Ни для кого не секрет, что коммунальные услуги можно оплатить через интернет. В наши дни нет необходимости отстаивать часовые очереди, достаточно подключить определенную услугу - или пройти процедуру регистрации на интернет ресурсе.
Расскажем, какие способы оплаты онлайн услуг ЖКХ существуют, как ими пользоваться, и определим преимущества и недостатки каждого варианта.
Все способы оплаты коммунальные услуги через Интернет
Существует 5 способов оплаты услуг ЖКХ онлайн.
Перечислим их, и определим, что они из себя представляют.
|
Способ оплаты |
Расширенное понятие |
|
1. Интернет-банкинг |
Специальная система, внедренная в сайт банковской организации. С ее помощью банк предоставляет услуги через Интернет. Имеется возможность круглосуточного доступа. Интернет-банкинг имеется почти у каждого банка. |
|
2. Электронные платежные системы |
Системы дистанционных расчетов между финансовыми организациями, бизнес-организациями и Интернет-пользователями. Системы могут использоваться при покупке-продаже товаров, при оплате различных услуг через Интернет, в том числе и услуг ЖКХ. Самые распространенные электронные платежные системы: Яндекс.Деньги, Qiwi Visa Wallet, Вебмани. |
|
Это услуга, с помощью которой можно совершать различные платежи с банковской карты и запрашивать информацию по банковским картам через мобильный телефон. Не стоит путать с мобильным приложением! |
|
|
4. Сайт Госуслуг или портал ЕПГУ (Единый портал государственных и муниципальных услуг) |
Федеральная государственная информационная система, с помощью которой можно совершать различные операции, связанные с государственными и муниципальными услугами. |
|
5. PAYQR или оплата по QR-коду |
«Облачная» платежная система для мобильных телефонов и планшетных компьютеров на основе технологий QR-кодирования. |
Рассмотрим, как воспользоваться каждым способом.
Оплата услуг ЖКХ через интернет-банкинг – инструкция
Для того, чтобы оплатить услугу через интернет-банкинг, требуется зайти на официальный сайт банковской организации, в которой открыт ваш счет.
При оплате коммуналки через интернет-банкинг другого сайта, не Сбербанка, следуйте такому же алгоритму действий. Названия вкладок и разделов может быть другим, но суть останется такой же.
Преимущества оплаты таким способом: быстро, легко, доступно.
Недостатки: обязательно должен быть открыт счет в банке, необходим телефон для подтверждения операций.
Как оплатить коммунальные услуги через платежные системы онлайн?
Рассмотрим распространенные сервисы электронных платежных систем, через которые можно произвести оплату коммунальных услуг.
1. Яндекс-Деньги
Для оплаты необходимо:
- Зарегистрироваться на сайте Яндекса , создать аккаунт.
- Перейти в раздел «Деньги» и создать кошелек.
- Привяжите кошелек к номеру своего телефона.
- Выбрать раздел «Товары и услуги» , найти в нем «ЖКУ.
5. Далее у вас появится окно с квитанцией.
Нужно указать все сведения, касающиеся плательщика, и операции. 
6. Подтвердить действие по оплате.
Преимущества данного способа: быстрота, удобство пользования.
Недостатки: нужно иметь средства на электронном кошельке, наличие комиссии.
2. Вебмани или WebMoney
Для того чтобы оплатить коммуналку, следует:
4. Ввести данные из платежки. 
5. Подтвердить операцию.
Плюсы способа: быстро, удобно, легко.
Минусы: требуется пройти регистрацию, пополнить счет, чтобы с него списались средства. Возможна комиссия.
3. Qiwi Wallet
Принцип оплаты в этой системе – такой же, как и в предыдущих двух. Нужно обязательно пройти процедуру регистрации, внести деньги на электронный кошелек и совершить платеж.
Недостаток от использования данного сервиса – большая комиссия.
Преимущества – быстрота и удобство.
Есть и другие электронные системы, через которые можно произвести оплату коммунальных услуг.
Оплата коммунальных через мобильный банк
Понятие «Мобильный банк» представляет из себя услугу, предоставляемую банковской организацией, по оплате различных услуг через телефон. Для совершения платежа не потребуется выхода в интернет - только если для того, чтобы подключить услугу.
Также услуга подключается после письменного обращения в банк.
Для оплаты коммуналки потребуется отправить смс-сообщение с текстом на номер телефона банка. Деньги будут списываться с банковской карты.
Приведем пример оплаты коммунальных услуг через мобильный банк «Сбербанка».
Чтобы произвести оплату, нужно:
- Подключить услугу «Мобильный банк».
- Создать сообщение на телефоне и отправить его на номер 900.
- Получить и проверить информацию о платеже.
- Ввести код.
- При совершенном платеже придет смс о том, что платеж прошел.
Преимущества такого способа оплаты : простота, быстрота, минимальная комиссия.
Недостатки : возможность мошенничества.
Как оплатить услуги ЖКХ через сайт Госуслуг – инструкция
Для оплаты коммуналки через портал Госуслуг необходимо следовать такой инструкции:
1. Пройдите регистрацию на сайте
Необходимо ввести свои личные данные, контактный номер телефона.
2. В каталоге услуг найдите ту, которой желаете воспользоваться
3. Выберите поставщика услуг
4. Внесите номер лицевого счета. Он прописан в квитанции
5. Укажите и другие сведения об оплате. Например, за какой период вносятся средства
6. Выберите способ оплаты - и произведите ее
Также можно настроить уведомления по оплате в определенный срок.
В 2009 году правительство нашего государства приняло Постановление о взимании комиссионных процентов с оплаты услуг ЖКХ. Ранее такая комиссия включалась в общую величину счета за коммуналку. Где и как можно оплатить эти услуги в Москве в 2019 году? Об этом пойдет речь в данной статье.
Расчет оплаты ЖКХ: что в нее входит в 2019 году
Жилищный кодекс нашего государства регулирует взаимоотношения в области коммунальных услуг, в том числе и их оплату. В Москве в 2019 году для правильного расчета стоимости ЖКХ за основу берут тарификационные показатели, которые существуют в двух видов:
- Государственные (те тарифы, что устанавливаются на государственном уровне).
- Местные (тарификация принятая местными властями, в нашем случае администрацией г. Москвы).
Так, обязательно учитываются следующие факторы:
- наличие приборов индивидуального или общедомового учета (их показатели вносятся в расчет фактической величины оплаты ЖКХ);
- при отсутствии таковых учетных приборов для расчетов берутся государственные нормативы пользования ЖКХ (общие для всех граждан нашей страны).
Россиянин, являющийся пользователем ЖКХ, не может самостоятельно изменить уже установленные тарифы. Оплата по своему размеру остается неизменяемой даже тогда, когда изменяется:
- Форма собственности:
- государственная;
- муниципальная;
- частная.
- Вид управления жилым строением:
- ЖЭК (жилищно-эксплуатационная контора);
- ТСЖ (товарищество собственников жилья);
- жилищный кооператив.
- Основания для того, чтобы использовать жилое помещение по назначению:
- аренда;
- владение и т. д.
При недовольстве пользователь предоставляемых услуг ЖКХ, заявляя об их плохом качестве (например, несвоевременная подача воды со значительными перерывами), может обратиться непосредственно к поставщику данных услуг, в результате чего будет произведен перерасчет денежной суммы для их оплаты.
Также существуют случаи, когда оплата ЖКХ изменяется официально в индивидуальном порядке для самого пользователя. Это:
- Уменьшение размера суммы в результате получения субсидии.
- Увеличение оплаты по инициативе поставщика (таким случаем может считаться временное снятие учетного прибора и оплата соответствующей услуги согласно общепринятым госнормам).
Так, в Москве в 2019 году распространена практика, когда потребитель самостоятельно проводит расчеты величины платежа ЖКХ. Для этого необходимо потребленный объем (например, воды, газа или света) умножить на установленный нормативный тариф. При этом отопление и содержание жилья нужно рассчитывать на основании метража жилой площади, вывоз мусора из расчета количества проживающих людей.
Способы оплаты ЖКХ в 2019 году
В 2019 году оплата ЖКХ может производиться несколькими общепринятыми способами:
- В банковских отделениях (российские банки на данный момент принимают платежи на все виды ЖКХ-услуг):
- за отопление;
- за свет;
- за водоснабжение;
- за водоотведение;
- за газ;
- за вывоз бытовых отходов;
- за услуги компании, которая управляет жилым домом в целом.
- При помощи платежных банковских терминалов (благодаря своей простоте, такой способ остается достаточно популярным среди россиян преклонного возраста), но такая оплата всегда производится только с комиссией через безналичное зачисление денежных средств.
- Услуги Почты России (доступен такой сервис без комиссии не всем россиянам, а только клиентам Сбербанка и Банка Москвы, остальные банковские учреждения за свои услуги требуют небольших комиссионных).
- Через банковские аппараты самообслуживания (в них также будет взиматься комиссионный процент, чаще всего это 1,5% от перечисляемой денежной суммы):
- банкоматы;
- депозиторы;
- инфокиоски.
Следует учитывать такой нюанс: при оплате ЖКХ с помощью четвертого способа комиссии будут отсутствовать, только если перевод денежных средств происходит по безналичному расчету с банковской карты потребителя на счет компании-поставщика.
- С помощью Интернета – онлайн-сервисы безналичного расчета (процедура оплаты производиться быстро и без комиссии, и без процентов):
- Сбербанк Онлайн» (услуга «Мобильный банк» доступна, если пройти регистрацию на сайте Сбербанка, включает в себя формирование и распечатывание чека об оплате);
- система АЗ (работает такая оплата без комиссии только для владельцев платежных карт типа «Виза», «МастерКард», «Маэстро», достаточно зарегистрироваться в Личном кабинете данной системы, ввести номер лицевого счета поставщика услуги ЖКХ и перевести деньги по безналичному расчету);
- Киви (QIWI) – такая платежная система позволяет оплатить все возможные счета ЖКХ без комиссии;
- расчетный центр «Онлайн» – оплата возможна только после прохождения процедуры регистрации на этом сайте в кабинете абонента, при этом в работу принимаются платежные карты «Виза» и «МастерКард», а комиссии нет только на несколько услуг;
- платежные системы «Электронные деньги» (их принцип работы схож с Киви – регистрируешь и открываешь свой виртуальный кошелек, с которого и производится оплата ЖКХ без комиссии): Вебмани и Яндекс.Деньги.
Специалисты предупреждают: независимо от выбранного способа оплаты ЖКХ, всегда старайтесь распечатать чек и сохранить его. Это нужно для подтверждения совершенного перевода денежных средств от потребителя к поставщику услуги. Чек необходимо хранить на протяжении трех лет. Такой временной период не случаен, он ограничен истечением исковой давности – ГК, статья № 196. Если поставщик услуг ЖКХ подает исковое заявление в суд о неуплате потребленных услуг, то потребитель всегда может представить чек в качестве доказательства своей честности. Такая ситуация возможна в двух случаях:
- денежные средства поступили ошибочно не на счет поставщика, а на другой счет;
- безналичный перевод «завис» в банковской системе.
Поэтому все чеки об оплате ЖКХ лучше всего сберегать не менее трех лет для подтверждения совершенной оплаты.
Возможна ли в Москве оплата ЖКХ без комиссии в 2019 году?
Специалисты отвечают на данный вопрос положительно: это возможно. Правда, если вы решите оплатить ЖКХ с помощью какого-то банка, то он может устанавливать свою личную процентную комиссию. В Москве банковских учреждений, которые не берут комиссии за свои услуги, несколько:
- Русский Стандарт;
- Хоум Кредит;
- ПромсвязьБанк.
Для погашения долгов за квартиру давно уже необязательно тратить время на посещение отделений почты или банка. Оплата услуг ЖКХ сегодня может проводиться через интернет, если у плательщика есть банковская карточка или электронный кошелек. Все платежные операции можно проводить из любой точки города, буквально за пару минут. Поговорим подробнее о том, как это реализуется.
Способы оплаты услуг ЖКХ по интернету
Погасить долг через веб-сервисы достаточно просто, если у плательщика на руках имеется квитанция за коммунальные услуги. Оплатить выставленный счет можно:
- через веб-кабинет своего банка;
- с помощью приложений для гаджетов от эмитента платежной карты;
- через электронный кошелек.
Для оплаты счетов теперь не обязательно ходить в банк
Кроме того, во многих регионах действует такой полезный сервис как Система Город. Зарегистрировавшись в нем и привязав к личному кабинету свой адрес, собственник сможет оплачивать коммунальные услуги даже до того, как ему будет доставлена квитанция от управляющей компании. С помощью данного сервиса можно платить за квартиру картами любых банков. Также можно разделить платеж на несколько частей, выбрав, какие услуги требуется оплатить именно в данный момент.
Но, поскольку Система Город действует пока не по всей территории РФ, поговорим для начала о более распространенных способах внесения коммунальных платежей.
Использование интернет банка
Если у домовладельца имеется доступ к веб-кабинету банка, где он обслуживается, ничто не мешает ему гасить долги перед коммунальщиками при помощи данного сервиса. Оплата за квартиру через личный кабинет системы веб-банкинга обычно производится следующим образом:
- выбираем в меню кабинета раздел с названием «Платежи»;
- в перечне доступных услуг находим «ЖКХ»;
- далее находим в списке компаний-партнеров банка свою УК;
- вводим адрес жилого помещения;
- получаем частично заполненную форму оплаты;
- выбираем счет списания денежных средств;
- вбиваем нужную сумму;
- подтверждаем операцию.
Есть и другой способ – в разделе «ЖКХ» в поисковой строке вбиваем номер имеющейся на руках квитанции. Здесь веб-банк также заполнит форму автоматически (в том числе и сумму, и реквизиты УК). Клиенту останется только указать карту или счет, откуда будет проведена оплата, а затем подтвердить платеж.
В зависимости от конкретного банка, названия разделов в меню веб-кабинета и перечень управляющих компаний могут варьировать. Но общий алгоритм действий останется одинаковым.
Мобильный банк
У многих банковских организаций существуют специальные программы для мобильных гаджетов – смартфонов, планшетов и т.д. С их помощью также можно услуги ЖКХ онлайн. Обычно интерфейс мобильных приложений повторяет оформление клиентского кабинета, предназначенного для работы на ПК. Поэтому процедура оплаты производится по тому же алгоритму, что и при работе на стационарном компьютере.
Впрочем, у мобильных сервисов есть одно преимущество перед стандартными клиентскими кабинетами. Клиент может не вбивать реквизиты квитанции вручную, а отсканировать напечатанный на ней штрих-код или QR-код через камеру гаджета. После сканирования приложение заполнит форму для оплаты автоматом. Кроме того, плательщик избежит неприятностей, связанных с ошибочным вводом реквизитов квитанции или получателя денег.
Порядок оплаты через личный кабинет зависит от конкретного банка
Вносить плату за коммуналку можно только с помощью полноценных банковских приложений для мобильных устройств.
СМС-сервисы финансовых организаций, например, популярный «Мобильный банк» от Сбербанка, не предназначены для погашения квитанций. С их помощью можно оплачивать только сотовую связь.
Оплата с помощью платежных систем
Владельцы электронных кошельков большинства действующих в РФ платежных систем тоже могут не ходить в банк для оплаты коммуналки, а заплатить онлайн. Квитанцию по лицевому счету дают возможность погасить такие системы, как:
- Яндекс.Деньги;
- Вебмани;
- Киви.
Яндекс.Деньги
Для примера рассмотрим порядок оплаты ЖКУ через кошелек Яндекса. Войдя в аккаунт, нужно выполнить следующие операции:
- выбрать в левом меню пункт «Оплата услуг»;
- в списке популярных сервисов вверху страницы кликнуть по разделу «Квитанции»;
- в строчке поиска вбить ИНН своей управляющей компании;
- дождаться появления формы для оплаты;
- ввести в соответствующие поля нужную сумму и назначение платежа;
- завершить операцию.
Можно пойти и другим путем. В том же разделе Яндекс-кабинета в каталоге услуг выбрать «ЖКУ». Затем в блоке в правой части экрана кликнуть по одному из способов проведения платежа:
- через поиск по названию УК или ее ИНН;
- по реквизитам квитанции от УК.
В обоих случаях на мониторе появится пердзаполненная форма, куда нужно будет ввести только сумму к перечислению.
В других платежных системах названия разделов меню могут отличаться от Яндекса. Но логика действий плательщика останется той же самой.
Также удобно вносить оплату через Систему Город. Заведя в ней личный кабинет, пользователь может привязать к нему лицевые счета своей или даже чужой квартиры. Это удобно, если необходимо оплачивать коммуналку не только себе, но и кому-то из родственников, или контролировать поступление денег на счета сданной в аренду квартиры. Привязка осуществляется как по адресу жилого помещения, так и по его лицевому счету. Л/с обычно указывается в квитанциях от управляющей компании.
Сбербанк позволяет настраивать автоплатеж
После входа в ЛК системы, пользователь увидит на экране таблицу, в которой будут перечислены услуги ЖКХ, а также сумма задолженности по каждой из них. Для совершения оплаты необходимо:
- нажать рядом с нужной строчкой кнопку «В корзину»;
- подтвердить добавление;
- перейти в корзину и отметить наиболее удобный вариант оплаты;
- кликнуть по кнопке «Сформировать счет»;
- проверить все данные платежа;
- нажать «Оплатить».
Далее пользователь будет перенаправлен на страницу оплаты. Система Город предлагает выставление счета в ЛК Сбербанка и Промсвязьбанка. Также можно оплатить квитанцию по интернету с карты любого другого эмитента через посреднические сервисы.
Настройка автоплатежа
Для тех, кто частенько забывает о внесении коммунальных платежей, будет удобной услуга . Ее предоставляют многие банки. Подключить сервис можно через веб-кабинет в разделе настроек.
После подключения со счета клиента регулярно будет списываться указанная им сумма в адрес управляющей компании. Обычно такой платеж устанавливают на дату прихода на карту заработной платы. Единственный недостаток данного метода – каждый раз в адрес УК будет отчисляться фиксированный платеж. Поэтому после его проведения нужно будет самостоятельно проверить наличие задолженностей за ЖКХ, поскольку ежемесячная сумма может изменяться.
Заключение
Оплата коммунальных услуг через интернет – это удобный и современный метод. Погашать квитанции можно не только через веб-кабинет своего банка, но и с помощью мобильных банковских приложений, электронных кошельков и посреднических платежных сервисов. Также владелец недвижимости может настроить в своем банке автоматический платеж. Данная услуга предоставляется бесплатно и избавляет от необходимости каждый раз вручную заполнять квитанции.
Оплата коммунальных услуг, осуществляемая через кассовый центр, в банковском отделении или на почте обычно связана с очередями и даже многочасовой потерей времени. По этой причине пользователи все чаще обращаются к интернету, чтобы делать взносы по платежкам. Операция занимает несколько минут, выполняется из дома или офиса. Главное – знать, как вносить платеж, чтобы не допустить ошибки и не переправить денежные средства на другой счет.
Можно ли оплачивать коммуналку пластиковой картой
Оплата ЖКХ банковской картой через интернет – один из самых удобных способов взноса за коммунальные услуги. Чтобы оплачивать счета, можно воспользоваться дебетовой, зарплатой или кредитной картой.
Операция осуществляется разными способами.
Банк онлайн
Операция доступна всем клиентам банков – Сбербанк, Промсвязьбанк и любого другого кредитно-финансового учреждения. Алгоритм действий примерно у всех одинаковый:
- вход в личный кабинет;
- выбор раздела – платежи и переводы;
- переход во вкладку коммунальные платежи или услуги ЖКХ;
- выбор организации из предложенного списка, а если таковой не обнаружилось, введение в строку поиска ИНН организации, ее названия или расчетного счета;
- заполнение формы для платежа – указывается лицевой счет, а также иногда адрес и личная информация о плательщике;
- заполнить графы, предназначенные для показания счетчиков;
- подтвердить платеж по СМС.
Когда будет подтвержден пароль, деньги с пластиковой карты перейдут на счет получателя. Чтобы узнать, будет ли дополнительная плата, необходимо внимательно ознакомиться с платежкой.
Мобильный банк
Услугу предоставляет любой банк, в том числе Сбербанк и Промсвязьбанк, для совершения платежей, отслеживания и управления финансовыми операциями. Чтобы воспользоваться такой услугой, приложение мобильный банк загружается на мобильный телефон через интернет, терминал или в банковском отделении.
Оплатить ЖКХ банковской картой с телефона можно следующим образом:
- ввести названия компании, куда будут перечислены денежные средства;
- загрузить номер, состоящий из десяти цифр, который указывают в квитанциях ЖКУ;
- отправить сообщение на короткий номер банка, через несколько секунд на номер телефона придет сообщения от кредитно-финансового учреждения, в котором будут указаны реквизиты организации, на чей счет поступят денежные средства, а также наименование организации и сумма, которую следует внести. В СМС указывается пароль для совершения операции, который нужно отправить в ответном сообщении на короткий номер банка.
После этого денежные средства будут списаны с пластиковой карты и поступят в уплату за ЖКУ.
Автоплатеж
Некоторые банки предоставляют услугу Автоплатеж, Сбербанк относится к таким организациям. Чтобы оплатить коммунальные услуги, не обязательно каждый раз вводить реквизиты. Достаточно один раз занести данные. Сделать это можно следующим образом:
- вход в персональный кабинет;
- вкладка Автоплатеж;
- кнопка подключить;
- ввести реквизиты услуги жилищно-коммунального хозяйства, задать программе день списания и реквизиты пластиковой карты, откуда будет происходить списание.
Платежные системы
Оплатить коммунальные услуги через интернет можно не только с помощью банка, но и использовав платежные системы.
Яндекс Деньги
Чтобы заплатить квартплату, нужно действовать так:
- вход в персональный кабинет;
- выбор вкладки товары и услуги;
- выбор в писке нужной организации, куда будет выполнен денежный перевод;
- ввести номер лицевого счета;
- ввести пароль, который поступает в сообщении на телефон.
Важно! Яндекс Деньги позволяет платить за квартиру без комиссии.
QIWI Wallet
Заплатить квартплату с помощью этой системы можно так:
- вход в персональный кабинет;
- выбор вкладки коммунальные платежи;
- выбор из указанного списка названия организации, на счет которой переводятся деньги, или поиск компании по ИНН;
- ввести код плательщика, а также период, за который вносятся деньги;
- выбрать способ оплаты;
- ввести пароль, который приходит в сообщении на телефон.
Существует два способа оплаты через QIWI Wallet – это денежными средствами с самого счета или с пластикой карты. Недостаток такого сервиса – комиссионные сборы в размере 2%, которые взимаются с каждого платежа.
Портал Госуслуг
Чтобы вносить платежи за коммунальные услуги через портал Госуслуг, необходима регистрация на сайте. Когда процедура пройдена, можно приступать к процессу уплаты за коммунальные услуги:
- вход в персональный кабинет;
- выбор графы платежи;
- поиск названия компании, на сет которой выполняется взнос;
- ввод лицевого счета и даты операции;
- подтвердить перевод денежных средств.
Внесение платежа не по лицевому счету
Сделать платеж за услуги жилищно — коммунального хозяйства можно не только по номеру лицевого счета, но и без него. Осуществляется вход на официальный сайт компании, куда будет вноситься платеж. Алгоритм следующих действий:
- регистрация на сайте;
- вход в персональный кабинет;
- выбор вкладки оплата услуг;
- ввести персональные данные и адрес;
- ввести номер карты и сумму к оплате;
- завести пароль подтверждения операции.
Оплату коммунальных услуг доверяют банковским карточкам многие пользователи. Использование такого способа оплаты – это не только удобно и быстро, но еще и выгодно, ведь некоторые финансово-кредитные организации возвращают часть затраченных средств.
Постановление Правительства, вступившее в силу с 2009 года, узаконило взимание с плательщиков дополнительных комиссий.
Хотя 2–3% это и не особенно значимая сумма, но многие не хотят переплачивать. До этого комиссия составляла 1,9% и была включена в общую стоимость услуг , а потому просто не замечалась гражданами.
Сегодня же многие ищут способ сэкономить и оплатить услуги без дополнительных трат.
Взаимоотношения в сфере ЖКХ регулируются Жилищным кодексом РФ. Согласно его нормам (а именно 157 статье), рассчитывается сумма оплаты за услуги. При расчете суммы во внимание берутся тарифы государственные или местные .
Учитываются:
- при наличии приборов учета (индивидуальных, ) – фактический объем услуги;
- без прибора – , определяемые государством.
Размер платы остается неизменным вне зависимости от ситуаций:
Самостоятельно изменить размер платы невозможно , как в сторону его уменьшения, так и увеличения. При некачественных услугах, подачи их с перерывами, которые превышают нормы, можно обратиться к поставщику услуг для .
Уменьшение оплаты возможно и после получения субсидии определенными категориями граждан.
Увеличение платы производится по инициативе поставщика в некоторых случаях, например, временное отсутствие прибора учета и необходимость оплаты по .
Потребитель самостоятельно может рассчитать платеж по определенной услуге, умножив потребленный объем на тариф. Отопление, содержание дома рассчитывается исходя из площади квартиры. Вывоз мусора насчитывается на каждого прописанного в квартире человека.
Существующие способы платы за услуги по ЖКХ
Оплатить коммунальные услуги сегодня можно без труда. Для этого существует несколько простых и удобных способов.
В отделениях банков
В отделениях практически любого банка принимают оплату за всевозможные услуги: отопление, электричество, водоснабжение и отведение, газ, вывоз мусора и прочее.
В кассе банка платеж можно произвести наличностью . Разница в том, что некоторые банки взимают комиссию, а некоторые – нет.
Для оплаты потребуется платежное извещение , которое зачастую потребители получают на дом. В нем уже указаны суммы по каждой услуге, которые требуется оплатить.
Платежные терминалы
Они помогают сэкономить время, но далеко не все могут ими пользоваться. Расположены они в местах скопления людей: около метро, в супермаркетах.
Схема такая — человек вводит уникальный номер, который указан в квитанции на оплату коммунальных услуг, сумму в рублях, вносит наличные деньги через специальное отверстие.
Платеж осуществляется путем безналичного зачисления средств на счет поставщика через Интернет.
Присутствует комиссия – 3–5% от суммы. Сдачи аппарат не дает, она «уходит» авансовым платежом поставщику.
Через Почту России
Без комиссии здесь оплачивают услуги только клиенты Банка Москвы или Сбербанка , заключившие договор на перевод средств.
С остальных взимается комиссия – 1–3%.
Аппараты самообслуживания
Данный сегмент представлен многочисленными инфокиосками, депозиторами, банкоматами
. Встретить их можно повсюду.
Комиссия с клиента взимается в размере 1,5% от суммы .
При безналичном зачислении прямо с персональной банковской карты – комиссия отсутствует.
Где и как оплатить коммуналку без комиссии?
Большинство потребителей в банковских учреждениях и отделениях почты вынуждены переплачивать, ведь без заключения специального договора взимается комиссия.
Если потребитель является клиентом банка и получает заработную плату или иную выплату на пластиковую карту, можно оплачивать счета через удаленный банкинг .
Для этого необходимо зарегистрироваться в системе, создать свой личный кабинет и уже оттуда совершать оплату коммунальных услуг – выбирая нужную компанию, переводить на ее счет средства с карты.
Следует узнать, заключен ли договор между поставщиком и банком на оплату клиентами услуг без комиссии.
С помощью терминала самообслуживания
можно произвести оплату с минимальной комиссией. Например, в Сбербанке она составляет всего 0,5% при использовании терминала.
В банкоматах некоторых банков можно с личной карты произвести «безкомиссионную» оплату услуг ЖКХ.
Пользователи МТС могут воспользоваться услугой «Легкий платеж». Правда, оплачивать без комиссии можно далеко не все платежи. Оплатить можно на сайте МТС или позвонив по короткому номеру *115#.
Бесплатные Интернет-сервисы для оплаты коммунальных услуг
С помощью Всемирной паутины можно , перечисляя деньги со своей карты на счет поставщика.
Без комиссии с помощью сети Интернет можно оплатить услуги, воспользовавшись рядом сервисов.
Сбербанк Онлайн
Для этого карту Сбербанка надо подключиться к услуге «Мобильный банк»
и зарегистрироваться в системе, получив доступ (пароль).
Для оплаты через «Сбербанк Онлайн» нужно выбрать вкладку «Коммунальные услуги», указать получателя, период оплаты, сумму и показания счетчика (если имеются).
Деньги поступят поставщику не позднее следующего рабочего дня.
При желании можно сформировать и распечатать чек.
Система А3
Предусматривает оплату некоторых услуг без комиссии для владельцев карт Visa/MasterCard/Maestro с телефона или самой карты.
Для совершения платежа надо знать номер лицевого счета, иметь доступ в личный кабинет и иметь средства на балансе.
Интернет-портал (доступен только жителям некоторых регионов РФ)
Здесь можно оплачивать все без исключения услуги ЖКХ через личный кабинет с банковской карты .
Скоро планируется добавить опции оплаты с мобильного и электронными деньгами.
Платежная система QIWI
Предоставляет владельцам счета оплачивать любые услуги за ЖКХ без комиссии.
Для оплаты обязательна регистрация, пароль для входа в личный кабинет и наличие денег на счете.
Расчетный центр Онлайн
Оплата принимается с карт Visa и Master Сard
.
Необходима регистрация на сайте. В «Кабинете Абонента» можно увидеть состояние счета, произведенные ранее оплаты.
Без комиссии можно оплатить только некоторые услуги ЖКХ.
Электронные деньги
С развитием электронной коммерции также все большую популярность набирает способ оплаты коммунальных услуг онлайн посредством систем электронных денег .
В России наиболее распространены следующие платежные системы:
- Webmoney;
- Яндекс.Деньги.
Для чего и как долго хранить чек об оплате?
Если потребитель осуществляет оплату в кассе банка, банкомате или терминале, по завершении он получит чек.
При оплате в режиме онлайн чек надо распечатать на принтере. Хранить его надо в течение минимум трех лет .
Это может произойти, если деньги «ушли» не на тот расчетный счет, другому поставщику или просто «зависли» в системе банка.
Однако и по истечении трех лет суд вправе принять иск о защите нарушенного права.
Поэтому желательно хранить квитанции как можно дольше. Это поможет избавить потребителя от сбора доказательств оплаты в случае непоступления платежа компании-поставщику.
Видео: Какой способ оплаты ЖКХ самый выгодный?
В сюжете рассказывается, какие есть альтернативы стоянию в очередях при оплате коммунальных услуг.
Объясняются, какие преимущества получает гражданин. при внесении платежа за ЖКХ через отделения коммерческих банков, через банкоматы, а также через различные интернет-сервисы.
Даются советы, как избежать комиссии за перевод денег поставщикам коммунальных услуг.
