На данный момент абсолютно все жители страны с рождения подлежат медицинскому страхованию. Многие страховые организации предоставляют данную услугу. В ВТБ полис ОМС также оформляется и имеет целый ряд особенностей. Заказать его можно, как на личном приеме, так и онлайн.
Что такое полис ОМС
На сегодня абсолютно все жители Российской Федерации обязаны оформлять медицинское страхование. Причем не только россияне, но и беженцы, иностранные рабочие и студенты, лица без гражданства, которые собираются провести в стране более трех месяцев.
Предназначение
В ВТБ страхование полис ОМС оформляется на общих условиях и является бессрочным.
Срок действия
Фактически каждый житель страны должен иметь полис ОМС ВТБ 24 или любой другой страховой организации. Если для россиян этот документ оформляется бессрочно, то временным жителям Российской Федерации выдают страховку на срок их пребывания здесь, чтобы они также могли получить помощь.
Полис ОМС ВТБ 24: особенности
Когда вы при шли оформить ВТБ полис ОМС, сотрудник страховой компании должен ознакомить клиента с правами и обязанностями.
При оформлении
Застрахованное лицо может менять страховку не чаще 1 раза в год, если будет такая необходимость. Заказав полис ОМС ВТБ 24, клиент получает свидетельство, которое также используется для получения бесплатных медицинских услуг, пока документ подготавливается.
Страховщик
ВТБ полис ОМС имеет одну особенность. Данный вид полиса является продуктом реализации государственной программы. Страховщик - ФОМС. Медицинское страхование и его доступность - это приоритетное направление государства. Поэтому контроль за исполнением обязательств осуществляет федеральный орган.
ВТБ полис ОМС: ответственность
При оформлении документа рекомендуется сразу уточнить все вопросы по его использованию. Полис ОМС ВТБ медицинское страхование предоставляет держателю большое количество прав, а также предполагает определенные обязательства. Знать эту информацию очень полезно и важно, чтобы избежать в дальнейшем проблем при обращении в медицинские учреждения.
Права клиента
По закону клиент страховой компании ВТБ имеет право выбирать больницу или клинику клиент может на свое усмотрение, важно лишь, чтобы она участвовала в программе обязательного медицинского страхования населения страны.
Держатель ВТБ полиса ОМС по своему усмотрению может в течение года поменять страховку, обратившись в другую компанию (важно сделать это до 1 ноября). Застрахованный может выбирать специалиста, который будет его лечить, для этого требуется лишь письменное заявление клиента. Также держатель полиса ОМС ВТБ 24 имеет право уточнить все условия страховки в рамках обязательной программы у сотрудников компании страховщика.
Законные интересы держателей полиса также отстаивает страховщик. Если права нарушены, клиент может обратиться за возмещением ущерба.
Обязанности застрахованного лица
Кроме прав, клиенты имеет также определенные обязанности. Самым главным из них является то, что ВТБ страхование полис ОМС всегда предъявляется при обращении в медицинское учреждение, если только это не экстренная госпитализация. Кроме того, застрахованное лицо должно лично (или через представителя) выбрать медицинское учреждение и обратиться с заявлением к страховщику. Обязательно нужно передавать информацию о смене фамилии или других персональных данных в фонд обязательного страхования.
При желании сменить ВТБ полис ОМС на документ другой страховой компании, в связи с изменением места жительства, клиент обязан уведомить фонд и сделать все не позднее 30 дней после официального изменения адреса регистрации.
Взаимодействие с ВТБ страхование
Клиент имеет право обратиться в организацию с письменным заявлением или объяснить ситуацию устно. Все обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней. За этот период застрахованное лицо уже получает письменный ответ на свое заявление.
Полис ОМС ВТБ 24 для новорожденных
Правом выбирать и менять страховую компанию обладают и могут пользоваться только дееспособные граждане. Например, заказать в ВТБ полис ОМС для своего малыша могут только те матери, которые сами являются клиентами данной СМО. В случае если это не так, то сначала страховку нужно оформить матери или другому законному представителю малыша и только потом ему самому.
Затруднительные ситуации
В некоторых случаях застрахованные лица могут обратиться к страховщику по вопросам использования полиса ОМС ВТБ 24. Таковыми случаями является:
- Если вам отказали в помощи только потому, что с собой не было полиса.
- Если нужно срочно оформить новый ВТБ полис ОМС.
- Если с вас требуют деньги за услуги ОМС.
- Если вам отказывают в предоставлении полиса ОМС ВТБ 24.
Как оформить полис ОМС ВТБ
Изучив все преимущества, вы решили оформить медицинское страхование ВТБ. Как это сделать?
Через интернет
С 2015 года в ВТБ страхование полис ОМС можно оформить, не выходя из дома, через сайт организации. Для подачи заявления нужно отправить свои данные через специальную форму. В ней указывают адрес проживания, возраст, серию и номер паспорта, номер пенсионного удостоверения и прочее. Важно отметить галочкой, что вы даете согласие на обработку своих персональных данных и то, что вам нужен электронный вариант документа. В свою очередь СМО обязана сохранить конфиденциальность отправленных данных клиента.
В офисе ВТБ
Кроме удаленного способа оформления, существует вариант с личным посещением. Например, ВТБ полис ОМС в Москве нужно оформлять в ближайшем отделении по месту регистрации клиента. Получить данные обо всех офисах можно на официально сайте организации или через мобильное приложение. Если ваш город Москва, то на сайте ВТБ страхование предложен перечень отделений, где вы можете оформить медицинское страхование.
Заключение
ВТБ полис ОМС – очень важный документ для всех жителей страны, который предоставляется бессрочно после заявки от клиента. В случае, если страховку нужна иностранцу, временно проживающему в России, бумагу выдают на ограниченный период времени. Для оформления документа несовершеннолетнему лицу, законный представитель должен сам являться клиентом данной системы и обратиться с соответствующим заявлением.
Оформить полис ОМС - это удобно, выгодно и надежно. Однако важно не только соблюдать порядок оформления этого документа, но и хранение необходимо осуществлять правильно. Что нельзя делать с полисом ОМС
Услуга добровольного медицинского страхования предоставляет любым физическим лицам получать определенный перечень услуг в лечебных учреждения или поликлиниках, как правило, более высокого качества или без очереди. Этим и отличается система ДМС «ВТБ Страхование» от бесплатной медицины, финансируемой за счет ФОМС.
Для юридических лиц добровольное медицинское страхование работников является еще и способов оптимизации налогообложения фонда зарплаты. В компании ВТБ Страхование, полис ДМС для физических лиц предлагается на одних из самых выгодных условиях на рынке, что позволяет ей занимать лидирующие позиции на страховом рынке.
Медицинское страхование и заключение соответствующего соглашения является неотъемлемым требованием для граждан РФ, а также лиц, пребывающих на территории страны свыше 3 месяцев, а именно:
- иностранцев;
- не имеющих гражданства РФ;
- беженцев.
Чтобы получить полис ДМС в «ВТБ страхование» для каждого случая предусматриваются характерные особенности заключения страхового соглашения.
ДМС для физических лиц
Медицинское обслуживание в нашей стране осуществляется на основании специального полиса. Это может быть полис (ОМС), гарантирующий минимальный набор медицинских услуг.
Граждане, серьезно относящиеся к своему здоровью, стремятся получить расширенный доступ к высококвалифицированной помощи, которая по качеству и объему предоставляемых услуг существенно превосходит получаемую по государственному ОМС. Привлекательные условия страхования по ДМС предлагает банк ВТБ.
ВТБ Страхование входит в финансовую группу банка ВТБ, к которой также принадлежит и ВТБ 24. Полисы ДМС в данной страховой компании может приобрести, как физическое, так и юридическое лицо.
Существующие программы ДМС для физических лиц в ВТБ предусматривают:
- возможность быстрой записи к врачу и прохождение обследования;
- получение качественного лечения в комфортных условиях поликлиник или оснащенных самой современной аппаратурой стационарах (по показаниям);
- европейский уровень сервиса;
- индивидуальный подход персонала к каждому пациенту и его проблемам.
В случае приобретения полиса частным лицом, оно может быть уверено в получении качественной медицинской помощи в момент возникновения такой потребности. Многие клиенты формируют индивидуальные страховые пакеты, исходя из собственного состояния здоровья.
Для приобретения полиса нужно заключить договор и выбрать понравившуюся программу, определяющую перечень необходимых услуг. На основании их объема будет сформирована стоимость полиса.
Приобрести страховку можно на взрослого или ребенка. Срок ее действия – 1 год. В течение этого времени любой визит в клинику будет оплачиваться страховщиком.
ДМС для юридических лиц
Существующие программы ДМС для юридических лиц. Более целесообразно пользоваться ДМС предприятиям и организациям по следующим причинам:
- Взносы на него уменьшают налогооблагаемую базу по налогу на прибыль;
- Платежи в пользу страховой компании за работников позволяют им получать медицинские услуги без дополнительной оплаты, при этом, такие выплаты не облагаются НДФЛ и взносами во внебюджетные фонды;
- Наличие ДМС, как показывают опросы многих сотрудников, существенно повышает имидж компании, как работодателя.
Любая компания или организация может застраховать своих работников по программе корпоративного страхования. Это станет приятным дополнением к соцпакету, благоприятно скажется на рейтинге работодателя.
Каждый человек может воспользоваться программой по собственному выбору, обозначив тот перечень и объем услуг, который ему необходим.
Заказ полисов ДМС для своих сотрудников в компании ВТБ Страхование позволяет работодателю получить определенные дополнительные выгоды:
- Возможность выбора набора услуг. Страховщик предлагает широкий спектр страховых продуктов с различными условиями, что позволяет подобрать оптимальный набор медицинских услуг с учетом финансовых возможностей и потребностей работников.
- Наличие собственного колл-центра, работающего в круглосуточном режиме, что позволяет застрахованному лицу получить всю интересующую его информацию в любое время. Это особенно удобно для экстренных случаев (гарантии высочайшего уровня обслуживания: в течение 24 часов можно обратиться в колл-центр за оказанием срочной медицинской помощи, в простых ситуациях – получить по телефону консультацию специалиста).
- Возможность оформления комплексных полисов, действие которых будет распространяться на членов семьи работника.
- Величины тарифов вполне доступна для многих компаний. Она зависит от перечня услуг в рамках программы и числа застрахованных работников (привлекательность тарифов для работодателя – чем больше своих сотрудников он застрахует, тем ниже будет стоимость каждого полиса).
Оформление полиса в ВТБ Страхование позволит компании сделать выгодное дополнение в социальный пакет для своих работников, чем значительно повысит его привлекательность и улучшить собственный имидж как работодателя.
Сами застрахованные при наличии полиса ДМС получают возможность оперативно получить высококачественную помощь в специально отобранных медицинских учреждениях.
Основной параметр, по которому программы ДМС ВТБ Страхование отличаются между собой, это комплекс услуг, который может получить застрахованное лицо в медицинском учреждении.
У страховой компании имеются заключенные договоры с медицинскими учреждениями на оказание помощи в определенном объеме. На основании этих договоров и производится обследование или лечение застрахованного.
Однако медицинские услуги могут оказываться не только в больницах и поликлиниках, с которыми у ВТБ Страхование заключен соответствующий договор, но и в других учреждениях. Такая ситуация возможна только при соблюдении одновременно двух условий:
- Наличие у больного направления из учреждения-партнера в специализированную организацию;
- Оказание услуги в другом медицинском учреждении согласовано со страховой компанией.
В зависимости от состояния здоровья и приоритетов любой человек может выбрать оптимальную программу:
- скорая и неотложная помощь – при необходимости экстренного вмешательства врачей, безотлагательных медицинских манипуляций;
- стоматология – для тех, кто заботится о здоровье зубов;
- поликлиническая помощь – получение услуг в поликлиниках, обслуживающих клиентов ВТБ;
- медпомощь на дому – понадобится тем, кто предпочитает лечение дома визитам в поликлинику;
- стационар – диагностирование и лечение в условиях продолжительного пребывания в медучреждении.
Амбулаторно-поликлиническое обслуживание
Выбрав эту программу страхования, человек может рассчитывать на получение всех услуг в условиях поликлиники. Полис ДМС данного типа позволяет застрахованному получить следующие услуги:
- Консультация у любого профильного специалиста в случае заболевания — получений консультаций во время приема;
- Медицинское обследование по следующим направлениям: функциональная диагностика, лабораторные и инструментальные исследования, включая рентген, флюорографию, маммографию, МРТ, УЗИ и ряд других типов диагностики — лабораторные и инструментальные исследования организма с целью диагностики заболевания;
- Определенные лечебные процедуры, включая лечебную физкультуру, массаж, физиотерапию, лечебная физкультура и так далее;
- Оформление больничного в случае необходимости и соответствующего решения врача -выдача справок, документов, подтверждающих временную нетрудоспособность;
- Прохождение лечения в амбулаторных условиях или в дневном стационаре.
Полис ДМС на поликлиническое обслуживание может содержать и такие опции, как наблюдение у личного или офисного врача, оказание медицинской помощи у пациента дома, оказание стоматологических услуг.
Стационарная помощь
При возникновении экстренной ситуации, требующей срочной госпитализации заболевшего, начинает действовать программа стационарной помощи. Она распространяется и на случаи плановых обследований. Включает полный спектр услуг, которые условно можно разделить на две составляющих:
Полис ВТБ Страхование с комплексом услуг по стационарной помощи обеспечивает для своего владельца:
- Возможность получения скорой и неотложной помощи, включая выезд бригады определенной клиники и последующую транспортировку больного в стационар в случае возникновения такой необходимости.
- Все необходимые лечебные процедуры в стационаре, включая консультации специалистов, проведение оперативного вмешательства, терапевтическую помощь и реабилитационные процедуры (ЛФК, физиотерапия, массаж и так далее);
- Солидный набор услуг, оказание которых возможно только в стационарных условиях – от диагностики и консультирования до проведения консервативного либо хирургического лечения и оформления медицинской документации.
Страховкой покрываются расходы на комплексную диагностику пациента, оформление требуемых медицинских документов, приобретение необходимых лекарств и так далее. По желанию клиента в страховку можно включить питание пациента, помещение в палату с более комфортными условиями и так далее. Но это увеличит страховую премию.
Скорая и неотложная помощь
Программа скорой и неотложной помощи ДМС от ВТБ Страхование, позволяет заказавшему ее быть уверенным в проведении качественных диагностических процедур в момент приступа болезни, оперативной транспортировки в клинику для прохождения лечебных процедур.
Также предусматривается обратная доставка пациента после оказания мер неотложной помощи, если показания к госпитализации отсутствуют.
В случае острой боли, серьезной травмы или обострения хронического недуга обладатель полиса может рассчитывать на помощь. ДМС для физических лиц предусматривает оплату полного набора необходимых в таких случаях услуг:
- бригаду врачей, выезд которой можно заказать в любой клинике из списка, представленного на сайте;
- получение экстренной помощи в форме неотложных манипуляций (перевязки, инъекции и т.д.);
- экспресс диагностику, осуществляемую непосредственно в карете скорой помощи;
- транспортировку в стационар;
- в случае отсутствия показаний к лечению в стационаре – обратную транспортировку домой.
Правила использования ДМС
При использовании полисов ДМС, следует соблюдать определенные правила, которые установлены страховщиком. В случае их нарушения, медицинская помощь может быть не оказана, либо ВТБ Страхование потребует возмещения расходов за ее получение. В частности, к числу таких ограничений относятся:
- Соответствие территории. Полис действует только там, где он был выдан. Им нельзя воспользоваться в другом регионе или в другой стране, если соответствующей оговорки нет в самом документе.
- Помощь в рамках ДМС выплачивается только при соблюдении всех условий, содержащихся в договоре, поэтому следует уделять внимание сбору необходимых документов. Кроме того, полис предусматривает только определенный набор услуг, получить что-то свыше установленного перечня невозможно (либо только за свой счет), поэтому следует тщательно подходить к выбору программы страхования.
Нынешний рынок страховых агентов насчитывает огромное количество компаний, предлагающих различные программы для защиты от непредвиденных расходов. Среди них выделяется отменным ассортиментом и качественным обслуживанием страховое агентство «ВТБ Медицинское страхование».
Оформление медицинского страхового полиса является скорее необходимостью, чем предметом роскоши. Поэтому важно перед оформлением полиса проанализировать весь ассортимент предлагаемых страховых продуктов, выбирая максимально подходящий.
Современная медицина предлагает массу страховых продуктов. Большим спросом среди страховых агентов пользуются продукты компании ООО «ВТБ Медицинское страхование».
О компании «ВТБ Страхование»
Страховая компания является частью международной финансовой группы ВТБ. Прежде компания носила название АО «ВТБ Медицинское страхование», а с июня этого года носит название ООО «ВТБ Медицинское страхование». Связано это с дальнейшими реорганизационными процессами группы, которые не отражаются на качестве предоставляемых услуг. Результатом реорганизации является слияние компания АО «ВТБ Медицинское страхование» и «РОСНО- МС».
Помимо медицинского страхования группа «ВТБ Страхование» предоставляет такие услуги как:
Филиалы компании имеют представительства на территории Российской Федерации, странах СНГ, Европы, Азии. Финансовая группа ВТБ объединяет 20 различных кредитных и финансовых организаций, среди которых «ВТБ» (ПАО).
Банк ВТБ отвечает за финансовое направление группы, являясь одним из лидеров рынка банковских услуг. ВТБ занимает 4 место в рейтинге наиболее популярных российских банков. Ознакомиться с программами страхования можно на сайте ВТБ .
ТОП-5 страховых полисов
Перечень программ компании достаточно разнообразен, поэтому сможет удовлетворить любой каприз клиента, которому необходима медицинская страховка. Популярностью пользуются следующие страховые программы:
- «Управляй здоровьем» – страховой продукт, обеспечивающий оказание медикаментозной помощи при возникновении онкологических заболеваний;
- «Ваш личный доктор» – страховая опция предоставляет незамедлительное получение консультации терапевта, а также любого узкопрофильного специалиста по всему миру;
- «Отличная защита» – данный полис разрешает выбрать потребителю любую поликлинику, соответствующую его запросам;
- Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это программа, закрепленная конституцией РФ, позволяет получить бесплатное медобслуживание согласно списку определенных учреждений.
- Медицинский полис «Медконтроль» — новинка компании, что предоставляет возможность клиентам контролировать состояние здоровья, то есть своевременно проходить необходимую диагностику или получить консультацию специалистов.
Оформить желаемый страховой продукт можно кликнув по ссылкам выше.
Программа добровольного медицинского страхования
Уважающая себя компания предусматривает обязательное наличие социального пакета у своих сотрудников. Ни один социальный пакет не обходится без полиса добровольного мед страхования. Такой полис обеспечивает выгоду одновременно и предприятию, и сотрудникам. Для сотрудника – это залог качественного обслуживания, а для предприятия – выгодная позиция среди конкурентов.
Добровольное медицинское страхование ВТБ обеспечивает следующие опции:
1. Амбулаторно-поликлиническое обслуживание включает:
1.1.Обслуживание в поликлинике:
- прием, консультация любого необходимого специалиста;
- лабораторные исследования;
- исследования при помощи специальных инструментов и аппаратов;
- услуги физиотерапевтов;
- массаж, лечебная физкультура, услуги реабилитолога;
- выписка требуемых документов;
- вызов врача на офис.
1.2.Помощь по адресу клиента:
- выезд по адресу врача терапевта, оказание необходимых услуг;
1.3.Стоматологические услуги:
- прием, консультация стоматолога;
- услуги физиотерапевтического направления;
- услуги по функциональной диагностике;
- оказание помощи терапевтом-стоматологом:
- помощь хирургом-стоматологом.
2. Обслуживание в стационаре:
2.1.Скорая и неотложная помощь:
- выезд команды неотложной помощи, проведение необходимых манипуляций;
- транспортировка клиента до поликлиники.
2.2.Услуги в стационаре:
- консультирование, назначение программы лечения;
- лабораторные исследования, диагностика при помощи аппаратов;
- предоставление услуг хирургического, консервативного лечения;
- услуги интенсивной терапии, реанимационные мероприятия;
- применение необходимых фармакологических препаратов;
- оказание необходимых услуг медицинского персонала;
- выдача необходимой клиенту документации.
Страхование путешественников
Также, огромным спросом пользуется выдача медицинской страховки путешественникам, поскольку многие страны отказываются оформлять визы без наличия у клиента такой страховки .
ООО «ВТБ Медицинское страхование» предлагает клиентам оформить полис онлайн, также на сайте можно предварительно рассчитать стоимость будущего полиса. Эта функция позволяет клиенту сразу рассчитать свой бюджет. Наличие предоставляет клиентам круглосуточную поддержку из любого уголка мира.
Многие из наших студентов выезжают в Финляндию для получения образования европейского образца. Цены на обучение там значительно ниже, а качество образования соответствует знаменитым европейским вузам. Вот только отзывы студентов, которые уже обучаются в Финляндии, свидетельствуют о том, что для продления обучение нужно обязательно оформить медицинскую страховку в Финляндию.
Поэтому родителям будущего финского студента стоит одновременно с визой оформлять сразу медицинскую страховку в Финляндию.
Оформить данный продукт можно несколькими способами:
- Обратится в любое отделение ООО «ВТБ Медицинское страхование»;
- Подать заявку онлайн;
- Прибегнуть к помощи специалиста в ВТБ.
Дополнительный сервис
Услуги компании ООО «ВТБ Медицинское страхование» отличаются высококачественным сопровождением в любых вопросах, касающихся здоровья клиентов.
Наличие полиса компании ВТБ дает возможность пройти обследование в выбранной клиентом клинике без очередей и буквально за один день, при этом получить развернутые ответы на интересующие вопросы.
Современные технологии позволяют создавать сервисы круглосуточного обслуживания клиентов. Благодаря интернет-коммуникациям ознакомиться с интересующей информацией потребитель может не выходя из дома.
Полис ОМС, который должен быть у каждого гражданина нашей страны, покрывает далеко не все виды медицинских услуг. Именно поэтому многие организации предлагают своим сотрудникам оформление полисов ДМС.
При этом законодательство предусматривает свободный выбор компании-страховщика как при добровольном, так и при обязательном страховании.
Добровольное медицинское страхование от «ВТБ Страхование»
Компании и организации, желающие обеспечить своих сотрудников качественным медицинским обслуживанием в лучших поликлиниках и лечебных учреждениях, могут заключить договор добровольного медицинского страхования с ООО СК «ВТБ Страхование».
К преимуществам компании-страховщика относятся:
- круглосуточная поддержка call-центра;
- возможность дистанционного вызова врача на дом, госпитализации и записи на приём к специалисту через диспетчера;
- выбор лечебно-профилактических учреждений (иначе ЛПУ) по усмотрению страхователя;
- возможность понижения стоимости страхового тарифа в случае привлечения дополнительных лиц, подлежащих страхованию;
- сотрудничество с ЛПУ, обладающими современным оборудованием, высокопрофессиональным медицинским персоналом и передовыми технологиями;
- предоставление льгот при страховании родственников застрахованных лиц (речь идёт о применении корпоративного тарифа).
Медицинский полис от «ВТБ Страхование» позволяет получать качественную и своевременную помощь от квалифицированных специалистов. Стоимость годового договора зависит от выбранного страхователем списка медицинских услуг, перечня ЛПУ и общего количества застрахованных лиц.
Ознакомиться с полным перечнем ЛПУ-партнёров ООО СК «ВТБ Страхование» можно по данной ссылке .
Предлагаемые программы по ДМС
Компания предлагает три страховые программы – «Амбулаторно-поликлиническая помощь», «Скорая и неотложная медицинская помощь» и «Стационарная помощь». Первая разновидность полиса включает в себя самый обширный перечень предоставляемых медицинских услуг. При этом страхователь вправе дополнительно выбрать иные услуги.
«Амбулаторно-поликлиническая помощь» включает в себя:
- поликлиническое обслуживание застрахованных лиц по полису ДМС (приёмы у различных специалистов, физиотерапевтическое лечение, лабораторные и инструментальные тестирования, выдачу справок и т. д.);
- возможность оказания медицинской помощи на дому или в офисе;
- стоматологические услуги.
«Стационарная помощь» рассчитана на экстренную и плановую госпитализацию. В программу включены выезд бригады, экспресс-диагностика застрахованного лица, его транспортировка в медицинское заведение, консультация специалиста, исследовательские и лабораторные тестирования, хирургическое, консервативное или физиолечение, оформление справок и т. д.
«Скорая и неотложная медицинская помощь» включает в себя выезд бригады скорой помощи, оказание экспресс-диагностики и возможность транспортировки застрахованного лица в поликлинику и обратно.
Как получить полис ДМС?
Договор с компанией оформляется в ближайшем офисе. При необходимости узнать подробнее о возможности получения полиса ДМС можно двумя способами:
- позвонив по номеру 8-495-644-44-40 (доб. 077-1797);
- написав письмо по адресу [email protected].
Если у вас возникли какие-либо вопросы, касающиеся уже имеющегося полиса ДМС, позвоните по телефону 8-800-100-44-40 и получите подробную консультацию специалиста.
При разговоре может потребоваться персональная информация о застрахованном лице – его ФИО и номер медицинского полиса от «ВТБ Страхование».
Узнать действующую программу и список ЛПУ застрахованное лицо может по данной ссылке — https://www.vtbins.ru/corporate/insur_of_employees/instruction/. В поля электронной формы требуется ввести номер полиса, ФИО его владельца, дату рождения и актуальный e-mail.
Получение полиса ОМС в «ВТБ Медицинское страхование»
Обязательное медицинское страхование позволяет человеку, имеющему на руках соответствующий полис, получить бесплатную медицинскую помощь как в регионе его проживания, так и на всей территории России.
Законодательством определены две программы – Базовая (действующая по всей стране) и Территориальная (более обширная, распространяющаяся на территорию субъекта РФ, в котором был получен полис). Каждый человек, постоянно проживающий в Российской Федерации, должен иметь соответствующий полис ОМС, однако он вправе сам выбрать страховую компанию.
Оформление полиса ОМС в «ВТБ Медицинское страхование» осуществляется бесплатно.
Подать заявку на замену страховой компании или перевыпуск полиса (например, в случае его ветхости или утраты) можно двумя способами:
- через веб-сайт страховщика;
- в пунктах приёма/выдачи полисов или офисе компании.
Подача заявления
Самый простой способ – заполнение онлайн-заявки на официальном веб-сайте компании. Если вы желаете получить электронную форму полиса, к запросу требуется приобщить черно-белую фотографию размером 3 х 4 см.
При обращении в офис компании или пункт выдачи полисов важно иметь при себе:
- (если вы желаете заменить испорченный или потерянный полис, специалисту передаётся );
- паспорт;
- свидетельство о рождении (если полис получается для ребёнка);
- доверенность, заверенную нотариально (если заинтересованное лицо действует через законного представителя).
Точный перечень документов, требующийся в отдельных случаях (например, при обращении иностранного гражданина), возможно узнать у специалиста компании при личном посещении отделения или при звонке по номеру 8-800-100-800-5.
Бланк заявления, представленный на сайте, можно распечатать и передать в офис либо пункт выдачи полисов. При необходимости специалист предоставит актуальную чистую форму запроса и поможет с её заполнением.
Заявление оформляется самим страхователем или его законным представителем (в последнем случае на руках у заявителя должны быть паспорт и нотариальная доверенность).
Получение готового полиса
После приёма документов гражданину выдаётся временное свидетельство, действительное в течение 30 календарных дней. Оно обладает той же юридической силой, что и сам полис ОМС от «ВТБ Медицинское страхование».
По окончании данного периода страхователь должен обратиться в пункт выдачи для получения готового полиса единого образца. Узнать, куда именно нужно подойти застрахованному лицу, можно с помощью данной ссылки — http://vtbms.ru/contacts/, позволяющей найти требующийся в конкретном случае пункт выдачи.
О готовности документа возможно узнать у оператора call-центра. Вам достаточно назвать ФИО застрахованного лица и его дату рождения.
С момента своего рождения все жители страны должны иметь медицинский полис. Данную услугу сейчас обеспечивают любые страховые компании. Определенные преимущества дает полис ОМС в ВТБ Медицинское страхование (Москва). Он может быть оформлен как при личном визите в офис, так и онлайн-способом.
Что такое полис ОМС
Необходимость наличия медицинской страховки распространяется не только на жителей РФ, но также и на иностранных граждан, лиц без гражданства, беженцев, которые планируют свое нахождение в стране больше, чем на 3 месяца.Срок действия полиса
Стандартный полис ОМС, который выдается в ВТБ, не имеет каких-либо ограничений по сроку действия.Оформление полиса является единоразовым. Воспользоваться бесплатной помощью в медицинской организации можно по месту проживания.
Все граждане России должны обладать ОМС, которая может быть получена в ВТБ 24 или у иного страховщика. Оформление страховки для россиян или для временно проживающих граждан на территории страны различна. В последнем случае полис предоставляется на тот период, на протяжении которого данные лица планируют свое нахождение в России.
Особенности оформления полиса ОМС в ВТБ Медицинское страхование
Перед началом оформления ОМС, представители компании должны предоставить подробную информацию об условиях его использования.
Так как в страховом договоре указывается личная информация, то для его оформления необходимо предъявить документ, подтверждающий личность.
Обладатели полисов имеют возможность менять страховку один раз на протяжении года. В момент оформления документа выдается свидетельство, с помощью которого можно временно воспользоваться бесплатным медицинским обслуживанием.
Соответствие предложений страховщика государственным нормативам
Полис ОМС в ВТБ Медицинское страхование (Москва) является продуктом госпрограммы. В качестве страховщика в данном случае выступает ФОМС. Государство обеспечивает населению страны максимальную доступность страхования. Федеральный орган контролирует предоставление качественных услуг для застрахованных.
Фонд был создан в целях предоставления полноценной бесплатной медицинской помощи и страховки, которые гарантируются на законодательном уровне.
ВТБ полис ОМС: ответственность
С помощью ОМС от ВТБ обеспечиваются права клиентов и определяется выполнение конкретных обязанностей. Узнать о них достаточно важно, чтобы не сталкиваться с трудностями в момент необходимости использования медицинских услуг.Права клиента при страховании
Согласно законодательству, застрахованные лица обладают возможностью выбора медицинской организации по личному желанию. Требуется, чтобы организация принимала участие в программе ОМС жителей страны.
При изготовлении полиса, выдается специальное Свидетельство, которое позволяет получать соответствующую условиям программы медицинскую помощь.
Владельцам ОМС раз в течение года предоставляется возможность обращения в другую страховую организацию (желательно, до 1 ноября). Можно выбирать того специалиста, который сможет обеспечить соответствующее лечение. Для этого необходимо подать страховщику определенную заявку. В компании можно уточнить все тонкости страхования по условиям обязательной программы.
Права клиентов должна обеспечивать страховая компания. В случае их нарушения, владельцы полиса имеют возможность требовать выплату ущерба по страховке.
Обязанности застрахованного лица
Чтобы использовать услуги, необходимо предоставить полис ОМС в момент посещения медицинского учреждения, кроме тех ситуаций, когда осуществляется срочная госпитализация. Также обязательно самостоятельно или через посредника подавать заявку о выборе конкретного медицинского учреждения, которое будет обеспечивать услуги. Важным является своевременное оповещение фонда об изменении персональных сведений.
Одна из обязанностей клиента - предоставление информации о изменении личных и контактных данных, места жительства и др.
Чтобы изменить полис ОМС в ВТБ Медицинское страхование на страховку иной компании из-за переезда, следует оповестить фонд не позднее 30 дней после регистрации.
Взаимодействие с ВТБ страхование
Любое застрахованное лицо обладает возможностью устного или письменного обращения к своему страховщику. На все заявления должен быть предоставлен ответ на протяжении 30 дней.Полис ОМС ВТБ 24 для новорожденных
Воспользоваться правом получения ОМС для ребенка могут родители или другие его законные представители, у которых также имеется данный полис.
Если возникли сложности при получении полиса, можно использовать формуляр обратной связи на сайте ВТБ.
Страховые риски
Застрахованные клиенты имеют право обращения в компанию по вопросам применения страховки.Ситуации для обращения:
- требуют оплату за предоставление услуг ОМС;
- помощь не была обеспечена из-за отсутствия полиса в тот момент;
- был выдан отказ в оформлении ОМС;
- необходимо быстрое получение новой страховки.
Оформление полиса ОМС в ВТБ Медицинское страхование в г. Москва дает право пользоваться отдельной линией. Задать свои вопросы представители других регионов страны могут по отдельному телефонному номеру.
Как оформить полис ОМС от ВТБ?
После ознакомления со всеми тонкостями использования ОМС, можно выбрать для себя наиболее удобный способ его оформления.Через интернет на сайте ВТБ Медицинское страхование
В настоящий момент, процедура подачи заявки на выдачу ОМС доступна е страховой организации ВТБ. Потребуется указать персональные сведения в соответствующем бланке: возраст, адрес проживания, серия и номер паспорта и др. После этого потребуется поставить отметку о согласии на обработку предоставленной информации и получении документа в электронном виде. Со своей стороны, страховщик гарантирует сохранение указанных данных в тайне.
Получение полиса реально осуществить с помощью заполнения онлайн-заявления на сайте. Необходимо принимать во внимание, что данная услуга доступна для жителей не каждого региона.
