без документов;
- изменение суммы страховки допоборудования;
- внесение правок в услуги аварийных комиссаров и т. д.
Можно провести и самостоятельные расчеты. Для этого используют формулу:
А = Б * К1 * К2 * К3 * К4 * К5 * К6,
А
– стоимость полиса;
Б
– .
Далее используются значения коэффициентов – , возраста и стажа водителя, мощности авто, количества граждан, что будут управлять ТС, скидки за каждый страховой год, длительности страховых периодов и наличия нарушений.
Оформление онлайн
В компании работает колл-центр. Страхователи могут самостоятельно выбирать те услуги, которые ему необходимы. От этого будет варьироваться и стоимость полиса. Можно также проконсультироваться у специалиста, после чего в телефонном режиме оформить страховку.
Можно также купить полис онлайн, причем осуществляется такое Ренессанс страхование ОСАГО круглосуточно.
Если вы желаете оформить полис через интернет, после расчета стоимости на онлайн-калькуляторе нужно будет нажать кнопку «Купить».
Введите:
- номер телефона;
- адрес электронного ящика.
Вам будет выслано пароль и логин по электронной почте или на телефон по указанному номеру.
Оплачивать страховку нужно при доставке (при передаче договора курьером). Допускается оплата наличными или безналичным расчетом, если у представителя компании будет иметься терминал.
Все копии документов можете направить курьером или переслать по электронной почте.
Стоимость полиса
Цена страховки рассчитывается индивидуально, но с учетом установленных законодательством норм.
Влияющие факторы, которые отразятся на стоимости:
- Личные данные автомобилиста – стаж, возраст. Чем больше опыт водителя, тем дешевле ему обойдется ОСАГО.
- Информация автомобиля – мощность, тип ТС.
- Регион – в каждой области установлены различные расценки на услуги по автострахованию. Чем больше город, тем выше коэффициент.
- Количество водителей, которые будут управлять данным транспортом. Если таких лиц несколько, придется доплатить.
- Срок контракта.
Урегулирование убытков
Чтобы получить сумму возмещения, нужно обратиться в отдел урегулирования убытков. Представителю страховой компании стоит передать документы, которые предусмотрены договором, а также составить заявление.
Дата начала проведения процедуры по урегулированию убытков является день, когда клиент подал необходимый пакет документации. Решение будет принято в течение 15 дней. В отдельных случаях работник страховой запросит дополнительные справки.
Возмещение может осуществляться в двух формах:
- производится выплата денег.
Как происходит возмещение ущерба
Процедура выплаты страховых премий осуществляется по общим правилам.
В случае ДТП возмещение будет выплачено:
- если пострадал другой автомобиль;
- если нанесен вред имуществу (поврежден багаж и т. д.);
- если нанесен вред здоровью человека.
Выплата производится в течение 20 – 30 дней после подачи заявления страхователем.
Чтобы вам не отказали в выплате, стоит придерживаться таких рекомендаций:
- Не перемещайте авто после аварии.
- Заполните европротокол.
- Возьмите у работника автоинспекции необходимую справку (форма 748 или 154), протокол.
- Соберите ряд документов и подайте в СК. Необходимо представить:
- удостоверение личности;
- протокол, в котором указан виновник аварии;
- реквизиты счета, на который будет перечисляться сумма компенсации;
- полис;
- платежка, которая подтвердит внесение страховой премии.
После получения таких документов работник страховой организации оценит нанесенный ущерб и определит сумму возмещения.
Если застрахованное лицо не согласится с решением, вынесенным экспертом, он может обратиться к независимому оценщику. Затем дело будет рассмотрено в суде.
Как проверить страховку
Если вы покупаете ОСАГО, стоит убедиться в его подлинности.
Вам стоит выяснить, на самом ли деле страховка принадлежит страховой компании «Ренессанс».
Проверьте, есть ли сведения о полисе в базе данных СК, а также соответствие цены в страховке и в базе данных фирмы.
Проверка осуществляется по телефону или онлайн. Вам нужно будет ввести номер полиса на сайте РСА. Часто такой портал недоступен и форма для проверки не высвечивается.
Проверка онлайн
Для проверку нужно пройти несколько шагов:
- Зайдите на сайт РСА.
- Нажмите «ОСАГО».
- Выберите «ОСАГО», «Проверка полисов…».
- Появится строка «Номер полиса». Введите номер вашей страховки.
- Нажмите «Поиск».
Программа выдаст такую информацию:
- дату, когда произошла отгрузка страховки типографией;
- тип, серию полиса;
- статус (не должно быть указания, что документ испорчен, утрачен);
- данные о лицензии.
Страховая компания «Ренессанс» предлагает клиентам выгодные условия страхования ОСАГО. Чтобы выяснить все нюансы, можно обратиться к представителям организации. Хотя, обычно при оформлении страховки онлайн трудностей не возникает.
Видео: ОСАГО Часть 1. Как оформлять полисы
Если полис перед Вами, Вы можете провести визуальную проверку ОСАГО. Обратите внимание на следующие элементы бланка:
- Размер полиса ОСАГО чуть длиннее обычного листа А4, примерно на 5-10 мм.
- На всей площади полиса должны быть водяные знаки РСА.
- На полисе ОСАГО имеются вкрапления красных ворсинок.
- На обратной стороне полиса четко просматривается вертикальная металлическая лента, а также пальцем прощупывается выпуклые цифры номера бланка.
Проверка лицензии и доверенности
Проверьте наличие действующей лицензии страховой компании на заключение договоров ОСАГО.
У страхового посредника, агента или менеджера по страхованию должна быть доверенность на заключение договоров страхования ОСАГО.
Как не стать жертвой мошенников
После приобретения ОСАГО убедитесь в правильности всех данных (а не только суммы) в заявлении, полисе и квитанции. Убедитесь в наличии печати страховой компании на бланках. Данные на оригинале полиса и копии должны совпадать. Сравните фамилию страхового посредника в полисе, квитанции и заявлении — они должны быть одинаковыми.
Вас должна насторожить заниженная стоимость полиса: не покупайте ОСАГО, если стоимость меньше, чем официально установленная.
Откуда берутся фальшивые бланки ОСАГО
В настоящее время бланки ОСАГО высоко ценятся у мошенников. Поддельные полисы ОСАГО могут быть специально изготовлены. Такие бланки можно различить визуально. Также бланки могут быть заявлены как утерянные или не сданные в страховую компанию, при уходе посредника из страховой компании. Бланки страховых компаний с отозванной лицензией тоже являются «левыми».
Проверить электронный полис ОСАГО на подлинность РСА
В последнее время электронное ОСАГО стало активно распространятся. ОСАГО через интернет стремятся купить все больше людей каждый день. Но как не нарваться на мошенников? Даже покупка электронного полиса на якобы официальном сайте не гарантирует безопасность сделки.
После покупки настоящего электронного ОСАГО, Ваш полис автоматически попадает в единую базу. Обязательно проверьте подлинность электронного полиса ОСАГО на подлинность в РСА . Вы можете это сделать на этой странице выше. Серия у электронных полисов — «ХХХ».
Проверка полиса ОСАГО по базе РСА
Введите 10 цифр номера полиса ОСАГО без серии и нажмите «Проверить полис».
Дело № 035GS17-000123.
7 мая 2017 года мой автомобиль стал участником ДТП. Тк в ДТП участвовало 3 автомобиля в соответствии с Правилами ОСАГО я обратилась в страховую компанию виновника - Ренессанс страхование. Офиса компании в нашем регионе нет, сотрудник страховой компании по телефону сообщил о наличии представителя - партнера СК в нашем городе. С полным пакетом документов и поврежденным авто приехали в офис представителя, где у нас приняли заявление о страховом случае, все необходимые документы и провели осмотр ТС. Параллельно с осмотром пострадавшего ТС представителем страховщика был произведен осмотр независимым экспертом по моей инициативе. Когда установленный Правилами ОСАГО срок почти истек, я позвонила на горячую линию Ренессанс страхование что бы узнать на какой стадии рассмотрение моего заявления. К моему удивлению, оператор сообщила, что мне отправлено почтой уведомление о не признании ДТП страховым случаем и отказе в выплате. В уведомлении Ренессанс страхование ссылается на трасологическое заключение от 23.05.2017 года выполненное ООО «Компакт эксперт». Согласно этому заключению ВСЕ представленные повреждения на моем ТС!!! НЕ МОГЛИ!!! быть образованы в результате заявленного события. Простите, но это не виданная наглость и свинское отношение! Куда там смотрел «независимый» эксперт ООО Компакт эксперт - не понятно… Как оказалось этот «независимый» эксперт не такой уж и независимый. Группа Ренессанс страхование давние партнеры с ООО «Компакт эксперт». В поисковиках можно много занимательных историй найти при запросе «Ренессанс страхование и Компакт эксперт». Видимо у страховщика и компакт эксперт есть «свои договоренности».
ДТП произошло на оживленном участке федеральной трассы, чему есть многочисленные свидетели. ДТП оформлено должным образом сотрудниками ГИБДД, проводилась фотофиксация места ДТП и участвовавших в нем автомобилей. С решение страховой компании категорически не согласна. Я обратилась за помощью к юристу. В настоящее время готова независимая экспертиза, которая направлена вместе с досудебной претензией страховщику. Так же в РСА, ЦБ РФ направлены жалобы на действия «Ренессанс страхование». В случае отказа в выплате страхового возмещения обращусь в суд с исковым заявлением. Продолжение следует…
