Зачастую собственники, желая привлечь максимум внимания к своему объявлению о продаже или аренде квартиры, увлекаются и обрушивают на соискателей свой необузданный креатив, что не всегда идет делу на пользу. Сайт "РИА Недвижимость " попросил риелторов рассказать, как грамотно составить объявление, чтобы не отпугнуть клиента.
Основа основ
В тексте любого объявления на продажу квартиры должна быть в обязательном порядке указана вся необходимая информация об объекте: адрес, число комнат, метражи, жилая площадь квартиры (как общая, так и жилая), размер кухни, сведения и санузле, отмечает руководитель департамента городской недвижимости и аренды "НДВ-Недвижимость" Светлана Бирина.
В компании Est-a-Tet напоминают, что при описании квартиры важно также сделать акцент на транспортной доступности.
"Важным пунктом в описании продаваемой квартиры является юридический статус квартиры: сколько квартира находится в собственности, сколько собственников, и сколько в квартире прописано людей, является ли сделка альтернативной", — акцентирует внимание заместитель директора департамента новостроек компании Алексей Оленев.
Что касается объявления на сдачу квартиры в аренду, как отмечает генеральный директор компании "Метриум Групп" Мария Литинецкая, оно строится по тому же принципу, что и при продаже квартиры, однако здесь нужно делать акценты на некоторые нюансы, которые не столь важны при продаже. Во-первых, нужно написать о сроке аренды: посуточная, несколько месяцев, длительная. Во-вторых, подробно описать состояние квартиры: ремонт, наличие мебели и техники, кабельного или цифрового телевидения, интернета.
А чтобы сократить количество лишних звонков, желательно сразу указать пожелания к будущим арендаторам: "сдам квартиру семейной паре", "без животных", "можно с детьми", добавляет эксперт "Метриум Групп". При необходимости следует указать максимально допустимое число жильцов, отношение к проживанию маленьких детей, пожилых людей и домашних животных. Обязательно нужно указать в конце или начале объявления контактные данные продавца: имя, телефон, желательное время для звонка.
Правило якоря
В тексте объявления об аренде или продаже квартиры необходимо наличие "якоря", то есть описания особенностей квартиры или дома, на которых можно акцентировать внимание покупателей, замечает гендиректор "Метриум Групп".
Например, если в квартире сделан хороший ремонт, это обязательно нужно подчеркнуть, замечает Оленев, но при этом не забыть указать дату проведения ремонтных работ и дать их краткий перечень.
Зачастую покупателей интересует, к примеру, куда выходят окна квартиры. "Можно сделать положительный акцент, например, что квартира светлая, потому что окна выходят на солнечную сторону, или тихая, если они выходят во двор", — добавляет собеседник агентства.
Лингвистический аспект
По словам Литинецкой, при описании "якоря" лучше отказаться от сухого языка и использовать краткие эмоциональные фразы. С их помощью можно быстрее "достучаться" до клиента.
Для того чтобы подчеркнуть достоинства объекта, желательно использовать эпитеты: "просторная, уютная, светлая квартира", "недорогой круглосуточный супермаркет на первом этаже", "мебель и техника в подарок" или "чудесный вид на вечерний закат".
Оленев же настаивает на том, что описание продаваемой квартиры должно быть лаконичным и структурированным, все сложносочиненные обороты лучше приберечь для литературных изысканий. Главный принцип - ничего лишнего, но все нужное преподносить с позитивом.
"Чтобы объявление привлекло покупателей, оно должно быть необычным, запоминающимся и неформатным. Например, объявление с заголовком "Продам квартиру и в подарок кошка" как минимум привлечет внимание потенциального покупателя, и он зайдет на страницу, чтобы прочитать описание объекта", — говорит Оленев.
Однако далеко не все фразы можно использовать при написании объявления, говорит Литинецкая, некоторые будут иметь абсолютно противоположный эффект и отпугнут покупателя.
Например, если указать, что "рядом многополосная дорога без пробок", что означает наличие постоянного шуму машин и загрязненный выхлопными газами воздух, то вряд ли это будет интересно покупателю, рассказывает эксперт. Та же ситуация и с пометкой "окна выходят на школьную площадку", "перспективный, активно застраивающийся район". В последнем случае "правда", скорее всего, не сработает, поскольку никто не хочет еще несколько лет жить на стройке.
Кроме того, аккуратным надо быть с формулировками вроде "пешая доступность до вокзала, откуда легко можно уехать в любом направлении". Такая фраза вроде бы говорит о хорошей транспортной доступности, но с другой стороны может ассоциироваться с грязью, большими потоками людей или еще хуже — со сложной криминогенной обстановкой места.
Игра со шрифтами
Зачастую покупатель, просматривая объявления, воспринимает их как картинку, в том числе и текстовую часть, при условии, что шрифты подобраны грамотно. Поэтому в объявлении лучше всего использовать обычные и комфортные для восприятия шрифты, такие как Arial, Times New Roman, Calibri. Лучше избегать экзотических вариантов, поскольку такие объявления просто сложно читать", — предупреждает Оленев из Est-a-Tet.
Также он добавляет, что для выделения предпочтительнее стандартные способы, например, курсив, подчеркивания или полужирный шрифт. Креатив лучше проявить в самом изложении, как уже было сказано, именно это настраивает покупателя на нужный лад.
Не все сайты могут позволить своим клиентам менять шрифт объявления. К примеру, в интерфейсе Avito нет возможности менять шрифт или его даже его начертание, рассказывают эксперты компании.
"Вы можете красиво оформить поясняющие надписи на фото, скажем, указывающие на нужный дом, но тут важно быть осторожным, потому что привлекать внимание с помощью мотивирующих слов на фото, например, "срочно", "внимание", "дешево" у нас запрещено", — рассказывают в Avito.
Собеседники агентства предупреждают, что в объявлениях необходимо использовать только русский язык, причем транслит вроде "Sdam kvartiru v Moskve", а также необоснованное использование заглавных букв и специальных символов тоже не допускается.
Дело в том, что написанные с использованием заглавных букв фразы "СРОЧНО! 2-НАЯ КВАРТИРА В ЯРОСЛАВЛЕ!" или "сдам КВАРТИРУ за $$$$!!", плохо воспринимаются читателем и вызовут больше настороженности, чем интереса.
Ценник с оговоркой
Цена является одним самых важных пунктов объявления о продаже или аренде квартиры. Для успешной продажи она должна быть средней или чуть ниже, чем по району, считает Литинецкая.
"В случае если необходимо быстро продать квартиру, не стоит писать в объявлении о "срочной продаже". С одной стороны, это воспринимается покупателями как возможное мошенничество со стороны собственника. С другой стороны - клиенты могут просить дополнительную скидку, — поясняет эксперт. По ее словам, очевидно, что ни тот ни другой вариант не выгоден продавцу.
"Если вы напишете в объявлении "торг", то таким образом сразу заявите, что ваша квартира не стоит указанной цены", — добавляет гендиректор "Метриум Групп".
Здесь она отмечает, что тоже можно воспользоваться все тем же "якорем". Например, при стоимости объекта чуть ниже по рынку в объявлении можно написать "лучшая цена в районе".
Фотографии прилагаются
Объявление и о продаже, и аренде квартиры должно сопровождаться фотографией хорошего качества.
"Самые распространенные ошибки, которые встречаются в каждом втором объявлении о продаже, - либо фотографий нет, либо они сделаны на телефон и изображение размытое, либо фотографии сделаны в вечернее время", — замечает Оленев из Est-a-Tet.
Чтобы избежать различных казусов, он советует перед фотосъемкой квартиры обязательно в ней нужно убраться, потому как фотографии комнат, где разбросаны вещи и царит беспорядок, производят отталкивающее впечатление.
"На фотографиях должны быть запечатлены все помещения в квартире, сам дом, желательно, если из окон открывается хороший вид. Также не помещает сделать фото придомового пространства", — замечает эксперт.
Плюс ко всему, продолжает он, фото должны отражать наличие в квартире встроенной мебели, кладовых или гардеробных, ниш для хранения, лоджий и балконов, если таковые имеются.
Как написать объявление о продаже квартиры? Пожалуй, этот вопрос интересует многих риелторов, а также просто частных лиц, которые хотят избавиться от своей недвижимости. Грамотное объявление привлекает клиентов и покупателей. Причем именно благодаря данной особенности можно быстро решить вопрос с куплей-продажей имущества. Тем более что написанное правильно и красиво объявление вызывает доверие. Особенно если речь идет об интернет-публикации. Тут и без того хватает разнообразного обмана. И натыкаться на "липовые" предложения продажи квартир не очень хочется. Приходится постоянно думать о том, обман ли перед нами или нет. И размышлять над тем, каким образом стоит составить предложение продажи имущества, которое пробудит интерес и доверие покупателей. Так как красиво написать объявление о продаже квартиры? Что поможет в данном деле?
Описание
Первым делом придется заняться описанием квартиры. Причем сведения должны максимально отражать действительность. Ваша задача - заинтересовать людей своим предложением.
Под описанием принято понимать преимущественно интерьер, состояние и обстановку, которые будут в квартире. Чем подробнее и качественнее вы составите данный пункт, тем лучше. Врать нельзя - иначе вскоре ложь вскроется. Как следствие, граждане посчитают вас мошенником. И хорошо, если просто откажутся от приобретения жилья. Чаще всего неправдивое описание приводит к тому, что вас заносят в "черный список" продавцов. И больше даже самое правильное объявление не вызовет доверия.
Адрес
То есть вам придется написать район, в котором расположена квартира, а также точный адрес: улицу, дом, квартиру. Последний пункт можно не указывать, но наличие оного все же подтолкнет покупателей к доверию. Не забудьте написать еще и город, в котором происходит продажа.
В принципе, ничего трудного в этом нет. Обычно и продавец, и риелтор в полной мере знают адрес, по которому происходит продажа имущества. Как показывает практика - не слишком уж доверяют покупатели предложениям, в которых есть только описание недвижимости, без точного адреса. Это все равно, что покупать кота в мешке. Может, сам район не подойдет, а человек поедет смотреть предложение.
Характеристики
Как написать объявление о продаже квартиры? Следующий момент, на который стоит обратить внимание, - это характеристики жилья. А точнее, дома, в котором расположена та или иная квартира.
При покупке жилья внимание многие обращают и на год постройки дома, и на его этажность. Более того, кто-то предпочитает квартиры повыше, а некоторые - пониже. То есть все это придется в обязательном порядке указывать. Иначе вас замучают вопросами. Это в лучшем случае. В худшем - на ваше предложение никто не обратит внимания.
Запомните, чем более полную информацию вы предоставите, тем лучше. Ведь именно этот показатель будет играть огромную роль для покупателей. Хочется уже из объявления узнать максимально полную информацию о жилье, чтобы точно знать, подходит оно вам или нет. Подобного рода предложения вызывают доверие. Особенно если они были размещены на виртуальных площадках.
Окружение
На что еще стоит обратить внимание? Нужно написать красивое объявление? Продаже квартиры предшествует изучение подробного описания жилища. И его должен в полной мере предоставить продавец. Чем более полную информацию он напишет, тем лучше.
Собственно говоря, для многих огромную роль играет так называемое "окружение". Сюда относят и соседей, и инфраструктуру. Постарайтесь как можно подробнее описать все это. Не стоит разглагольствовать, но общие черты следует не полениться опубликовать в вашем объявлении. Во всяком случае такой прием только привлечет внимание.
Если с соседями, двором и инфраструктурой поблизости дела обстоят не слишком хорошо, желательно об этом сразу предупредить. Иначе вас обвинят в сокрытии важной информации. Учтите данный факт. Старайтесь не врать, не приукрашать, а давать только реально существующие сведения о жилье.
Квартирный вопрос
Как можно грамотно написать объявление? Продаже квартиры, как мы уже говорили, предшествует предварительное изучение предложения. И ваша задача - заинтересовать покупателя. Но при этом не врать ему и не говорить ложных сведений. Вранье все равно рано или поздно вскроется. Тогда придется искать себе оправдание. Это лишний негативный момент, которого лучше избегать.
Помните - хорошее объявление предлагает подробное описание предмета продажи. И придется указывать все сведения, которые только имеются у вас. В частности, в отношении основных характеристик жилья. Сюда относят: размеры комнат, общую жилую/нежилую площадь, наличие/отсутствие балкона (лоджии), описание санузла. Наличие данной информации только привлечет внимание. А вот отсутствие оной, наоборот, отпугнет покупателя. Ведь он не будет точно уверен, на какое предложение подписывается. Главное - не врите по поводу метража. У вас в любой момент могут запросить план квартиры. На нем вся информация будет отражена в реальных размерах.
О собственниках
Как написать текст объявления о продаже квартир? На какие особенности стоит обратить внимание? Дело в том, что вопрос относительно количества собственников волнует многих. Да и вообще, сколько находится в личном распоряжении рассматриваемое недвижимое имущество.
То есть информацию об этом вы должны опубликовать непосредственно в своем предложении. Обычно она пишется после подробного описания жилья. Как правило, желательно уточнять еще и вопрос в отношении прописки - были ли в квартире прописаны несовершеннолетние дети.
Больше всего граждане интересуются предложениями без данной особенности. И с одним-единственным собственником. При этом желательно, чтобы недвижимость была в личном распоряжении у продавца более 3 лет. Это избавит от дополнительных расходов в виде уплаты налогов. Поэтому всегда указывайте:
- сколько собственников в квартире;
- как долго жилье находится в собственности;
- наличие прописанных несовершеннолетних.
Стоимость
Хотите грамотно написать объявление? Продаже квартиры способствует, как правило, соответствующая характеристикам стоимость. А значит, ее тоже следует написать. Некоторые обходятся и без данного пункта, но лучше не пренебрегать им. В частности, если речь идет о размещении предложения о продаже на интернет-площадках.
Учтите - слишком завышенная цена будет отталкивать. Точно так же, как и заниженная. Если вы работаете от лица агентства, стоит указывать стоимость жилья с учетом вашей наценки за оказание соответствующей услуги по сопровождению сделки. Главное, помните о соответствии всех характеристик и ценника на жилье.
К слову, если не указывать данный пункт, скорее всего, звонков от покупателей будет значительно меньше. Все это потому, что для многих огромную, порой решающую роль играет именно ценовая категория жилья. Сделка с недвижимостью - это приличные траты. Хочется всегда точно знать, на что рассчитывать в том или ином случае.
Обратная связь
Как написать объявление о продаже квартиры красиво? Примеры самых удачных предложений в обязательном порядке включают в себя так называемые контакты для обратной связи с продавцом. Без них точно не получится осуществить сделку. Во всяком случае с вами никто не сможет связаться для того, чтобы назначить встречу и оценить состояние жилья "вживую".
Контакты пишутся в самом конце вашего предложения. Тут многое зависит от того, кем является продавец: собственником или же посредником (риелторской компанией). В первом случае достаточно указать только свой личный номер. Также предпочтительнее всего при этом написать время, в которое можно звонить без проблем по вопросам купли-продажи. Электронная почта, "Скайп" и прочие "месседжеры" для связи с собственником приветствуются.
Если же речь идет о сопровождении риелторской компанией, то в дополнение к вышеперечисленным пунктам следует указать еще контакты для связи с соответствующей фирмой. Так вы точно не упустите ни один звонок. Более того, потенциальные покупатели будут знать, как именно произойдет сделка (с сопровождением или без). Это очень важно. Некоторые предпочитают обращаться только к предложениям от частников, а кто-то, наоборот, больше доверяет только агентствам недвижимости. Это личный выбор каждого. Но чем больше реальных контактов для обратной связи вы напишете, тем лучше.
Фотографии
Как написать объявление о продаже квартиры? Честно признаться, одних слов, как правило, недостаточно для того, чтобы к вам обратились покупатели. И уж тем более чтобы быстро провести сделку купли-продажи недвижимости.
Что еще потребуется? Как показывает практика, огромную роль для объявления играет наличие фотографий с объектом продажи. Снимки должны быть качественными и подробными. Желательно зафиксировать все, что вы описали: каждую комнату, нежилые помещения, санузел, кухню, прихожую, а также подъезд, вид со двора, балкон (если есть), двор. Если дополнительно (это уже не обязательно, крайне редкое явление) приложите фотографии района, будет просто замечательно.
Главное, чтобы изображения были новыми, свежими и отражали действительность. Тогда покупатели смогут сразу оценить, насколько цена соответствует качеству предложения. Если все соответствует, то вам обязательно позвонят. Особенно при наличии подробного описания жилья.
Кстати, если есть возможность, приложите к фотографиям снимок плана квартиры с подробным метражом и расположением помещений. Очень интересный прием, который используется многими. Теперь понятно, как можно написать хорошее объявление. Продаже квартиры все вышеописанные приемы только поспособствуют.
Наглядный пример
А теперь стоит обратить внимание на конкретный пример успешного объявления. На самом деле не так уж и трудно воплотить задумку в жизнь. Главное - располагать подробной информацией о жилье. А опубликовать ее в правильной форме - это не столь трудно.
Как написать объявление о продаже квартиры? Пример успешного предложения:
"Продается 4-комнатная квартира в городе Калининграде по адресу: улица Тельмана, дом 11, корпус В, квартира 3. Немецкое здание 1946 года постройки, кирпич. Есть подвал и гараж на территории, земля 7 соток (в собственности). Общая жилая площадь квартиры - 50 метров, нежилая - 20. Комнаты: 11, 9, 20, 10 метров. Кухня - 10 метров, встроенные панели. Санузел - 6 метров, совмещенный, в кафеле. Центральное отопление, счетчики на все установлены. Не требует ремонта. Застекленная лоджия, 6 метров, сделана под ключ, подходит для расширения комнаты. Развитая инфраструктура: рядом детский садик, 2 школы, парк, парковка, торговый центр, супермаркеты. 10 минут пешком до центра. Соседи тихие, адекватные: семейная пара с ребенком и молодая семья без детей. Один собственник. Квартира находится в собственности более 3 лет, Ориентировочная стоимость 8 000 000 рублей, возможен торг. Звонить ежедневно с 9:00 до 20:00, спрашивать Александра: XXXXXXX (где XXXXXXX - это номер абонента).
Подводим итоги
Как видите, это предложение привлечет покупателей. К нему достаточно будет приложить фотографии жилья - и можно выставлять собственность на всеобщее обозрение. Отныне понятно, как написать объявление о продаже квартиры. Если соблюдать вышеперечисленные правила, легко можно привлечь к себе внимание.
Старайтесь не использовать короткие шаблонные фразы без конкретики. Например, "развитая инфраструктура". Если вы пишете это, обязательно указывайте, что именно располагается вблизи жилья. Запомните: точного шаблона объявлений не существует. Только какие-то советы, правила и рекомендации. Соблюдая их, вы быстро осуществите сделку.
Шаг 4. Готовим квартиру к продаже, а себя к переговорам с покупателем
Если ваше объявление было составлено грамотно, а цена на квартиру не была завышена, то вскоре у вас начнутся звонки и просмотры вашего объекта.
И даже перед тем, как пригласить к себе людей для показа квартиры, следует немного подготовится.
Предпродажная подготовка - неотъемлемый этап успешной сделки!
Что следует сделать перед показом квартиры потенциальным клиентам?
Ниже рассмотрим 5 важных моментов непосредственно перед показом квартиры:
1. Проведите уборку подъезда и прилегающей к нему территории. Подъезд - это первое, что видит клиент. Если около него лежит гора мусора, дверь исписана граффити или рядом лежит мертвая кошка, то вряд ли у человека возникнут положительные эмоции и первое впечатление будет испорчено. Даже если у вас очень хорошая квартира с новым ремонтом, то либо такой вид подъезда вовсе отобьет желание покупать ваш объект, либо покупатель попросит большую скидку, что вам будет невыгодно, ведь мы с вами хотим продавать квартиру по максимально возможной цене, не так ли?! Поэтому, не поленитесь и приведите его в надлежащий вид: помойте окна в подъезде, замените перегоревшие лампочки, сотрите надписи, оставленные вандалами, создайте чистоту у входа в подъезд.
2. Наведите порядок в квартире. Сделайте уборку внутри своего помещения, помойте окна. Вынесите лишнюю мебель из квартиры при возможности. Пустые квартиры продаются лучше всего, так как покупатель не чувствует ее чужой и при осмотре объекта часто начинает рассуждать, какую мебель и в каком месте ему поставить.
3. Замаскируйте все видимые изъяны. Если у вас на полу царапины или потрескалась штукатурка на стене, то эти «косяки» лучше всего замаскировать, ведь они покажут вашу квартиру не с самой лучшей стороны и у покупателя возникнет еще много вопросов. Постелите ковер там, где у вас поцарапан пол, повесьте картину, чтобы закрыть трещину в стене и так далее. Однозначно, спрятав изъяны, вы быстрее и дороже продадите свой объект, но при этом морально-этическая сторона такой маскировки полностью остается на вашей совести.
4. Придайте помещению эстетичный вид. Если у вас на окнах висят видавшие виды пожелтевшие от времени занавеси или мебель была куплена еще при «царе Горохе», она разваливается или выглядит не современно, то от этой «старины» необходимо будет избавиться! Не пожалейте денег, чтобы обновить занавески, купите дешевые, но приятные картины на стены (их даже можно будет забрать с собой после продажи), лишь бы помещение стало выглядеть современнее и эстетичнее. В крупных городах, где за один день осуществляются сотни сделок с недвижимостью даже существуют специальные службы предпродажной подготовки квартир, где за 30-50 тысяч рублей даже из старой развалины сделают «конфетку». Например, продавая квартиру в Москве или Санкт-Петербурге за 5-10 миллионов рублей , вполне можно позволить себе инвестировать в предпродажную подготовку объекта до 100 000 рублей. Ведь эта сумма ускорит проведение сделки и увеличит стоимость недвижимости.
5. Ароматизируйте квартиру. Запах - важная составляющая психологии продаж. Например, аромат свежесваренного кофе или горячей выпечки на подсознательном уровне благоприятно воздействуют на принятие положительно решения о покупке квартиры. Теперь вы это знаете и рекомендую вам использовать такой «ароматический» прием.
Вопросы и возражения покупателя
Давайте разберем, какие именно вопросы (возражения) могут возникнуть у покупателя и как их правильно отработать.
Вопрос 1. В принципе квартира мне нравится, но меня смущает цена (у меня только такая-то сумма)
Ответ: Я смогу вам уступить немного или оставить в качестве бонусов такую-то мебель (бытовую технику), если расчет будет произведен в течение 3-х дней.
Вопрос 2. Нам нужно вселяться буквально завтра. Как быстро вы сможете освободить квартиру?
Ответ: Как только мы оформим договор задатка, я сразу начну процесс выписки из квартиры и буду перевозить вещи, ведь мы все люди и я понимаю вашу ситуацию.
Вопрос 3. Меня смущает такой-то параметр (маленькая кухня, район города, состояние дома), и поэтому я сомневаюсь, стоит ли мне покупать вашу квартиру?
Ответ: я вас понимаю, идеальных вариантов нет, и я предлагаю вам приобрести именно мою квартиру, так как другие ее параметры (метраж, уютный двор, развитая инфраструктура) для вас гораздо важнее, ведь вы это сами говорили, верно?
Как видите, стоит говорить на языке клиента, быть внимательным к его пожеланиям, но и не соглашаться сходу на его условия.
В любом случае ваша задача, как можно быстрее получить деньги в виде задатка, заключив соответствующий договор. Разумеется, по выгодной вам цене.
Протереть пыль, полы, поправить портьеры, тюль;
Убрать все лишние вещи, загромождающие пространство. В идеале комнаты должны напоминать гостиничный номер перед заездом постояльцев;
Проветрить помещения , не затевать накануне просмотра хлопоты по приготовлению специфически пахнущей пищи: солянки из квашеной капусты, салатов с чесноком, жареной рыбы. Кстати, если в доме будет пахнуть ванилью или свежесваренным кофе, то это, напротив, может положительно повлиять на мнение вероятных покупателей;
Позаботьтесь об освещении - темная прихожая или ванная с хилой «лампочкой Ильича» испортит первое впечатление;
Постарайтесь организовать домашних - нехорошо окажется, если во время просмотра из-за двери подглядывает бабуля или под ногами носится малыш с собакой. Попытайтесь усадить старушку в кресло у телевизора, ребенка увлечь какой-нибудь настольной игрой, собаку, если есть возможность, вывести на прогулку.
Основной текст обязан быть логическим продолжением заголовка. Поэтому никогда не заканчивайте заголовок точкой. Например, заголовок «Отличная светлая и теплая квартира» продолжите так: в таком-то районе города продается по замечательно-низкой цене. Основной текст превращает первое впечатление (то, которое возникло за пресловутые полторы секунды прочтения заголовка) в реальный интерес к рекламируемому объекту и побуждает человека к конкретному действию: посмотреть квартиру, уточнить информацию о ней, позвонить продавцу. Идеальный рекламный текст обязательно отвечает на основные вопросы потенциального покупателя: Что? Что именно рекламируется и продается? Где? Точный адрес рекламируемого объекта недвижимости. Почему? Почему покупатель должен приобрести именно эту квартиру, а не другую? Сколько? Цена жилья. Кто? Кто дал это объявление, хозяин или риелтор. Куда? Номера телефонов или другие контактные данные продавца, по которым можно с ним связаться. Когда? Конкретное время, когда можно звонить или назначать встречу. Концовка объявления – это призыв к конкретному действию. «Правильная» заключительная часть, в свою очередь, состоит из двух мини-частей, первая из которых призывает к действию, а вторая объясняет, каким образом это действие выполнить. Например: первая часть: «Позвоните нам, не откладывая,…» вторая часть: « … по номеру такому-то». Таким образом, вы облегчаете покупателю его задачу и объясняете, как он может приобрести квартиру, по какому номеру перезвонить, чтобы получить более конкретную информацию или по какому адресу приехать, чтобы посмотреть и оценить объект продажи.
Пример ХОРОШЕГО объявления о продаже квартиры
Заголовок объявления: Продается уютная 2-комнатная квартира в центре города
Текст объявления: Просторная, 55 кв. м., 20 кв. м. зал, 15 кв. м. спальня. Квартира оборудована бытовой техникой, большая кухня - 11 кв. м.
Квартира находится на среднем этаже (5 этаж, 12 этажного дома), в доме чистые подъезды и лифты, добрые соседи.
Выгодная планировка (распашонка), комнаты расположены справа и слева от коридора.
Просторная и уютная лоджия с новыми стеклопакетами, отапливаемая. Вполне подойдет для создания кабинета или кладовки для любых вещей.
Дом в хорошем техническом состоянии, не старый, 1995 года постройки.
В квартире приятный ремонт, остается встроенный шкаф-купе, кухонный гарнитур, отдельно обговаривается продажа со всей мебелью.
Удобное расположение в центре города позволит вам как новому владельцу использовать все преимущества развитой инфраструктуры.
В шаговой доступности центральные магазины, поликлиники, учебные заведения, административные здания, остановки общественного транспорта.
Уважаемые покупатели, в этой квартире я вырос и люблю ее всей душой, у нее очень хорошая энергетика.
Всегда следил за состоянием квартиры, своевременно всё менял, даже жалко расставаться. Моя квартира ищет нового заботливого хозяина:)
Стоимость: 2 300 000рублей .
Продавец квартиры: Сергей, тел: 8-999-999-99-99.
Звоните прямо сейчас и приходите на просмотр, насчет цены договоримся.
Продается теплая, солнечная, очень светлая 2-комнатная квартира. Квартира уютная в хорошем состоянии, не угловая, комнаты изолированные, окна ПВХ, балкон застеклен, санузел раздельный, установлены счетчики на холодную и горячую воду, входная дверь металлическая. Тамбур на две квартиры. Чистый, ухоженный подъезд, хорошие соседи. Тихий двор с большой детской площадкой. Дом расположен в очень хорошем районе Левого берега. Рядом остановки общественного транспорта «Универсам (ул. Дианова) и Лукашевича маршруты, которых позволяют уехать в любой район города. В шаговой доступности школы №28 и №49, детские сады №198 и №183, почтовое отделение, филиал Сбербанка России, ТК Магистраль, ТК Лето. Документы готовы, чистая продажа.
Документы готовы, обменный вариант. Возможна ипотека, военная ипотека, ипотека с материнским капиталом
Объявление
Заголовок объявления: Продается теплая, солнечная, очень светлая 2-комнатная квартира в центре Левого берега.
Квартира уютная, в хорошем состоянии, не угловая, комнаты изолированные, окна ПВХ, санузел раздельный, с хорошим ремонтом, установлены счетчики на холодную и горячую воду, установлены новые радиаторы на кухне и в спальне, входная дверь металлическая.
Выгодная планировка, просторная, площадью 53 кв. м., 19 кв. м. зал, 14 кв. м. спальня. Квартира оборудована бытовой техникой и встроенной мебелью. Уютный застекленный балкон, приятный вид из окна.
Квартира с хорошим ремонтом, остаются встроенные шкафы в коридоре, кухонный гарнитур со встроенной посудомоечной машиной и встроенной варочной поверхностью.
Квартира находится на среднем этаже (7 этаж, 9 этажного дома). Тамбур на две квартиры. Чистый, ухоженный подъезд, добрые соседи. Тихий двор с большой и красивой детской площадкой.
Квартира находится в благоустроенном районе. Удобное расположение позволит вам как новому владельцу использовать все преимущества развитой инфраструктуры.
В шаговой доступности лицей № 74, лицей 149 с дошкольным отделением, гимназия 139, два детских сада, поликлиники, магазины Магнит, Холидей, строительный гипермаркет Оби, развлекательный центр Маяк, недавно открылся гипермаркет Лента, развлекательный комплекс Арена Омск, автовокзал, две остановки общественного транспорта. Рядом находится Заречный бульвар, где можно прогуливаться с детьми по аллее.
Стоимость: 2 500 000рублей .
Продавец квартиры: Ксения, тел: 8-999-999-99-99.
Звоните прямо сейчас и приходите на просмотр.
Похожая информация.
Для того, чтобы начать искать будущего арендатора или покупателя квартиры (если, конечно, вы ищете его самостоятельно), нужно заявить о намерениях – то есть разместить объявление. Но сначала объявление нужно правильно составить, чтобы оно было привлекательным и эффективным.
С чего начать?
«Прежде чем сесть за составление объявления, определитесь с ценой объекта, - советует руководитель проекта «Недвижимость Mail.Ru» Надежда Егорова. – Это должна быть адекватная рыночная цена. Завышенная стоимость не заинтересует покупателей или арендаторов, а заниженная – вызовет их недоверие. В первую очередь люди обращают внимание на базовые параметры объявления и цену, и только потом интересуются подробностями».
Заголовок объявления должен давать четкое представление о том, что именно продает или сдает человек. Например: «Продаю однокомнатную квартиру», «Сдаю комнату». Если вы собственник квартиры (а не агент), сделайте на этом акцент сразу. А вот от оборотов «красивая квартира» или «прекрасный дом» лучше отказаться.
Обязательные поля
«Если вы размещаете свое объявление в интернете, постарайтесь предоставить как можно больше информации об объекте, - отметила Надежда Егорова. - Каждый вбитый в стену гвоздь и цвет подоконников описывать, конечно, не нужно. Подробности должны касаться, главным образом, состояния квартиры. Почему важно, чтобы объявление было подробным? Дело в том, что у ряда крупных интернет-сайтов о недвижимости есть внутренние системы оценки и ранжирования объявлений. Это значит, что самые качественные объявления прочтет большее число пользователей ».
В объявлении должны быть указаны основные характеристики объекта: тип недвижимости, тип дома, этаж и этажность здания, количество и площадь комнат, величина жилой и нежилой площади, вид санузла, наличие балкона, лоджии и машиноместа, вид из окна, удаленность от метро и другого транспорта, а также доступная инфраструктура.
Как правило, специализированные издания (будь то интернет-сайты или печатные издания) имеют свою форму подачи объявления, в которой уже есть поля для заполнения основных характеристик квартиры. Если готовой формы нет (например, если вы пишете объявление для размещения в соцсетях), придется сочинять описание самостоятельно. И не забудьте указать в объявлении контактные данные продавца (имя, телефон, желательное время для звонка).
«Продающее» описание квартиры
Попробуйте поставить себя на место потенциального покупателя или арендатора и посмотреть на квартиру его глазами. Это поможет вам выделить главные достоинства и не цепляться за мелочи.
Главный секрет успешного объявления – его краткость, считает генеральный директор компании «Метриум Групп» Мария Литнецкая. По ее словам, помимо основных характеристик, в тексте объявления необходимо наличие «якоря» - то есть особенностей квартиры или дома, на которых можно акцентировать внимание покупателей.
«Это может быть близость к метро, что очень удобно для людей, которые пользуются преимущественно этим видом транспорта. Или, например, удачная транспортная развязка вблизи, что немаловажно для автовладельцев. Для покупателей с детьми лучше сделать акцент на наличие в пешей доступности хорошей школы, детского сада, спортивных учреждений. Даже при отсутствии всего вышеперечисленного можно обратить внимание на живописный вид из окон, наличие консьержа или новый ремонт, - пояснила Литинецкая.- При описании главной особенности лучше отказаться от сухого языка и использовать краткие эмоциональные фразы, с помощью которых можно быстрее «достучаться».
Но важно не переборщить. Изобилие подробностей, как и излишняя лаконичность –минусы, которые могут оттолкнуть читателей, отмечает Ирина Деревенских, директор по маркетингу группы компаний «Сапсан». Формулировки «большая квартира рядом с метро» точно недостаточно, но и сочинение в трех томах писать не нужно.
Анна Чуксеева, руководитель направления по связям с общественностью «Из рук в руки», советует указывать сразу такие нюансы, как наличие перепланировки. Кроме того, нелишними будут такие подробности, как солнечная сторона, хорошие соседи или наличие тамбура, где можно хранить бытовые вещи.
Объявление о сдаче в аренду составляется по тому же принципу, что и объявление о продаже. Однако, как рассказал управляющий партнер агентства недвижимости Spenser Estate Вадим Ламин, здесь есть ряд нюансов. Во-первых, помимо технических характеристик и адреса важно указать месторасположение с привязкой к метро (в минутах ходьбы или остановках общественного транспорта). Во-вторых, нужно написать о сроке аренды (посуточная, несколько месяцев, длительная). В-третьих, важно подробно описать состояние квартиры: ремонт, наличие мебели и техники, кабельного телевидения, интернета.
Что нельзя писать в объявлениях?
К основным ошибкам относится обилие сокращений. Текст объявления не должен напоминать секретный шифр. «Желая сэкономить место, некоторые владельцы пишут так: «Продается двушка, 2/12П, 42/28/5 кв. м, СУ раздельный, м\м», - привел пример генеральный директор Domofond.ru Эрик Сегерборг. - Человеку, далекому от сферы недвижимости, трудно сразу понять, что это означает следующее: продается двухкомнатная квартира на втором этаже 12-этажного панельного дома, общая площадь – 42 квадратных метра, жилая площадь – 28 квадратных метров, площадь кухни – 5 квадратных метров, санузел раздельный, машиноместо на парковке».
Также следует избегать негативных описаний – например, про шум от шоссе или громких соседей. Но уходить в другую крайность – маскировать недостатки размытыми формулировками – тоже нельзя. Покупатели ценят честность.
Однако далеко не все формулировки уместны в объявлениях, считает Мария Литинецкая. Некоторые фразы будут иметь противоположный эффект и отпугнут покупателя. Например, «рядом многополосная дорога без пробок» (значит - постоянный шум машин и загрязненный выхлопными газами воздух), «окна на школьную площадку» (по утрам всегда будет шумно), «перспективный, активно застраивающийся район» (еще несколько лет жить на стройке), «пешая доступность до вокзала, откуда легко можно уехать в любом направлении» (грязь, большие людские потоки, криминал), «чудесный пруд рядом с домом» (сырость и комары).
Как повысить привлекательность объявления?
Помимо описания необходимо добавить план квартиры, а также несколько фото с пояснениями. Качественные фотографии квартиры – визитная карточка, способная привлечь максимум потенциальных покупателей. Ирина Деревенских отмечает, что фотографии нужно сделать обязательно, причем их должно быть не слишком много, но и не слишком мало . Их должно быть достаточно, чтобы сразу оценить состояние всех помещений квартиры. Это не только поможет вашему потенциальному покупателю/нанимателю, но и сэкономит ваше драгоценное время: человек сможет заранее понять, стоит ли звонить вам с дополнительными расспросами и предложением встретиться. В противном случае вам придется отвечать на бесчисленное количество звонков, которые по факту вам совершенно не нужны.
Фотографии должны быть информативными, то есть содержать основные ракурсы квартиры и вид из окон. Там же стоит разместить план этажа и самого объекта недвижимости.
Несмотря на то, что выделение жирным шрифтом в тексте на досках объявлений не предусмотрено, возможность выделить важную информацию всё-таки есть. Вы можете выделить самое важное заглавными буквами в тексте (не более 50 символов). Например, ОХРАНЯЕМЫЙ ДВОР или МЕБЕЛЬ В ПОДАРОК. Но, опять же, не увлекайтесь.
И, наконец, последнее. Важно грамотное и структурированное размещение информации, а не оформление самого объявления. Сделайте все, чтобы ваш вариант нашел тот, кто ищет именно такую квартиру по местоположению, площади, стоимости. Как правило, системы поиска недвижимости на специализированных сайтах многоступенчаты и предусматривают уйму параметров. Не поленитесь наиболее точно указать каждый из них, чтобы упростить поиск.
Людмила Виноградова
Как правильно написать объявление о продаже дома, чтобы оно было интересным, а самое главное, содержало главные сведения, которые интересуют покупателей. Описать жилое помещение как можно точнее и создать его позитивный образ в голове у гражданина – задача каждого продавца, который желает быстрее продать свою квартиру.
Сведения о квартире
Как правильно написать объявление о продаже квартиры или дома? Прежде чем начать писать объявление, нужно определиться с основной информацией, которая полностью характеризует жилое помещение. Сведения должны быть достоверными, но не выставлять квартиру в негативном свете. Если есть какие-то моменты, которые можно отнести к негативным, лучше сообщить об этом людям, когда они придут непосредственно осматривать квартиру.
Объявление несет в себе задачу заинтересовать гражданина. Писать недостоверные сведения, чтобы завлечь людей, не нужно. Объяснить отсутствие того факта, который был указан в объявлении, будет сложно. После этого у лица пропадет всякое желание покупать у такого человека недвижимое имущество.
Сведения о жилье:
- Точный адрес, по которому располагается продаваемая квартира. Нужно написать район, где расположен дом, а также улицу и номер дома. Номер квартиры лучше не указывать, так как неизвестно, кто будет читать объявление, и чтобы никто не пришел неожиданно к вам в дом, лучше не оставлять такой информации.
Район нужно обязательно прописывать, так как, если гражданину не подходит район расположения квартиры, то он не потратит лишнего времени на звонки, и не будет беспокоить продавца.
- Этаж, а также наличие балкона и лифта. Эта информация очень важна, например, для пожилых людей, при покупке квартиры имеет большое значение этаж. Ведь даже, если там имеется лифт, если он не будет работать, подняться им будет сложно.
- Количество комнат и площадь жилого помещения. Нужно указывать точное количество кв. м., основываясь на той информации, которая содержится в технических документах на квартиру.
Это основные сведения, которые владелец квартиры должен указать в своем объявлении, касающиеся технических моментов помещения, а также его месторасположения. При составлении можно воспользоваться бланком подобного объявления.
Читайте также Продажа квартиры: нюансы, о которых необходимо знать
Обязательно напишите свой контактный телефон и имя, как позвонивший должен обращаться к вам. Можно указывать несколько телефонов, а также обозначать время, когда лучше звонить.
Собственники и стоимость
Как правильно составить объявление о продаже квартиры, если у нее несколько собственников? Это очень важный момент при выборе недвижимости, который волнует покупателей, так как наличие нескольких владельцев, может не только усложнить процедуру переоформления бумаг, но и в будущем принести проблемы.
В особенности, это касается случаев, когда одним из собственников выступает несовершеннолетнее лицо, это может закончиться даже аннулированием сделки, если опека не давала одобрения на совершение продажи.
Поэтому, после основных данных о квартире, нужно указать, сколько собственников имеет квартира. Также прописаны ли там дети, или имеют ли они там свою долю.
Дополнительно нужно указать:
- как долго во владениях находится квартира;
- количество человек, которые прописаны в жилом помещении.
При составлении объявления нужно указывать и цену, ведь именно этот факт может подсказать лицу, стоит ли звонить по номеру, указанному в нем. Если денег не хватает, то можно не тратить своего времени, и продолжать искать более подходящий вариант.
Многие не указывают стоимость продаваемого жилого помещения, это может свидетельствовать о том, что владелец может поторговаться. О возможности торга также может быть указано в предложении. Хотя некоторых такой пункт отпугивает, так как он может сигнализировать о том, что указанная цена завышена.
Важно! Заниженная цена, как и завышенная, может оттолкнуть покупателей. Если жилье по своим характеристикам хорошее, но цена на него подозрительно низкая, любое лицо заподозрит какой-то подвох.
Составить объявление о продаже можно, используя только основные сведения, дополнительные можно сообщить уже по телефону или при личной встрече. В особенности это касается случаев, когда гражданин решил поместить свое предложение не в интернет, а в газету или расклеить их на досках для объявлений.
Когда для продажи используется также и интернет, то можно загрузить фотографии квартиры. Требования к ним:
- они должны быть новыми или сделанными сравнительно недавно;
- желательно сфотографировать все комнаты, чтобы показать их состояние;
- фотоснимки должны быть четкими.
Читайте также О возможности продажи дома без земли, на которой он стоит
Если есть возможность, то среди фото можно поместить план жилого помещения. Это послужит для потенциального покупателя наглядным примером расположения каждой комнаты.
Можно также указать:
- наличие поблизости дома транспортных веток (метро, автобусы и т.д.);
- парки и иные места отдыха, которые расположены вокруг дома;
- наличие в районе детских садиков и школ, а также иных образовательных учреждений (для семей с детьми этот момент очень важен).
Когда рядом с домом идет постройка объекта, и пока район до конца не достроен, об этом лучше также сообщить. Ведь, приехав на квартиру, покупатель поймет, что какое-то время там будет очень шумно.
Несколько моментов, которые нужно учесть при написании:
- Когда люди описывают свою квартиру, желая быстрее ее продать, они часто преувеличивают достоинства и преуменьшают недостатки, так делать нельзя. Нужно писать достоверную информацию, делая большую направленность в положительную сторону.
- Использовать большое количество сокращений. Если сокращение кв. м., многим понятно, то обозначение 2/12П, может привести человека в замешательство.
- Писать нужно грамотно и не стараться минимизировать разговорные выражения.
Можно использовать шаблон объявления, взятый из интернета. Всегда проще составлять документ, используя пример. Если в продажу вовлечен риелтор, то составление объявления можно доверить ему.
Образец
Продается 3-комнатная квартира в городе Новосибирске по адресу: Киевская, дом 32. Здание построено в 1980 году, материал: кирпич. Общая площадь квартиры составляет 70 кв. м. Из них на кухню приходится 10 кв. м., санузел занимает 6 кв. м., коридор – 4 кв. м., остальная площадь разделена на комнаты.
Стоят счетчики, центральное отопление. Квартира в хорошем состоянии и не требует ремонтных работ. Она расположена на 6 этаже, в доме есть лифт. Имеется встроенная лоджия, которая выходит во двор, на солнечную сторону. Лоджия полностью застеклена.
В 10 минутах ходьбы расположено метро. Рядом есть детский садик и школа. Соседи не шумные, все проживают здесь давно. Район чистый.
Собственник жилого помещения один. Прописано в квартире два человека. Она находится в собственности 7 лет. Продажа непосредственно без участия риелтора. Стоимость – 6.000.000 рублей. Звонить можно с 10:00 до 21:00. Спрашивать Владимира (номер телефона …).
