Как открыть свое агентство. Практика открытия агенства недвижимости с нуля

Здесь вы узнаете о том, как открыть своё агентство недвижимости, что нужно для этого, сможете скачать бизнес-план для его открытия.

Итак, предположим, что у вас есть желание открыть агентство недвижимости. т.е. риэлторскую фирму. Причин для этого может быть великое множество. Вполне может быть, что вы сами совсем недавно занимались поиском подходящего варианта собственного жилья через другое агентство недвижимости (риэлеторскую фирму) и тогда же подумали о том, что за разумную организацию сделки между продавцом и покупателем можно получать весьма довольно неплохие деньги.

Бизнес-план

Здесь вы можете скачать бесплатно готовый пример бизнес-плана недвижимости планирования открытия своего бизнеса в данной сфере. В файле содержатся все примерные цифры и расчеты, которые просто необходимы для своего дела.

Данный пример содержит файл XML, в котором отдельно представлены все таблицы расчетов по данному проекту.

Как открыть агентство недвижимости

Рассмотрим подробную информацию о том, как открыть агентство недвижимости. Чаще всего для открытия собственных агентств берутся бывшие агенты по торговле недвижимостью. И это неудивительно, у них есть и опыт, и знания, и возможно даже база данных. Хотя тут все зависит от порядочности сотрудника и от того, насколько защищена информация бывшим агентством. В любом случае, открытие агентства недвижимости выглядит делом простым и не требующим особых усилий. Все, что нужно - это снять офис, поставить мебель, компьютер и телефон и можно работать. Но на самом деле не все так просто.

Во-первых, отсутствие достойного порога вхождения в этот бизнес привело к тому, что агентств на рынке огромное множество. Они появляются и исчезают с одинаковой скоростью, а вот конкуренцию в отрасли создают просто сумасшедшую. Конечно, ростовский рынок переживает такой же бум недвижимости, как и во всей стране, но даже в таких условиях не так просто получить свою долю прибыли начинающему агентству.

За каждого покупателя приходится вести настоящую борьбу. Практически все клиенты стремятся обращаться только в крупные, «раскрученные» агентства, опасаясь мошенничества и обмана. Или же, напротив, сами не прочь обмануть кого угодно. И вот перспектива работы нового агентства на рынке недвижимости вырисовывается не такая уж и радужная:

• отсутствие имени на рынке;
• бешеная конкуренция среди сотен аналогичных компаний.
• самые интересные для агентства клиенты - это люди покупающие недвижимость — квартиры для личных нужд, а не для перепродажи. Но как раз именно эта категория покупателей и продавцов стремится выбрать крупное и известное агентство недвижимости, осознавая собственную неопытность.
• в штате вам будет просто необходимо иметь грамотного и опытного юриста, а это дополнительные расходы и весьма немалые. Иначе вы рискуете не заработать на этом бизнесе, а потерять последние деньги.

Но, предположим, несмотря на все обстоятельства вами принято решение открывать таки агентство недвижимости. Как вы уже поняли, все силы на начальном этапе работы и вхождения в рынок вам необходимо бросить на рекламу. Именно она позволит вам рассказать о своем агентстве и привлечь первых клиентов. Это очень серьезное вложение средств.

Не стоит наивно полагать, что вам будет достаточно минимальных затрат на размещение малюсенького модуля в газете бесплатных объявлений. Такая реклама может сослужить вам плохую службу, подчеркнув ваш низкий статус и став, по сути, антирекламой. Если на размещение большого модуля у вас попросту не хватает средств, то выходом может стать имиджевая реклама в различных изданиях.

Но одной только рекламы, конечно, маловато. Она должна быть подкреплена качественными услугами, оказываемыми вашим агентством недвижимости. Особое внимание следует обратить на кадровый состав вашего агентства недвижимости. Поскольку работа связана с общением с людьми, выбор кандидатов на роль агентов крайне важен. Коммуникабельность, доброжелательность и выдержка - вот минимальный набор качеств для успешного агента по недвижимости. Не стоит забывать, что решать вопрос со своей недвижимостью людям зачастую приходится по семейным обстоятельствам, а значит и выслушивать агентам приходится немало историй из жизни, и не всегда они приятные.

Очень большую роль играет и так называемое «сарафанное радио», когда один довольный клиент рекомендует вас при случае своим друзьям и знакомым. Не секрет, что такой рекламе многие доверяют гораздо больше, чем любой другой.

Итак, остановимся подробнее на кадровом вопросе. Поиск достойных кандидатов на открытые вакансии агентов может стать для вас неожиданным испытанием. Если в крупных городах, типа Москвы и Санкт-Петербурга устроится на должность агента в серьезную компанию - непростая задача, то в регионах дело обстоит несколько иначе. Их бич - низкая квалификация претендентов и высокая текучесть кадров. Можно встретить агентов, сменивших десятки агентств недвижимости и не забывших при увольнении прихватить базы данных…

Второй вопрос - формирование собственной базы данных продавцов и покупателей недвижимости. Собственно это уже и начало работы вашего агентства недвижимости, ее первый этап. Здесь чаще всего начинающие агентства недвижимости используют метод «псевдочастной» расклейки объявлений. Суть метода очень проста - пишется объявления вроде такого «Семья из трех человек купит/снимет квартиру недалеко от метро…»и расклеивается по всему микрорайону. Далее остается только принимать звонки и заносить их в базу. Поскольку с продавцов обычно не берется никакое вознаграждение, то многие из них с удовольствием соглашаются на размещение информации в агентстве. А вот привлечь покупателей - задача куда более сложная. Здесь уже без рекламы не обойтись.

Для этой цели часто пользуются методом рекламы-фантома. В газетах дают объявления о продаже несуществующих замечательных квартир по низким ценам. Цель - зацепить потенциального покупателя и войти с ним в контакт. При общении по поводу интересующей квартиры, агент скажет, что, к сожалению, именно эта квартира уже продалась, но у агентства недвижимости есть множество других интересных вариантов. И постарается максимально выяснить все критерии для поиска недвижимость, а также взято контактный телефон. Далее дело техники: обзвонить все риэлторские агентства, найти вариант и поделить прибыль пополам между двумя агентствам недвижимости.

Ну и напоследок о самом приятном - о прибыли. Расчеты здесь весьма просты, обычно это 5-6% комиссионных от стоимости покупаемого жилья. Абсолютным лидером на рынке недвижимости являются однокомнатные квартиры. Это самая востребованная позиция и цена на нее весьма предсказуема. Соответственно и подсчет дохода агентства недвижимости не составит большого труда.

Осталось решить только одну арифметическую задачку: сколько квартир надо продать вашему агентству недвижимости, скажем, в месяц, чтобы покрыть расходы на рекламу, зарплату сотрудников и офис?

Считайте, думайте и открывайте!

Подготовлено на основе материала www.openbusiness.ru , автора Татьяны Никитиной.

Открытие агентства недвижимости может показаться многим простым делом, которое требует только наличия начального капитала и правильного общения с клиентами. Но количество фирм, которые ежегодно разоряются и исчезают с рынка риэлторских услуг, является хорошим показателем того, что нужно учесть все нюансы и подводные камни, чтоб добиться достойного дохода. Подробный расчет бизнес-плана и тщательное планирование будущей деятельности еще никто не отменял.

Создание агентства недвижимости с нуля в 2017-2018 году

Хотя при открытии агентства недвижимости с нуля не нужна обязательная сертификация — в последнее время это даже является недостатком. Данный факт связан с тем, что слишком большое количество непрофессиональных агентств дискредитируют работу риэлторских фирм. Поэтому при наличии начального капитала для открытия такого собственного бизнеса придется не только бороться с зарекомендовавшими себя на рынке недвижимости организациями. Больше времени придется потратить на то, чтобы доказать потенциальным клиентам, что вновь открытая фирма не относится к так называемым «однодневкам».

Большинство риэлторов придерживается мнения, что самой главной составляющей работы АН является наличие богатой базы данных недвижимости. Если такая база есть в наличии, то можно смело приступать к расчету бизнес-плана.

Если же необходимая для начала бизнеса информация отсутствует, то лучше всего перед началом регистрации помимо сбора регистрационных документов и подбора персонала сразу же начать формирование собственной базы. Покупать у других уже существующих агентств их базы – это пустая трата денег. На продажу выставляют так называемые «пустышки», последующий «прозвон» которых не даст результатов.

Если сразу же не удается собрать качественную информацию, то можно временно нанять несколько работников, чья зарплата будет напрямую зависеть от эффективности полученных данных.

Сразу же нужно приучить себя как руководителя к сохранению конфиденциальности будущей базы, чтобы персонал не распродал постепенно то, на что было потрачено немало средств и времени.

За последние несколько лет законодательная база, регулирующая работу агентств недвижимости, кардинально не изменилась. То же касается и законов, которые регулируют регистрацию и правоотношения сторон сделок купли-продажи и аренды. Поэтому затраты на оформление документов, раскрутку и содержание риэлторских фирм мало изменились.

Поэтому, чтобы ответить на вопрос о прибыльности агентства недвижимости, нужно применить такое количество критериев и знания конкретного рынка недвижимости, что становится возможным только на опыте.

Стоит отметить самое главное. АН – это серьезный проект, на который придется потратить большое количество личного времени и средств.

Риэлторский бизнес: с чего начать?

Итак, вы задались вопросом: как открыть риэлторское агентство? Начнем с того, что, в первую очередь, необходимо определиться, в какой форме его регистрировать.

Хотя возможна регистрация будущего агентства как закрытого акционерного общества или индивидуального частного предпринимательства, лучше всего выбрать классический вариант – общество с ограниченной ответственностью. Это позволит не переоформлять документы, если бизнес пойдет хорошо или же, наоборот, плохо. Регистрацию необходимо выполнить самостоятельно, чтобы быть уверенным в своей состоятельности как риэлтора, если обстоятельства вынудят какое-то время работать самостоятельно.

Для регистрации понадобятся оригиналы и копии :

• протокола о создании общества с ограниченной ответственностью;
• устава общества, выполненного по определенной форме с необходимыми подписями;
• паспортов граждан, которые будут являться учредителями и директором будущего агентства;
• заявления на регистрацию;
• квитанции об оплате государственной пошлины.

В результате правильной подачи документов через пять рабочих дней можно получить свидетельство о государственной регистрации. С ним нужно стать на учет в:

• подразделении налоговой инспекции;
• местном отделении статистики;
• региональном или городском подразделении пенсионного фонда;
• местном страховом фонде.

После этого можно приступить к изготовлению печати и оформлению расчетного счета агентства.

Необходимо много внимания уделить названию АН. Оно не должно быть ни вычурным, ни слишком простым.

От названий в стиле «Феникс», «Новая жизнь» или «Агентство недвижимости №1 города…» лучше сразу отказаться. Если фантазии и знаний для создания правильного названия и качественной рекламной кампании не хватает, то лучше сразу подобрать внештатного, но профессионального рекламщика.

Еще до регистрации агентства нужно определиться, с какими нотариусами планируется проведение сделок. Малоопытный или слишком занятой юрист может стать причиной срыва любого соглашения о купле-продаже или аренде. Нельзя ориентироваться только на одного, хотя и проверенного нотариуса. Лучше всего иметь возможность параллельной работы с несколькими специалистами.

Нужно на первое время очертить для своего агентства определенный район города или области, в котором можно запланировать работу и быстро получить положительные отзывы клиентов. Ведь очень многое в работе даже крупных АН зависит от рекомендаций тех, с кем пришлось проводить сделки. Довольный клиент – это самый лучший способ распространения рекламной информации. Нельзя сразу рассчитывать захватить в свои руки и рынок купли-продажи, и рынок аренды. Нужно выбрать тот сектор, в котором меньше конкурентов. А потом только брать штурмом более популярный и прибыльный. То же касается и районов города или области, с которыми собирается работать агентство.

Какие подводные камни нужно обойти, чтобы создать успешное агентство недвижимости?

Для большинства агентств самыми главными причинами убыточной или малоприбыльной деятельности являются утечка информации и экономия на рекламе. Поэтому сразу же при открытии фирмы нужно обратить пристальное внимание на подбор преданного делу персонала. Можно посоветовать заключать дополнительный, помимо трудового, договор, который бы предусматривал немалый штраф за разглашение конфиденциальной информации. В случае утечки получить в судебном порядке компенсацию будет нелегко, но это позволит сразу отсеять тех работников, которые пришли наниматься в агентство только для продажи данных в чужие руки.

От качества персонала будет зависеть количество сделок и их прибыльность. Но прием на работу опытных риэлторов может привести к тому, что доходы будут проходить мимо кармана руководителя. Поэтому лучше всего принимать на работу людей с небольшим опытом работы, но с рекомендациями и желающих работать на результат. Ведь многие опытные агенты начинают со временем лениться, ожидать крупных сделок с большими комиссионными, а большое количество мелких сделок упускать. Если такие работники начинают проявлять себя в агентстве, то лучшим решением будет увольнение. Ведь воспитать активного агента по недвижимости проще, чем перевоспитать ленивого профессионала.

Даже наличие лучших риэлторов в штате агентства не сможет компенсировать экономию на рекламе. Ведь потенциальный клиент видит, в первую очередь, рекламную колонку в интернете или печатной продукции. И если нет подробной информации о риэлторской фирме или же предлагаемых объектах недвижимости, то выбор будет сделан в пользу конкурентов с большим баннером и объемными подробными колонками.

Необходим интересный, качественно раскрученный сайт агентства, на котором клиенту будет приятно находиться и легко искать необходимую информацию. К тому же нужно постоянно мониторить интернет-ресурсы, чтобы убедиться в том, что конкуренты не устраивают «черный пиар» фирме. Если на специализированных форумах и сайтах начинают массово появляться необоснованные негативные отзывы об агентстве, то нужно позаботиться об их удалении и поисках «благодетеля», который занимается рассылкой.

Хотя это может и быть неудобным, но часть объявлений о продаже\покупке\аренде нужно писать вручную . Это связано с тем, что в подсознании большинства людей засело одно и то же предубеждение – написанное от руки объявление не принадлежит агентству. А любой клиент ищет возможности сделки без посредников. Количество звонков по рукописным объявлениям всегда на порядок больше, что дает возможность повысить шанс на совершение сделки. Главное, удержать внимание клиента, чтобы он забыл о наличии посредника между ним и хозяином недвижимости. То же касается объявлений по поиску людей, владеющих недвижимостью для продажи или аренды.

Как стать успешным риэлтором?

Помимо осуществления предпринимательской деятельности, нужно постоянно совершенствовать собственные законодательные и риэлторские знания. Если таких знаний мало, то можно быстро разориться по двум причинам. Первая – это участие в незаконных сделках. А вторая – персонал может обвести вокруг пальца необразованного руководителя и положить в карман большую часть прибыли.

Желательно сразу после открытия АН планировать в бюджете расходы на посещение специализированных сертифицированных риэлторских курсов и программ. Это позволит быть в курсе любых изменений рынка и лучше видеть возможности для бизнеса на рынке недвижимости. Если в штате сотрудников есть надежный и проверенный сотрудник, то на повышение его профессионального уровня успешный риэлтор может потратить определенную сумму.

Если количество знаний и уровень самого агентства уже заслуживают не только внимания большого количества клиентов, но и зависти со стороны конкурентов, то можно задуматься о регистрации в региональной Ассоциации риэлторов.

Многие делают ошибку и начинают сбор документов сразу для Российской Гильдии риэлторов. Сразу нужно понять, что попасть в такое закрытое сообщество новичку очень сложно. Поэтому лучше пойти окольными путями и стать сначала членом нескольких местных сообществ.

Секреты успешного риэлтора

Так как «Банком жилищного финансирования» была предложена новая разновидность ипотеки как с переводом в нежилой фонд, то можно воспользоваться этим нововведением в развитии своего бизнеса. Данная ипотечная программа предлагает выгодные условия для тех, кто уже имеет во владении или собирается приобрести недвижимость из жилого фонда, которая лучше подойдет для коммерческой деятельности.

За время выплаты ипотеки возможно оформление документов и перевод недвижимости из статуса жилой в нежилой фонд. Поэтому, если начальный капитал недостаточен для приобретения недвижимости «впрок», можно воспользоваться этой ипотекой.

Это позволит превратить жилую бюджетную недвижимость в прибыльную для продажи коммерческую. При небольших затратах можно пробиться в сферу сделок с нежилым фондом, создавая его объекты самостоятельно.

Во многих регионах открываются Высшие школы недвижимости, посещение семинаров которых может принести значительную пользу для знаний в развитии бизнеса. Тем более, стать слушателем этой школы – это путь к возможности со временем стать членом РГР (Российской гильдии риэлторов), что сразу поднимет агентство на уровень выше и для клиентов, и для конкурентов. Если есть уверенность в том, что одна из конкурирующих фирм подделала для себя сертификат о членстве в РГР, то нужно обязательно сообщить в гильдию. Это поможет быстро устранить конкурента чужими руками.

Как стать профессиональным риэлтором? При закреплении на рынке недвижимости лучше всего переосмыслить свою рекламную программу и сделать ее более информативной и доступной для клиентов. Для этого нужно либо постепенно вырастить в коллективе хорошего рекламщика, либо нанять работника со стороны. Качественная реклама помогает намного выгоднее позиционировать свое агентство на фоне конкурентов.

Недвижимость – это на первый взгляд одна из самых привлекательных сфер для малого бизнеса.

Когда еще самые обычные люди совершают миллионные сделки? Только при купле-продаже квартиры или дома. Ежегодный оборот на рынке вторичного жилья в нашей стране составляет более 10 триллионов рублей. Так почему бы не попробовать отщипнуть свой кусок от этого «пирога»?
Если вы все же решили открыть свое агентство недвижимости, следует тщательно все просчитать и продумать.

Чем обусловлена популярность риэлтерских агентств?

Миф о легком хлебе риэлторов существует очень давно. Несмотря на то, что агентства недвижимости в городах исчисляются десятками, а в больших городах и сотнями, не считая частных риэлторов, каждый год открываются новые фирмы.

Основные причины популярности риэлтерского бизнеса:

• относительно невысокий порог вхождения: достаточно снять офис с телефоном;
• на начальном этапе не нужны сотрудники и можно работать в одиночку;
• высокая маржа с одной сделки (достаточно одного клиента в месяц, чтобы заработать 30-50 тыс. рублей);
• не имеет значения предыдущая профессия, опыт работы и образование — достаточно умения общаться с людьми, а необходимую для работы информацию можно изучить с помощью интернета.

Большинство новых агентств недвижимости открывают бывшие риэлторы, наработавшие опыт и клиентскую базу.

Если вы никогда не работали с недвижимостью, то именно этот путь будет для вас оптимальным. Для начала было бы неплохо устроиться в любое агентство, «побегать» хотя бы полгода и постичь азы рынка недвижимости в полевых условиях, а не через монитор компьютера.

Однако, как и в любом бизнесе, кто раньше встал, того и тапки. Фирмы с раскрученным брендом, с опытными сотрудниками и собственной клиентской базой, существующие не первый десяток лет, постепенно вытесняют новичков и мелких игроков.

Как работают агентства недвижимости?

Услуги в сфере надвижимости разнообразны, как и сами объекты недвижимости. Вы можете заниматься только жилой или только коммерческий недвижимостью, а можете и сочетать оба направления.
Кроме того, существует рынок вторичного жилья, где совершаются сделки продажи-покупки, а также рынок аренды жилья.

Полное сопровождение сделки

В зависимости от субъекта сделки, деятельность риэлтора заключается в следующем:

• При работе с продавцом: агентство осуществляет предпродажную подготовку квартиры, дает рекламы, проводит показы, оформляет документы и сопровождает сделку;
• При работе с покупателем: агентство подбирает варианты квартиры, проверяет квартиру на юридическую чистоту и полностью сопровождает сделку.

Информационные услуги

Помимо сопровождения сделок агентство может оказывать и информационные услуги для тех клиентов, которые предпочитают осуществлять куплю-продажу жилья самостоятельно.

В данном случае за небольшую плату агентство предоставляет из своей базы информацию об объектах, которые соответствуют пожеланиям клиента.

По такому же принципу можно работать и на рынке аренды недвижимости: подыскивать квартиры, брать 50% месячной арендной платы или предоставлять базу имеющихся предложений на рынке.

Международные агентства недвижимости

Существуют агентства, которые продают недвижимость за рубежом: в Испании, Чехии, Болгарии и других странах Европы, а также в США. Для того чтобы продавать зарубежную недвижимость, необходимо найти партнеров в этих странах.

Ничего сложного в этом нет – благодаря интернету вы найдете сотни сайтов зарубежных агентств недвижимости. Многие из них охотно идут на партнерские отношения, и вам остается только заключить с ними договор.

Однако делать ставку только на зарубежную недвижимость нельзя, спрос не так уж велик, так как приобретение дома или квартиры за границей могут позволить себе люди с доходами гораздо выше среднего.

Поэтому вы можете развивать данное направление параллельно основной деятельности.

Как открыть агентство недвижимости с нуля: пошаговая инструкция

Итак, вы решили работать на себя и открыть свое агентство недвижимости. В первую очередь вам необходимо определиться с организационно-правовой формой.

С чего начать оформление: регистрация, документы

Лицензирование риэлтерской деятельности в настоящее время не требуется. Для того чтобы открыть собственное агентство достаточно зарегистрировать ИП или ООО, больше никаких разрешений и лицензий не нужно.

Оформление документов займёт от недели до месяца, в зависимости от выбранной формы собственности. Можно доверить этот вопрос профессионалам, а самому заниматься более важными вопросами. Но услуги подобных компаний стоят денег, ток что вам решать: потратить собственное время или кровно заработанные.

ИП или ООО?

Для начала вы можете зарегистрировать в качестве индивидуального предпринимателя – проще и дешевле регистрация, меньше штрафы (от этого никто не застрахован).

Зарегистрироваться как ИП можно не выходя из дома через сайт налоговой инспекции. Вам останется только оплатить госпошлину (800 рублей) и приехать через пять дней в налоговую инспекцию за свидетельством.
Индивидуальный предприниматель не обязан иметь печать, но рекомендуется ее сделать хотя бы потому, что к документам с печатью у клиентов больше доверия.

Если вы создаете агентство с партнером по бизнесу, то вопрос об ИП отпадает сам собой – вам придется регистрировать ООО. С точки зрения клиента, большинству людей все равно, какая у вас организационно-правовая форма. Важно, чтобы у вашей компании была хорошая репутация.

Работа по франшизе

Понятие франшизы пришло к нам из зарубежной практике, где франчайзинговые сети очень развиты, в том числе и в сфере недвижимости.

В России ситуация несколько отличается. На нашем рынке преобладают небольшие агентства, без брендов. Вся особенность российского риэлтерского бизнеса, особенно в небольших городах, это личные связи и знакомства или «сарафанное радио».В связи с этим раскрученный бред не имеет большой ценности. Поэтому и не так много у нас раскрученных брендов среди агентств недвижимости.

На слуху разве что компания «Миэль», которая успешно реализует франшизу уже не первый год.

Нужна ли вам франшиза, решайте сами. С одной стороны, это узнаваемый бренд и готовая модель бизнеса. С другой, этот бизнес технологически не так уж сложен, чтобы потребовалась опора в виде «старшего брата». Да и ежемесячные платежи за некую ценность, которая совсем не очевидна.
Если вы начинающий, то лучше забудьте про франшизу.

Своё риэлтерское агентство: можно ли работать самому?

Работа в одиночку

Сама профессия риэлтора не предполагает коллективный труд. Специалист по недвижимости работает с клиентом в одиночку. Потребность в коллективе сотрудников возникает по той причине, что бизнесу необходимо расширяться, иначе большинство потенциальных клиентов уйдут к другим агентствам. Один человек не в состоянии охватить все районы города даже с населением несколько сотен тысяч человек, не говоря уже о крупных городах.

Если уже встал вопрос о поиске сотрудников, то возникает вопрос: где их искать? Хорошо, когда есть возможность пригласить знакомых или бывших коллег, с которыми вместе работали в другом агентстве.

В риэлтерском бизнесе очень важно работать с людьми, которым вы доверяете.

Но рано или поздно вам все равно придется искать сотрудников по объявлению. Надо сказать, что люди неохотно идут на данную вакансию. Поиск сотрудников может продолжаться месяцами и не дать результатов. Самая главная причина – отсутствие зарплаты и стабильного дохода.

Риэлтор может проработать месяц и не заработать ничего. В этом смысле, работа в агентстве недвижимости – это скорее бизнес, чем работа.

Многие агенты, проработавшие несколько месяцев, просто бросают эту деятельность, так и не выйдя на долгожданную сделку. Как правило, в первые 2-3 месяца начинающий риэлтор не получает никакого дохода.

При этом очевидны минусы данной работы:

• рабочий день ненормированный;
• затраты на транспорт и мобильную связь;
• есть вероятность обмана со стороны клиентов;
• отсутствие гарантированного заработка при затраченных усилиях.

Выгодно ли работать в агентстве?

С точки зрения будущего риэлтора такая деятельность имеет свои преимущества. Во-первых, обеспечение материалами и информационная поддержка. Нет нужды думать о продвижении бизнеса, размещении рекламы. Об этом есть кому позаботиться. Во-вторых, есть шаткая, но опора в виде официального оклада.

Самостоятельный заработок не всегда удачен – за месяц может осуществиться всего несколько копеечных сделок и оплата соответствующая.

Но с другой стороны, в каждом случае доход придётся делить «с дядей» — а это от 10 до 50% от комиссионных с каждой операции . Плюс нужно соблюдать трудовую дисциплину, отчитываться о проделанном перед руководством, стремиться к выполнению плана и прочие особенности работы по найму. Нужно это или нет – решать только вам

Агентство без офиса. Это возможно?

Допустим, вы проработали некоторое время в агентстве и решили отправиться в «свободное плавание». У вас уже как минимум есть опыт и своя клиентская база. В этом случае первое время вы можете работать и в одиночку. Более того, нет необходимости снимать офис.

Вся работа может проводиться с домашнего телефона. А вот без автомобиля будет нелегко, ведь для эффективной работы в день желательно проводить не менее 5 встреч и показов.

Аренда и продажа недвижимости риэлтором

Ваше агентство может специализироваться на сопровождении сделок по купле-продаже жилья или на поиске квартир для аренды жилья. Вы также можете специализироваться на коммерческой недвижимости и оказывать услуги по поиску помещений для магазинов, офисов, складов и других. Однако таких объектов не так много по сравнению с жилым рынком и этот вид деятельности, скорее всего, не будет приносить постоянного дохода.

Каковы особенности рынка жилья и рынка аренды?

1. Рынок аренды более обширен. Люди могут покупать квартиру раз в жизни, а снимать жилье намного чаще. В больших городах, не только в Москве и Петербурге, люди могут годами жить в съемных квартирах.
2. Маржа с одной сделки на рынке жилья меньше, а количество сделок может быть больше.
3. Спрос на покупку жилья может падать в различные периоды времени, а спрос на аренду остается постоянным.
4. Покупка квартиры – серьезное решение, требующее соответствующих материальных возможностей. Поводом для аренды квартиры может стать любая жизненная ситуация: поступление в институт, вступление в брак, рождение ребенка, развод, переезд в другой город, желание жить отдельно от родителей и т.д.

Существуют агентства недвижимости и частные риэлторы, которые специализируются только на купле-продаже или только на аренде. Есть агентства, предоставляющие широкий спектр услуг.

Если ваша фирма будет заниматься и арендой, и куплей продажей, то клиентов у вас будет больше, будет выше прибыль, но в одиночку вы с таким объемом работы уже не справитесь.

Нелегальные сделки

Рынок недвижимости – огромное поле для деятельности всякого рода мошенников. Причём встречаются они по обе стороны: и среди риэлторов, и среди их клиентов, хотя таковых значительно меньше.

В сфере недвижимости вращаются огромные деньги и, несмотря на жесткую конкуренцию, количество риэлтерских фирм продолжает расти. К сожалению, прибыль здесь получают далеко не всегда законным путём и число пострадавших на рынке недвижимости от рук мошенников постоянно растёт.

Существует несколько предпосылок для совершения преступлений при сделке с недвижимостью.

Многие эксперты считают, что основной причиной криминала в сфере купли-продажи жилья является несовершенство нашего законодательства, а также бюрократизм и коррупция.

Это особенно касается случаев, когда человек продает или покупает квартиру самостоятельно, без привлечения профессиональных риэлторов. И, конечно же, играет свою роль правовая безграмотность и чрезмерная доверчивость клиентов.

Cуществует несколько распространенных мошеннических схем. Всем хорошо известно, что при оформлении сделки с недвижимостью требуется подготовить внушительный пакет документов. Именно на этом этапе и проводится большая часть афер с недвижимостью.

Например, «серый риэлтор» начинает работать с документами клиента, делает втайне от него несколько копий и публикует объявления о продаже жилья в печатных и электронных СМИ.

Чаще всего он указывает сильно заниженную цену квартиры, объясняя это, например, срочным отъездом за рубеж. При таком предложении покупателей долго ждать не приходится. Мошенник оформляет сразу несколько договоров, получает задаток у всех покупателей, а после того, как документы будут заверены у нотариуса, он исчезает.

Ещё один вариант использования документов мошенниками – это оформление дарственной на недвижимость вместо договора о покупке-продаже. Мошенники – очень хорошие психологи и используют вполне естественное желание каждого человека сэкономить время и деньги.

Дело в том, что по российским законам, даритель вправе через двенадцать месяцев вернуть себе подаренную квартиру.

Для этого ему будет необходимо доказать в суде, что квартира не содержалась должным образом. Не стоит строить иллюзий по поводу того, что мудрый судья разберётся во всех тонкостях вашего запутанного дела и вынесет решение в вашу пользу.

Конечно, это далеко не все схемы «чёрных маклеров». Несмотря на то, что рынок недвижимости становится в нашей стране более цивилизованным, постоянно появляются новые способы обмана продавцов и покупателей жилья.

Одного «хочу» не достаточно. Что необходимо для открытия агентства?

Первым делом снимаем офис. Если вы работает со старой базой клиентов, то в первое время можно обойтись и без офиса. Но если вы хотите привлекать новых клиентов, а также принимать на работу сотрудников, то офис необходим.

Не менее чем офис, важен сайт агентства недвижимости. Он должен не только содержать основную информацию о компании: адрес, телефоны, но и наглядно демонстрировать, чем вы занимаетесь: на нем должны быть размещены предложения о купле-продаже из вашей клиентской базы, фотографии и описания квартир.

Видео об организации офиса агентства недвижимости

Опыт работы

Несмотря на то, почти в любое агентство можно устроиться без опыта, его вам придется приобретать тяжелым ежедневным трудом, но без этого не обойтись. Можно ли избежать этой участи и просто открыть агентство, набрать сотрудников, которые будут на вас работать? Ответ однозначный: невозможно. К вам придут разные люди, в том числе и без опыта.

Своих сотрудников не только необходимо обучить азам профессии, но и регулярно отвечать на вопросы, неизбежно возникающие в процессе работы.

Кроме того, без знания всей «кухни» вы можете позволить себя обмануть недобросовестным работникам, которые могут без вашего ведома проворачивать «левые» сделки, использовать базу клиентов в своих целях или попросту украсть ее и уйти на «вольные хлеба».

Есть другой путь – стать учредителем агентства, которым будет руководить наемный директор. Но в этом случае предполагаются значительные вложения. Для тех, кто начинает бизнес с нуля этот вариант не подойдет.

Провинция или мегаполис?

Свои нюансы есть в любом месте. Меленькие города менее активны в плане аренды недвижимости, но предложения купли-продажи есть и здесь. Особенно учитывая низкую стоимость квартир на периферии для столичных граждан, всё чаще обычные «домики в деревне» приобретаются горожанами для отдыха, под дачу.

Мегаполисы всегда лакомый кусочек для риэлтора. На комиссионных от продажи одной элитной квартиры можно безбедно жить месяц-другой, но и конкуренция здесь также высока. А клиент всё более переборчив.

Здесь как никогда нужен безупречный имидж и добрая слава в определённых кругах. Иначе рискуете затеряться в толпе безликих агентств.

Составляем бизнес-план агентства недвижимости

Если вы создаете агентство недвижимости без участия партнеров и инвесторов, то бизнес-план как таковой вам не нужен. Достаточно просчитать первоначальные затраты, продумать свои действия при худшем развитии событий и вперед!
Но если вы планируете привлечь финансирование, то бизнес-план все-таки понадобится.

Сколько это стоит?

При открытии риэлтерской фирмы затраты предполагаются следующие:

Приблизительные расходы на открытие агентства недвижимости могут составить от 100 до 300 тысяч.

Рентабельность агентства недвижимости

Как быстро окупится открытое агентство? Точный ответ на этот вопрос дать сложно.

Все зависит от количества удачных сделок, от ваших сотрудников и от вас лично.
Если в месяц вы будете проводить одну сделку и зарабатывать 50 тысяч рублей, то срок окупаемости может составить от 2-х до 6 месяцев.

Выгоды и риски риэлтора

Как и любой другой бизнес, агентство недвижимости может стать основным доходом или головной болью для своего владельца в зависимости от выбранного подхода.

«Подводные камни»

Риэлтерский бизнес на 90% — это отношения между людьми. А где люди, там возможны столкновения интересов.
Из чего складывается доход риэлтора при купле-продаже квартиры? Это комиссия от проданной квартиры (3-5%). С продавца никакие деньги не берутся. Агентство прибавляет сумму своей комиссии к стоимости квартиры. Таким образом, его услуги фактически оплачивает покупатель.

Для того чтобы гарантированно получить комиссию, необходимо заключить эксклюзивный договор с продавцом. В результате интересы этого продавца представляет только данный риэлтор, и с другими агентствами продавец сотрудничать не может, согласно условиям договора.

Как часто происходит на практике? Продавец квартиры не отказывает риэлтору в сотрудничестве, но не заключает договор. Что это означает?

Когда продавец дает объявления о продаже квартиры на досках объявлений или специализированных сайтах, его тут же начинают атаковать десятки агентств недвижимости и частных риэлторов.

Продавец заинтересован как можно быстрее продать квартиру, поэтому он не против, чтобы разные фирмы продавали его квартиру. Но и договор он ни с кем не подписывает. В результате вознаграждение получит тот риэлтор, который приведет покупателя, а остальные останутся ни с чем.

Эксклюзивный договор – это то, чего нужно добиваться от клиента в первую очередь.

Еще одна распространенная проблема: покупатель и продавец, которых свел агент, заключают сделку за его спиной. Если нет договора, то и претензий риэлтор предъявить не сможет.

Стоит ли открывать агентство?

Ответа однозначного нет. При удачном стечении обстоятельств и грамотном подходе — вполне прибыльное мероприятие.

Ежедневно в России по данным статистики совершается несколько тысяч сделок с недвижимостью. Это миллионы рублей каждый день! Но сами они не придут. Здесь нужна и хватка, и контакты, и безудержное стремление к победе. В среднем риэлтор получает 50-70 тыс. рублей ежемесячно. Это прибыльно? Да! Но сколько нужно потратить, чтобы заработать? А это уже другой вопрос.

Рынок жилой и коммерческой недвижимости постоянно привлекает новых игроков, которые рассчитывают на удачные сделки и щедрые комиссионные вознаграждения. Но ждут ли здесь новичков? Не ждут, как и везде. Золотые времена риэлторов прошли.

Сейчас агентства существуют в условиях жесткой конкуренции. Да и сам рынок недвижимости нестабилен: спрос зависит от сезона, финансовой, экономической и даже политической ситуации в стране.

Приблизительные данные:

• Ежемесячный доход – 521 000 рублей.
• Чистая прибыль – 147 900 рублей.
• Первоначальные затраты – 254 800 рублей.
• Окупаемость – от 2 месяцев.

Данный бизнес-план, как и все другие в разделе , содержит расчеты средних цен, которые в вашем случае могут отличаться. Поэтому рекомендуем вам делать расчеты для своего бизнеса индивидуально.

В данной статье мы составим подробный бизнес-план агентства недвижимости с расчетами.

Описание услуги

Агентство недвижимости предоставляет услуги по покупке, продаже, сдаче в аренду недвижимости. Основными клиентами являются физические лица, но также планируется оказывать услуги и юридическим лицам. Обращаем ваше внимание, что бизнес план выполнен для небольшого агентства. При составлении собственного нужно обращать внимание на факторы и условия конкретного региона и времени.

Анализ рынка

Капиталовложения в недвижимость являются одними из самых надежных видов вложений. К тому же, со временем она не обесценивается. Да и спрос в этом секторе всегда был высоким. Людям всегда нужно где-то жить. Для решения этой проблемы люди чаще всего обращаются в агентства недвижимости.

Даже несмотря на кризис, идущий сейчас в России, отрасль недвижимости только развивается. Как говорят аналитики, этот рынок и вовсе не испытывает ощутимых потерь, если кто-то и пострадал от обвала рубля, то минимально. Основная же часть риэлтерских агентств продолжает работать в штатном режиме, получая все те же прибыли. Тем более что сегодня обширен рынок первичного жилья. Большое количество инвестиций вкладывают именно в эту отрасль. Это ли не показатель успешности, прибыльности и перспектив данной ниши?

Нужно понимать, что для получения прибыли, нужно действительно уметь продавать. Часто такие способности связывают с врожденными качествами, на самом же деле различные тренинги и мастер-классы могут помочь развить необходимые навыки. Запомните, именно умение продавать в этой отрасли является определяющим фактором. Нужно уметь делать так, чтобы люди захотели купить или продать недвижимость именно у вас.

Немаловажным фактором является наличие большой клиентской базы. Необходимо, чтобы она также была действующей, постоянно обновляющейся.

А вот конкурентов в данном виде бизнеса довольно много. Можно разделить их на две группы:

• Крупные риэлтерские конторы . Они занимают львиную долю рынка. Им достаются большие и очень выгодные заказы. Бороться с ними придется более лояльной ценовой политикой и качеством предоставляемых услуг, быстротой выполнения поставленных задач.
• Средние конторы . Они влияют на настроения внутри рынка незначительно, можно даже сказать, что совсем не влияют. Как таковой массовой известности они не имеют. В их случае более эффективным методом является «сарафанное радио». Бороться с ними необходимо, предоставляя более качественные услуги. Массовость рекламы тоже может пойти на пользу вашему предприятию в борьбе с подобными конкурентами. Могут помочь и более доступные цены. Это также возможность привлечет новых клиентов из другого ценового сегмента, что тоже будет положительным фактором.

Очень важно определиться с тем, для кого вы будете работать. На начальном этапе легче всего работать с физическими лицами, доходы которых относятся к средним. Юридических лиц привлечь к сотрудничеству будет нелегко. Итак, подводя итоги, можно сказать, что потенциальный покупатель имеет возраст 30-55 лет. Будучи уверенным в навыках своих работников, вы можете также начать работать с организациями, компаниями. Они, конечно же, могут приносить прибыль в разы большую от одной сделки.

SWOT-анализ

Перед тем как начать заниматься открытием собственного агентства недвижимости, необходимо провести SWOT-анализ, проанализировав внешние и внутренние факторы, которые будут оказывать воздействие на работу предприятия.

Внешние факторы проконтролировать нельзя. К ним относят следующие категории:

1. Возможности

• Увеличение покупательной способности в стране.
• Огромное количество потребителей.
• Высокое количество предлагаемых ресурсов.
• Свободный вход на рынок.
• Низкий уровень первоначальных затрат.
• Высокая доходность сделок.

1. Угрозы

• Высокий уровень конкуренции.
• Падение цен на рынке недвижимости.
• Неблагоприятная ситуация в стране.
• Ужесточение законодательства.
• Неразвитость законодательства в данной сфере.
• Захват большой части рынка конкурентами.
• Отсутствие каких-либо возможностей развития самого сектора (имеется в виду, что новые виды услуг тут вряд ли появятся и их не будет много).

А вот с внутренними факторами можно и нужно работать. Они также делятся на две группы:

1. Сильные стороны

• Прием на работу высококвалифицированного персонала.
• Предоставление качественных услуг по доступной цене в короткие сроки.
• Предоставление юридически грамотных услуг (обусловлено наличием юриста в компании).
• Командная работа, общая заинтересованность в успехе дела.
• Наличие четкой ценовой политики и маркетинговой стратегии.

1. Слабые стороны

• Отсутствие опыта.
• Неизвестность компании.
• Отсутствие собственных клиентских баз.
• Отсутствие необходимых способностей в маркетинговой среде.
• Нулевая деловая репутация.

Необходимо бороться с имеющимися недостатками, превращая их в достоинства, избегать или минимизировать убытки.

Оценка возможностей

Как уже было сказано, как таковой сезонности в данном бизнесе нет. Главное – выстраивать свою работу правильно, быть гибким к внешним условиям и их изменению.

Риэлтерское агентство будет работать по такому графику:

Итого: 63 часа в неделю, в месяц – 274 часа.

Работать в агентстве будут только юрист, риэлторы и уборщица.

В будущем можно подумать о принятии на работу дополнительных сотрудников. Возможно создание отдельных должностей, имеющих узкую специализацию (только продажи, только покупка и т.д.). Такая дифференциация позволит быть работнику более осведомленным.

После создания собственного имиджа и наработки базы клиентов стоит подумать о заключении договоров с крупными строительными компаниями, например.

Организационно-правовые аспекты

1. Необходима регистрация предприятия. Это может быть или . Также если необходимо, то можете . Нужно использовать следующие коды ОКВЭД:

• 70.31.1 Предоставление посреднических услуг при покупке, продаже и аренде недвижимого имущества
• 70.31.11 Предоставление посреднических услуг при покупке, продаже и аренде жилого недвижимого имущества
• 70.31.12 Предоставление посреднических услуг при покупке, продаже и аренде нежилого недвижимого имущества

1. Стоит обзавестись печатью. Это не обязательно, но договор с печатью вызывает у клиента больше доверия.
2. Предоставление риэлтерских услуг сегодня не является лицензируемым видом деятельности .
3. Нет законодательных актов, регулирующих данный вид деятельности.
4. Не обязаны риэлторы регистрироваться в СРО. Свою деятельность они регулируют самостоятельно.
5. Предприниматель имеет возможность выплачивать ЕНВД (за исключением Москвы). Он также может использовать «Доходы» 6% или УСН «Доходы минус расходы» 6-15 % (ставка определяется в зависимости от региона). При выборе ЕНВД предприниматель может производить расчеты без ККМ.

Совет (особенно для начинающих предпринимателей): не всегда риэлторам целесообразно выбирать ЕНВД. Доходность может сильно отличаться в разные периоды. Поэтому лучше использовать УСН.

1. Если планируется произведение всех выплат через , то при УСН использовать ККМ совсем необязательно .

Маркетинг-план

Ценовая стратегия:

Стоимость услуг поначалу следует остановить на уровне среднерыночной. Завышать цену точно не стоит. А снизить ее вряд ли получится, ведь в штате есть квалифицированный юрист, на зарплату которого уходит немалая доля дохода.

Выбираем помещение:

Офис агентства недвижимости необязательно размещать в самом центре города. Работа заключается, в основном, в осмотре предложенных клиенту вариантов. В офисе лишь подписывают документы, обговаривают дальнейший план сотрудничества. А вот позаботиться о состоянии помещения придется. Оно будет своеобразной визитной карточкой агентства. Поэтому экономить на ремонте или необходимой мебели, оргтехнике не нужно.

Одной из весомых статей затрат будет реклама. Помните, что экономить на этом нельзя. Обязательно нужно постоянно рекламировать свое агентство, чтобы оно было на слуху. Использовать сразу все имеющиеся способы продвижения не нужно. Во-первых, не все они являются эффективными. Во-вторых, это может не только снизить рентабельность, но и вовсе лишить вас прибыли. Подходите к выбору способов рекламы разумно. Наиболее действенными рычагами воздействия на рынке недвижимости будут следующие их виды:

• Газеты бесплатных объявлений.

По названию понятно, что стоимость такой рекламы нулевая. Такой вид рекламы может принести свои плоды, к тому же, вы за нее и не платите. Причем размещать рекламу можно не об агентстве, а о квартирах. Этот вид рекламы называют рекламой-фантомом .

• Размещение рекламы в специализированных изданиях.

Это может быть, например, журнал или газета о недвижимости. Чаще всего таким способом можно привлечь клиентов, являющихся юридическими лицами, или подкованных в данной сфере людей.

• Размещение информации в местных интернет-каталогах.

Многие люди осуществляют поиск риэлтерского агентства через подобные сайты, там же обычно размещают информацию, контактные данные. А пользователи, как правило, могут оставить свои отзывы.

• Собственный сайт.

Вещь затратная и требующая постоянного внимания, но она того стоит. Во-первых, люди могут сразу же ознакомиться с прейскурантом, спектром услуг, специалистами и многим другим. Важно – максимально наполнить сайт, сделать его таким, чтобы он привлекал людей, был понятным и качественным. Можно разработать систему обратной связи, онлайн-консультирования.

• Реклама в интернете.

Расчет прогнозируемых доходов

Вид услуги	Комиссия	Количество сделок в месяц	Средняя сумма сделки	Общий доход с предоставляемой услуги
Покупка, продажа жилой недвижимости	2% от сделки	6-7	1 600 000 рублей	200 000 рублей
Продажа коммерческой недвижимости	2% от сделки	2-3	2 000 000 рублей	99 000 рублей
Сдача жилья в аренду	50% от арендной ставки	26	9 000 рублей	117 000 рублей
Сдача офисов и торговых помещений в аренду	70% от ежемесячного платежа	10	15 000 рублей	105 000 рублей
Итого:	—	47	—	521 000 рублей

Количество сделок рассчитывается на всех 4 риэлторов сразу.

Производственный план

Для своего офиса лучше искать изначально хорошее помещение с ремонтом. Потратиться все равно придется на исправление мелких недочетов.

К оргтехнике относятся компьютеры, МФУ.

Следить за сайтом, наполнять его, отвечать на телефонные звонки будут риэлторы. Каждый имеет свой короткий номер. Отвечать на сайте может любой из них. Они же занимаются доведением клиента до сделки и получают свой % от прибыли. Время работы превышает 40 часов. Лучше обезопасить себя и оформить им внутреннее совместительство. По сути, это будет формальностью, которая оградит от судебных тяжб и необходимости выплачивать сверхурочные, например.

Юрист может быть внешним совместителем (особенно на первых парах). Его задача – консультирование риэлторов по спорным вопросам. Зарплата юриста сдельная, зависит от количества оказанных им консультационных услуг. Если нанимать своего юриста не хочется или это оказывается невыгодно, можно воспользоваться услугами специальных контор (аутсорсинг).

Уборщица работает 6 дней в неделю. Убирает помещение она в конце рабочего дня.

Организационный план

Финансовый план

Ежемесячные доходы: 521 000 рублей.

Прибыль до налогообложения: 174 000 рублей.

Налог выбираем 15% от разницы между доходами и расходами. Помните, что вы можете выбрать и другие методики расчета налогового бремени. Налог составит 26 100 рублей.

Чистая прибыль: 147 900 рублей.

Рентабельность: 147 900/521 000 = 28,39%.

Окупаемость: от 2 месяцев.

Важно помнить, что эти данные являются приближенными. В вашем случае окупаемость может оказаться другой. Важно произвести расчеты на основе собственных данных, а этот бизнес-план использовать в качестве примера.

Риски

Открывая собственный бизнес, необходимо учитывать возможные риски, оценивать их значимость и возможность наступления ситуации. Важно заранее проводить мероприятия по минимизации или избеганию рисков.

Открывая свое агентство недвижимости, предприниматели, как правило, сталкиваются со следующими видами рисков:

1. Рост конкуренции.

Этот вид является довольно значимым. Вероятность наступления его выше среднего, особенно в нынешних условиях экономики. Для исключения отрицательного воздействия данного риска необходимо создавать уникальный продукт, который способен привлечь клиента и, тем самым, повысить конкурентоспособность предприятия.

1. Отсутствие квалифицированного персонала.

Этот фактор серьезно влияет на уровень доходов. Вероятность его наступления – средняя. Для избегания ущерба необходимо найти квалифицированный персонал или обучить уже имеющийся (отправить на соответствующие курсы, мастер-классы).

1. Неизвестность организации, как следствие – отсутствие клиентов.

Этот фактор является одним из самых значимых. А вероятность риска очень высокая. Поэтому данному аспекту нужно уделить особое внимание. Для избегания подобной ситуации необходимо иметь четкую маркетинговую стратегию, включающую мощную рекламу. Причем она должна быть не эпизодической, а систематической.

1. Низкие темпы роста рынка недвижимости.

Этот фактор имеет средний уровень значимости. Вероятность его наступления на сегодняшний момент невелика. Повлиять напрямую невозможно. Крупная компания может проводить меры, позволяющие развивать этот сегмент рынка. Возможно сотрудничество с застройщиками, например, инвестирование в подобные проекты.

1. Низкое качество услуги, как следствие – неудовлетворенность потребителей.

Этот фактор очень значим. Вероятность его наступления невысока. Для минимизации рисков необходимо уделить внимание разработке соответствующих стандартов обслуживания. Стоит подумать о налаживании системы контроля работы сотрудников.

1. Отсутствие интереса у застройщиков в сотрудничестве с агентством.

Именно застройщики зачастую приносят весомую часть прибыль предприятию. Важно правильно выстроить работу с ними. Если и это не привлечет их к сотрудничеству, то нужно углубиться в работу на рынке вторичной недвижимости. Вероятность данного риска низкая, а вот значит он очень много.

Важно: Помните, что вы можете самостоятельно составить бизнес-план именно для своего бизнеса. Для этого прочитайте статьи:

Просьба напоследок: Все мы люди и можем допускать ошибки, что-то не учесть и т.д. Не судите строго, если данный бизнес-план или другие в разделе показались вам неполными. Если у вас есть опыт в той или иной деятельности или вы увидели недочет и можете дополнить статью, сообщите пожалуйста в комментариях! Только так мы совместно сможем сделать бизнес-планы более полными, подробными и актуальными. Спасибо за внимание!

Многих склонных к авантюризму людей привлекает профессия агент по недвижимости или, другими словами, риэлтор. С первого взгляда может показаться, что это простая работа. Достаточно свести покупателя с продавцом, проверить все документы и можно получить свои комиссионные. На самом деле не все так просто. Как стать риэлтором с нуля мы разберемся в этой статье.

Чем занимаются агенты по недвижимости?

Некоторые люди не знают, зачем нужен риэлтор, если подходящий вариант покупки или продажи квартиры можно найти по объявлениям в СМИ или в интернете. На самом деле без услуг этого специалиста обойтись достаточно сложно. Он выступает посредником между покупателем и продавцом при заключении сделки, а также следит за правильным оформлением документов.

Стоит отметить, что в действующем законодательстве такого понятия не существует. Правильное название этой профессии – агент по недвижимости. Теперь разберемся, что нужно знать чтобы стать риэлтором и зарабатывать деньги.

С чего начать?

Новичкам всегда трудно начинать свое дело. Будьте готовы к тому, что вам придется преодолеть множество трудностей. Если вы никогда не работали самостоятельно, следует помнить о том, что теперь вас никто не будет наставлять или что-то указывать. Поэтому приготовьтесь к свободному плаванию.

Прежде чем открыть свой бизнес, желательно поработать в команде. Благодаря этому вы сможете получить бесценный опыт, который пригодиться в будущем. К тому же клиенты больше доверяют тем агентам, которые работали в крупных компаниях.

Риэлтор – это достаточно прибыльное и успешное дело. Такой бизнес можно вести двумя способами:

Частный риэлтор

Упрощенный вариант – частный риэлтор. Для этого нужно иметь желание, телефон и свежую газету с объявлениями. Кроме того, следует ознакомиться со всеми законами, касающимися этой сферы. Обратитесь за помощью к опытным специалистам, которые расскажут вам, что нужно знать риэлтору. Научитесь оформлять договора купли-продажи и можно приступать к работе.
Второй вариант – открыть собственное агентство недвижимости. Поставьте перед собой цель и работайте не ради быстрой прибыли, а ради того, чтобы ваш бизнес стал успешным и приносил солидный доход. В этом деле многое зависит от связей, упорства, знаний и, самое главное - опыта.

Кроме того, вам нужно определиться с направлением деятельности:

Схема: риэлторский бизнес

1. Квартиры;
2. Загородные дома;
3. Коммерческая недвижимость;
4. Аренда жилья.

Если браться за все сразу, невозможно добиться положительного результата. Со временем, когда вы поймете, как стать успешным риэлтором, можно постепенно расширить сферу деятельности.

Как работать самостоятельно?

Если вы твердо решили, хочу стать риэлтором, в первую очередь нужно обеспечить для себя надежный тыл. Это может быть муж, который получает хорошую зарплату или какие-то денежные сбережения. Дело в том, что – это достаточно сложное дело, прибыльность которого во многом зависит от удачи. На первых порах вы можете ничего не зарабатывать, а только тратить деньги на звонки, проезд и объявления. Но это позволит получить вам бесценный опыт.

Арендуйте небольшое офисное помещение где-нибудь в центре города, зарегистрируйтесь как индивидуальный предприниматель и приступайте к работе. Кроме того, вам придется приобрести мебель, компьютер и оргтехнику.

Можно открыть свой сайт в интернете и разместить на нем контактные данные, перечень услуг и их примерную стоимость. Не забудьте сделать форму обратной связи. Это поможет вам привлечь целевых посетителей.

Периодически просматривайте бесплатные доски объявлений, на которых часто появляются новые предложения. Если вы увидели подходящий вариант, сразу звоните клиенту и предлагайте свои услуги.

Права и обязанности риэлтора

Давайте разберемся, что должен знать риэлтор? То есть, что входит в его обязанности:

• Ведение переговоров;
• Консультации;
• Поиск клиентов;
• Сбор документов;
• Заключение договоров;
• Анализ рынка недвижимости.

Как правило, многие компании обучают самостоятельно своих сотрудников, поэтому какое-то специальное образование вам не понадобится. Многие интересуются, как стать частным риэлтором, не имея опыта работы. Для этого достаточно посещать семинары, которые проводят специалисты. Также можно окончить курсы по управлению недвижимостью.

Риэлтор может раскрыть конфиденциальную информацию о клиенте только в одном из таких случаев:

• По решению суда;
• По запросу государственных органов;
• Если он знает о том, что клиент намерен нарушить закон;
• Если риэлтора обвиняют в противоправных действиях.

Чтобы заняться таким делом, необходимо выучить все права и обязанности риэлтора, чтобы в будущем не столкнуться с серьезными неприятностями.

Что должен знать риэлтор?

Если вы интересуетесь как стать риэлтором с чего начать, так это со своего внешнего вида. Опрятный красивый человек вызывает доверие у клиентов, поэтому следует обратить на это особое внимание. Пришло время обновить свой гардероб, добавив в него несколько деловых костюмов.

Кроме того, вам нужно научиться:

• Разбираться в психологии клиентов;
• Общаться с разными типами личности;
• Вести переговоры;
• Убедительно разъяснять информацию;
• Вызывать доверие клиента.

Это главное, что нужно чтобы стать риэлтором. Успешные специалисты могут без проблем анализировать рынок недвижимости и находить самые выгодные варианты. Они знают ответы на любые вопросы.

Для тех, кто хочет узнать как стать риэлтором самостоятельно, предлагаем несколько простых советов:

1. Как можно чаще находитесь в своем офисе. Приветливо общайтесь с клиентами;
2. Занимайтесь самообучением. Читайте специальную литературу, а также ищите в интернете любую полезную информацию;
3. Внимательно выслушивайте все требования клиента. Перед тем как стать профессиональным риэлтором, нужно в первую очередь выучить психологию;
4. Постарайтесь убедить клиентов в том, что вы являетесь хорошим специалистом. Они будут вам доверять и приводить новых клиентов;
5. Старайтесь постоянно продвигать свои услуги. Благодаря этому у вас не будет недостатка в клиентах.

Особенности работы с клиентами

Чтобы достичь успеха, нужно, в первую очередь, научиться общаться с клиентами. Доходчиво объясните им все важные моменты, которые касаются вашего сотрудничества. Кроме того, следует проконсультировать клиента по всем законодательным вопросам. Обязательно заключите договор, в котором укажите все права и обязанности обеих сторон. Обычно клиент выплачивает агенту по недвижимости 5% от общей сумму сделки. Этот пункт следует также внести в договор.

После этого вы должны предложить разные варианты, которые подходят под указанные требования. Кроме того, риэлтор занимается оформлением всех документов. Работа заканчивается после того, как подписан договор купли-продажи.

Сколько зарабатывают риэлторы?

Теперь стоит поговорить о деньгах. Если вам удастся заключить в месяц только одну сделку, заработок может составить до 150 тыс. рублей. Успешный агент получает более 300 тыс. рублей ежемесячно. Можно также получать дополнительный доход, предлагая клиентам консультации и помощь в оформлении документов. Неважно, чем занимается риэлтор, главное – не гнаться за быстрой прибылью, иначе вы можете сами себе навредить.

Думая о том, как стать хорошим риэлтором, нужно понимать, что такой специалист должен быстро ориентироваться в любой ситуации, разбираться в ценах, а также уметь правильно вести разговор с покупателем или продавцом.

Профессионалы с большим опытом работы не спешат заключать сделки с минимальной комиссией. Они стараются найти такого клиента, с которого можно сразу «срубить» крупную сумму. Такие люди могут служить в качестве мотивации для начинающих специалистов.